豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服

Originally posted by jiamingqq1985 at 2012-7-7 08:36:
新入手电喷红宝两周，刚到400KM，前刹车是完完全全的无力呀，夸张点是用人力也可以推动，是什么问题呀？？质量上的问题是不是呀？？？如果是，那有没有保修呢？？？？

建议到购车网点检查制动效果，看前碟刹油管是否需要排空气或其它问题；您也可以将您的资料（姓名、联系电话和购车网点）发短消息给我，以便安排确认和处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by sxccctv7 at 2012-7-7 09:53:
客服您好：我想咨询悦冠150和喜冠150有什么区别？发动机是一样的吗？问一下什么是双层车架？两个车各价钱是多少？ 谢谢

1、悦冠150和喜冠150车型款式及发动机均不同。
2、双层车架系指车架承重部分采用双层钢管。
3、整车价格请咨询我司销售部：4007002222选3，本电话免长途费。

豪爵铃木客服

Originally posted by 流落他乡 at 2012-7-7 16:41:

客服同志你好，由于本人不喜欢花哨，现需要对EN150-A（黑）的油箱贴花就行改装成欧版的样子。要如何操作？另外我们这售后没有"SUZUKI"油箱贴花，请问你们厂家能不能把"SUZUKI"油箱贴花发货 ...

油箱是先粘贴花再罩清漆，个人无喷漆和烤漆条件，无法进行油箱贴花改装。

豪爵铃木客服

Originally posted by 御清风 at 2012-7-7 17:19:
我的新车300公里档显就有1个3档显示不全（5月初），当时去售后，售后说要整块表换掉，不愿意换，说不影响使用，我忍了，600公里的时候2档居然没有显示（5月底），我再去售后，答应帮我换，但是说没有货，就一直拖 ...

建议您将联系信息（姓名、联系电话和购车网点名称）发短消息给我，以便安排落实处理。

流落他乡

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-7-7 18:10:

油箱是先粘贴花再罩清漆，个人无喷漆和烤漆条件，无法进行油箱贴花改装。

这个我会给我们当地的车行就行喷清漆，那撕下油箱上的贴花后的那油箱部分是不是也是带闪光黑？厂方能发贴花给我吗？

豪爵110_2d

请问客服，gd110维护是换机油滤芯呢还是清洗滤网呢？

竹海

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友：
　　大家好！
　　我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表，很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台，解答各位摩友关心的问题，解决豪爵铃木车使用中的实际问题，并听取各位摩友的宝 ...

豪爵客服：
你好！
我今年4月24号买的钻豹K-A。在这7月份才发现我的钻豹因为你们的装车工艺太烂而起了锈斑！在钻豹车右侧排气管上部的右护板里面，那根捆扎后制动开关电线的塑料箍带有一寸长左右的尾巴支着，而这条一寸左右的尾巴恰恰指着后摇架！这几个月来的行车，后摇架也在后减震的作用下上下摇动，这样，箍带的尾巴尖端就和后平叉随时干涉摩擦亲吻，现在已经把黑漆面磨出了黄豆大一块的锈斑!
去问本地售后，他们回答，这根箍带是你们大长江出厂的时候就装上了的，不属于他们售后的问题。请问，这就是大长江的装车工艺吗？
如果你们厂里装配的工人细心一点点，把那根束电线的箍带尾巴拧一个方向，让它不至于正对着后摇架：或者耐心一些些，把这束紧后多出来的尾巴给剪掉一截，就不会碰伤车车了！
打电话到你们大长江集团反映，你们的电话客服居然以从来没有人以这样的问题放映他们他们的产品缺陷而对我横加呵斥。
   还说必须要照相什么的，必须要他们的售后检查过才能承认是他们的责任。还说是我自己的原因而弄锈了的。真是寒心啊！马上去你们厂里检查去，看看有多少这样的车车，那儿的这个箍带尾巴正碰着后平叉!
   给你们指出问题居然不理不问，打电话到四川省级维护中心，那个接电话的人态度更傲慢，最后竟然以手机就要没电了来挂电话。这就是我碰到的大长江5星级的服务！不是说年年都是零投诉吗？是不是你们也已经飘飘然了呢？
    真是哀其不幸，怒其不争的大长江豪爵铃木！
       四川长宁的豪爵售后，你可以打电话问他们我反映的是不是真有其事。
  希望厂家从上到下重视客户放映的问题，切实为客户着想，为打造更好的产品着想！
                                                2012年7月9日

