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本帖最后由 laub 于 2021-6-28 20:11 编辑
另外,我这个视频里面的up在更换了减震之后,有为本田洗地,说“大家不要因为一点小问题就把截图和视频在网上到处发,因为你不知道会给品牌带来多大的负面影响。很多问题只是小概率事件。”
我认为他的这个观点是错误的。理由如下
1. 因为问题的视频截图到处发,只是为了给消费者一个孤证或者案例,消费者要得到什么结论应该由消费者自己自主作出判断,不应该由别人帮消费者作出判断:“这是小概率事件,没问题的”,这个判断得由每个消费者自己独立地得出来。而且,如果消费者要得出“400X太烂了,不能买”,也是消费者的自由。且不论这些结论是否给消费者带来影响,也应该由消费者自己承担这些个判断的后果。不能由他人代替式思考。你只是个厂商,或者只是个品牌,或者只是个up,你们不是消费者的妈,你不能帮我们做结论,更不能不让我们传递产品的这类实事消息。(至于如何得出正确的结论是消费者自己思维能力方面的问题,不用你们管了)
2. 如果问题截图和视频到处发,真的给厂商和品牌带来了负面的影响了,那更不能叫消费者不发这些图片。因为这些问题都是真的,厂商都不怕问题在市面上出现,就把有问题的东西拿出来卖了,我他妈的我作为消费者还要帮你厂商捂着问题不让别的消费者知道?他妈有这个道理吗?厂家都不在乎,你却要我们花了钱的人来捂着问题。这个思路太操蛋了。如果厂家真的不愿意出现负面的消息,那就他妈的请你们厂商对你们的产品多负点责任,把东西做牢靠了再拿出来卖。只要我花钱买来产品出现了纰漏是真的,那么我要怎么到处发是我的自由,你们厂商无权干预。厂商的本分在于把东西做好,而不是装逼说“哎呀,对我品牌有负面影响,不能发”,没有金刚钻,就不要拦瓷器活。越是这样,越要到处发,厂商真爱惜自家的这个品牌,那就把东西给老子做好。
3. 这个up回店里20分钟就换了减震,这个处理,我对店里是满意的。我不知道店里的这种响应是全国统一的,还是针对他个人。我做阴暗面分析,他有1万粉丝,之前一直说400X好,甚至比500X还好,然后买车(我都看了的),然后真实遇到漏油,然后练习店里直接给换。如果店里因为他的影响力而换,那么我觉得这个不算好消息。而且从他后面的洗地行为,我也觉得他不是自由的,可能为了自己和店搞好关系给本田洗了地,所以我对他的态度不是全部认可。视频弹幕里面有人说“我们190就没有这个待遇了”,所以我合理怀疑这次快速妥善处理的公关成分。
4. 漏油的实事层面,他在视频里面是说清楚了的,这方面我认可他。
5. 他最后说减震是川南的,提出是不是供应商的锅。我认为这是在引导大家不要怪本田。这个我反对。对供应商的把关在于厂商,即便是川南的东西没做好,也是本田的供应部门的管理责任,这个责任必须落在本田头上,川南不应该被舆论批评,川南不应该出现在这个问题的网络讨论中,网络要批评和监督的是本田,而不是川南;而要对川南进行批评整顿加强管理的,是本田,而不是我们消费者。一码是一码,别他妈扯淡。
6. 关于小概率事件。我也认为这是个小概率事件,包括我整理的这三个问题,姑且都算作小概率事件。但是我也不接受。请问厂商,你4万零7百的车子,我买车给你的4百零7张百元钞票里面,我混一张假钞进去,本田你能不能接受?如果你不接受这407分之1的小概率事件,你凭什么要我消费者接受你的小概率?操你妈。
有新车是好事情,但是双方的大家都讲点儿规矩。
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