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今天下午14点调解开始
川崎代表 1人 姓王
客户代表 3人 Crazy 小戚 醉驾狂人
工商代表 2人
调解主题：
1.川崎涉嫌售前虚假销售
2.川崎ninja250和z250 6挡9000转 断油发冲
3.川崎ninja250和z250 在减速捏离合器时会熄火
4.川崎650-f ninja250和z250 车辆仪表 液晶表 车头灯 转向灯都不同程度进水
川崎方面回答如下：
1.川崎：涉嫌虚假销售是下面经销商所为与川崎本部没有关系，如果你们要追究应该去找经销商
问：那么你们川崎方面是否知道经销商这样的做法？
川崎：这个我们就不知道了，具体你们应该去找经销商。
2.川崎：ninja250和z250的9000转断油问题在川崎看来（日本人）不是问题，我们的解决方案是只要在川崎购买过车辆的客户，第二次再去购买川崎的产品都会有5%的优惠。
问：这个就是你们的解决方案吗？你们的车进到中国来等于问我们中国消费者收了100元人民币的钱，而只给了我们相应性能60%的货，这个你们怎么解释？ 目前你们的产品就算给我50%的优惠，你看我还会考虑你们的产品吗？
3.川崎：这个问题 我们日本的技师也一直在检测，但是到目前为止还没结果。
问：我们有视频可以做参考（优酷上有）（录制视频的兄弟 狂人要给你个 大大的Yes！！！#19#），这个事情如果你们一直“检测”不出来，那么就一直不解决了吗？
川崎：现在技师没检测出来，你叫我们怎么帮你们解决？
我：那么就是这个事情目前没办法解决了咯？一定要等你们认为有问题的时候才算问题吗？（此事 我坦白 我 狂人 小小的咆哮了一下#11##11#实在没忍住#26##26##26#）
川崎：。。。。。。这个具体还是要等我们日本技师有结果。。。。。。
4.川崎：目前只要发生进水问题的车主可以去经销商那里解决（产品三包）
问：我一个月前就去经销商处要求解决我转向灯和液晶表进水的问题，转向灯是经销商当天更换了（现在又进水了）而液晶表至今没有解决也没有答复，你们到底什么时候解决？
川崎：你的零部件可能还在国外没有进来，所以时间上要过段时间。
问：那么也就是说零部件目前可能还在国外工厂？可能还在工厂流水线？可能还没有组装？可能还在下面的分厂在进行零件的分类？可能分厂的零件还没有采购？
川崎：这个我们也不知道 我们没有办法答复你。
问：没有零部件！何来三包？？？？？！！！！
经过1个小时的调解川崎就只给出了这样的解决！！！
3月X日某地将要开始为车友“解限”了，条件是在他那里买车的车主收费1000RMB，没有在他那里买车的收费1500RMB！~~~
试问，你们现在车友 赞同我的也好 反对我的也好 中立的也好~大家都心里应该清楚 川崎的态度和“原则”了，那就是 自行改装，一切后果概不负责！！！ 经销商也许现在信誓旦旦，也许和当初卖我们车的时候一样诸多“承诺”，但是 真要以后碰到问题了呢？ 是否会跟你来一句：我们已经向川崎反映了，川崎目前没有给我们答复。。。。然后等到。。。。
遥遥无期的承诺 等于 XX！！！！#11##11##11#
亲爱的车友们你们愿意再次被忽悠吗？ 我狂人告诉你们 经销商处 的零部件都是要到川崎那里去拿的！！！ 没 川崎 点头 你们是没有零部件的！！！ 如果有怀疑--请 参考 我狂人的液晶表流程~~~
今天不过还是有收获的，虽然不是召回，不是其他强制措施，但是 这是我们迈出的又一步，也更让我 狂人 坚信川崎这样的产品这样的售后这样的态度 是有问题的！我狂人会继续，我知道川崎有人也在这个网站潜水观望，那么给你个一首资料，这事情没完---我手上还有几张牌没打呢！这是 连续剧 等着吧#43##43##43#具体想了解的可以网站短信我。
这里我要感谢上海南京东路工商局的同志给我更清晰的指点！感谢跟我一起去工商局反映情况的两位摩友！感谢在我身后一直以来支持帮助我的摩友！ 狂人 谢谢你们！！！
还有一件事情我没搞明白希望大家群策群力 目前海关大贸单和发票上写的是 EX250M 而 车主手册上写的是 EX250ME（ninja250） 狂人 不知道有何区别请大家帮忙查找一下#67##67##67##67#
[ Last edited by 醉驾狂人 on 2014-3-5 at 18:03 ] |
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楼主: 醉驾狂人
发表于 江苏省 2014-3-4 14:24
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