浪迹天涯(刚)

提个小建议，把国三车的那些通病和解决的办法做成光盘随车附送应该可以省去摩友很多麻烦。

铃木蓝巨星

替摩友再次确认一个问题，GN125的手动涨紧器，调整 时规链时候需要对上止刻线吗？

豪爵铃木客服

Originally posted by 流落他乡 at 2012-7-7 22:14:

这个我会给我们当地的车行就行喷清漆，那撕下油箱上的贴花后的那油箱部分是不是也是带闪光黑？厂方能发贴花给我吗？

油箱贴花覆盖部位和其它部位表面处理不同，有一定色差，贴花边缘漆面有台阶。

豪爵铃木客服

Originally posted by 豪爵110_2d at 2012-7-7 22:46:
请问客服，gd110维护是换机油滤芯呢还是清洗滤网呢？

GD110有机油滤芯，需定期更换，随车《使用说明书》P15页“定期维护保养表”中有机油滤芯更换里程说明、P19页有如何更换说明，请参阅。

豪爵铃木客服

Originally posted by 竹海 at 2012-7-9 00:03:

豪爵客服：
你好！
我今年4月24号买的钻豹K-A。在这7月份才发现我的钻豹因为你们的装车工艺太烂而起了锈斑！在钻豹车右侧排气管上部的右护板里面，那根捆扎后制动开关电线的塑料箍带有一寸长左右的尾巴支着， ...

谢谢您反馈的质量及服务方面的信息，我们会核实处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 浪迹天涯(刚) at 2012-7-9 01:01:
提个小建议，把国三车的那些通病和解决的办法做成光盘随车附送应该可以省去摩友很多麻烦。

谢谢您的建议。如果您的车辆有问题，可随时向我们反馈。

豪爵铃木客服

Originally posted by 铃木蓝巨星 at 2012-7-9 09:11:
替摩友再次确认一个问题，GN125的手动涨紧器，调整 时规链时候需要对上止刻线吗？

GN125调整时规链张紧器时，没有对上止点的要求，可在曲轴任意位置调整。

竹海

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-7-9 16:12:

谢谢您反馈的质量及服务方面的信息，我们会核实处理。

谢谢大长江客服网上反馈，我也等待你们的后续处理。给提个建议，你们大长江弄一个官方QQ群，让豪爵客户都可以在里面为你们出谋划策，岂不更好？
另外以前给你们提出过的要一份钻豹检测维修手册，你们不提供。我作为钻豹的客户非常有必要把自己买的钻豹弄透彻，自买车以来，已经给你们提出了很多建设性的意见，不能不说对你们豪爵集团没有帮助吧？既然这样，给你们要一份钻豹维修手册也不过分吧？难道你是怕我自己因为得到你们的维修资料自己就把车修好了，让你们的售后维修没饭吃吗？如果每个豪爵顾客都到了自己能修你们产品的地步，那对你们来说，难道不是好事吗？为什么那么小心眼，不想让你们的豪爵客户成为摩托车维护的专家呢？
  以上意见，敬请考虑，如果你不能做主，可向你集团总经理反映。告诉他，我热爱豪爵，热爱修车

竹海

网上很多人都说不是，但从你们的官网上介绍，却是，我好疑惑

沭阳小鬼

鼠标一抖，一分到手。手提酱油，低头猛走

tty603

请教版主，我的车是GN125-2F，骑了2500公里发现链条很松了，请问紧了链条之后，会不会造成链轮和轮胎（链轮座）不同心? 后轮转动时从而造成链条一松一紧。
还有个问题，大支架撑起，启动车子挂1档，发现后轮转动的同时一顿一顿的，转动速度不均匀，此症状是不是说明链条有死节？

WYYX2016

EN150的机油滤芯跟钻豹的一样吗？我原来钻豹剩下很多滤芯不知道能不能用在EN150上，谢谢

木俢

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友：
　　大家好！
　　我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表，很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台，解答各位摩友关心的问题，解决豪爵铃木车使用中的实际问题，并听取各位摩友的宝 ...

锐爽EN125-3F  新车
打算2500km换全合成机油 网上说全合成机油稀 就找了个比较稠的5w-50  还有人说摩托车不能用全合成油   我想问 用了会怎样

给看看 这款油  能用否？
美孚（Mobil）美孚1号全合成机油 5w50 SN级（1L装）
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