豪爵铃木客服代表入驻论坛

zhuanbao

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2016-2-15 12:38:

1、建议将油箱盖密封面、密封垫部位擦干净后，再装上油箱盖使用观察。
2、发动机工作时正常会有气门噪音，如有疑虑，建议到当地购车网点，由服务人员现场检查评价。
3、本车油箱总容积为11升，含备用油2升，油 ...

机油滤的盖子边缘有油渍，刚刚买来时候，以为只是灰尘，就擦掉了，500公里换了机油，今天发现盖子一圈渗出很多油，这个你们是怎么个处理法？

数星星的狼

EN125-2f最近两次换机油出来的废机油里面有绿色的碎片，厚度1MM差不多，问下客服这个是发动机里的什么东西，造成这种情况的原因是什么？

豪爵铃木客服

Originally posted by zhuanbao at 2016-2-19 21:29:

对了，磨合中，油门是一次性加到位，还是慢慢加到位？

不论是否磨合期，油门是根据驾驶需要来改变的！
如果您没有摩托车驾驶经验，建议您咨询有经验的人员或驾校教练，或参加这方面的培训。

豪爵铃木客服

Originally posted by zhuanbao at 2016-2-20 18:56:

机油滤的盖子边缘有油渍，刚刚买来时候，以为只是灰尘，就擦掉了，500公里换了机油，今天发现盖子一圈渗出很多油，这个你们是怎么个处理法？

请到当地购车网点检查，对螺钉进行适当紧固处理，无效则更换滤芯盖密封圈。

豪爵铃木客服

Originally posted by 数星星的狼 at 2016-2-21 19:25:
EN125-2f最近两次换机油出来的废机油里面有绿色的碎片，厚度1MM差不多，问下客服这个是发动机里的什么东西，造成这种情况的原因是什么？

发动机内不会产生碎片，也没有能产生绿色碎片的零件。碎片一般属外来异物进入被绞碎，所述情况必须将发动机侧盖、机油滤网等打开，将异物碎片清理干净，请交当地维修点具体检查处理。

zhuanbao

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2016-2-22 14:01:

不论是否磨合期，油门是根据驾驶需要来改变的！
如果您没有摩托车驾驶经验，建议您咨询有经验的人员或驾校教练，或参加这方面的培训。

我是新车，怕油门一次性加到位，会坏掉

zhuanbao

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2016-2-22 14:02:

请到当地购车网点检查，对螺钉进行适当紧固处理，无效则更换滤芯盖密封圈。

我的是新车，去紧固了，但是要是在漏，你们给换吗？你们售后一直说，没事

阳光_78

我的EN150目前10500公里，每次钥匙打开后FI灯都闪烁，打不了火，要连续试5 6次FI灯才正常，电瓶去检查正常，还有就是油耗偏高(经常都是短途2-5公里，偶尔跑点长途200-600公里)，排气筒嘴发黑，车是2013年6月底在陕西安康汉阴县买的，是什么原因?请指教，(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

米高

客服你好，请问EN3F的仪表白色内壳有没有货？能不能从工厂里发一套给我呢，我可以支付费用

豪爵铃木客服

Originally posted by zhuanbao at 2016-2-22 19:26:

我的是新车，去紧固了，但是要是在漏，你们给换吗？你们售后一直说，没事

更换机油滤芯时，原则上应同时更换密封圈，参见随车《使用说明书》“机油滤芯”章节说明。密封圈属易损易耗件，不属于免费保修范围，需自费，零售指导价4元/个。

豪爵铃木客服

Originally posted by 阳光_78 at 2016-2-23 00:16:
我的EN150目前10500公里，每次钥匙打开后FI灯都闪烁，打不了火，要连续试5 6次FI灯才正常，电瓶去检查正常，还有就是油耗偏高(经常都是短途2-5公里，偶尔跑点长途200-600公里)，排气筒嘴发黑，车是2013年6月底在陕 ...

从所述现象看，一般属点火开关内触点脏污、烧蚀等原因导致接触不良，如有需要，请到当地维修点对点火开关进行相应保养，如果处理无效则需要更换点火开关总成。
车经常短途行驶，油耗肯定会相对高一些，参见摩友对短途油耗高原因分析帖：http://www.motorfans.com.cn/bbs/t_17482891.htm
在起动、怠速、暖机、急加速、大负荷等工况时，发动机需要较浓混合气，氧传感器不能起作用，电喷系统处于开环状态，经常短途行驶时，起动、怠速、暖机等工况多，混合气浓，排气管肯定会易积碳。

豪爵铃木客服

Originally posted by 米高 at 2016-2-23 13:08:
客服你好，请问EN3F的仪表白色内壳有没有货？能不能从工厂里发一套给我呢，我可以支付费用

工厂没有仪表内壳（表芯）散件供应。如果属仪表损坏，请到当地网点订购。

废话真多

客服你好，超级骊爽压速比9.6比1，用93好汽油对发动机有影响吗？是否需要用97号汽油？ (本消息来自摩托迷手机客户端)

zhuanbao

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2016-2-23 13:53:

更换机油滤芯时，原则上应同时更换密封圈，参见随车《使用说明书》“机油滤芯”章节说明。密封圈属易损易耗件，不属于免费保修范围，需自费，零售指导价4元/个。

我的是新车，还自费！机油滤的盖都没开过，反过来，我欠你们啦

zhuanbao

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2016-2-23 13:53:

更换机油滤芯时，原则上应同时更换密封圈，参见随车《使用说明书》“机油滤芯”章节说明。密封圈属易损易耗件，不属于免费保修范围，需自费，零售指导价4元/个。

没叫你们换台新车就不错了，还唧唧歪歪

豪爵铃木客服

Originally posted by 废话真多 at 2016-2-23 21:27:
客服你好，超级骊爽压速比9.6比1，用93好汽油对发动机有影响吗？是否需要用97号汽油？ (本消息来自摩托迷手机客户端)

本车可以使用90~97号无铅汽油，参见随车《使用说明书》“燃油和机油使用须知”。

豪爵铃木客服

Originally posted by zhuanbao at 2016-2-23 21:33:

我的是新车，还自费！机油滤的盖都没开过，反过来，我欠你们啦

如果属出厂状态渗油，可以免费更换密封圈。如果网点不提供服务，您不妨将姓名、联系电话、购车网点名称发站内短消息给我，以便核实处理。

佩剑PJ

客服你好：请问GN125的仪表能不能拆开？由于新车就发现仪表的玻璃里面没有擦干净，现在洗车有点进水.想自己拆开处理一下。

sdren

客服你好，看到这么多的反应问题的帖子，你真是辛苦了。
麻烦你抽空看下我的帖子，http://www.motorfans.com.cn/bbs/t_18077448.htm
反映豪爵盛典活动承诺不履行，涉虚假宣传。

豪爵铃木客服

Originally posted by 佩剑PJ at 2016-2-24 16:18:
客服你好：请问GN125的仪表能不能拆开？由于新车就发现仪表的玻璃里面没有擦干净，现在洗车有点进水.想自己拆开处理一下。

GN125仪表属压装结构，不可拆解。