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豪爵铃木客服代表入驻论坛

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8161#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-5 09:20 | 只看该作者
Originally posted by 自由士 at 2016-1-5 15:47:
2015-8月购买的KA125,到了冬天早上启动,打开风门,稍加油门都着不住车,一下就灭火。反复启动8-10次才可以,这样下去我的起动机和电瓶不是坏的很快嘛。另外豪爵的车是不是全国联保???外地提的车本地可以维修 ...

不清楚您使用何种机油,建议使用豪爵专用机油,其次,冷车起动后,风门回位一半后,使发动机充分预热后再起步行驶,参见随车《使用说明书》“发动机的起动”章节。
目前各特许网点之间没有联保,如果需要在就近网点检查处理,请将您的联系信息(姓名、联系电话)及目前所在的地址发站内短消息给我,以便通知当地省级服务中心协调安排。
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8162#
发表于 山东省 2016-1-5 09:25 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2016-1-5 17:20:

不清楚您使用何种机油,建议使用豪爵专用机油,其次,冷车起动后,风门回位一半后,使发动机充分预热后再起步行驶,参见随车《使用说明书》“发动机的起动”章节。
目前各特许网点之间没有联保,如果需要在就近 ...

风门操作是没问题的,我让老司机也试过,都说我的有问题。
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8163#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-6 04:32 | 只看该作者
Originally posted by 自由士 at 2016-1-5 17:25:

风门操作是没问题的,我让老司机也试过,都说我的有问题。

如有需要,请将您的联系信息(姓名、联系电话)及目前所在的地址发站内短消息给我,以便通知当地省级服务中心安排当地网点检查评价。
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8164#
发表于 广东省 2016-1-7 07:52 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩友关心的问题,解决豪爵铃木车使用中的实际问题,并听取各位摩友的宝 ...





豪爵铃木客服代表你好,反映一个问题:

    我是GZ150车主,但最终因此车动力偏小,陡坡速度过肉;后座太小,后靠背太低,后座的人长途遭罪;轴距过长,操控不便等问题,易手他人。 现在在等你们公司的gz250,250水冷车,也不知道你们公司有没有出此排量的打算。如果没有,我只能考虑国产的钱江等巡航太子了……


     作为对gz150品质非常信得过的老用户,非常期待GZ250的到来!!!
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8165#
发表于 广东省 2016-1-7 12:47 | 只看该作者
客服您好!
EN的油箱开关两个螺杆是不是直接通油箱里面的?前几天清理了油箱,装回去后发现轻微渗油,这个该怎么解决?(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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8166#
发表于 北京市 2016-1-8 00:23 | 只看该作者
en150出问题了,自检正常,f1没有报错,但是打火时转速表转一圈,伴随着轻微电喷声,f1一起亮(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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8167#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-8 04:46 | 只看该作者
Originally posted by wb134 at 2016-1-7 15:52:





豪爵铃木客服代表你好,反映一个问题:

    我是GZ150车主,但最终因此车动力偏小,陡坡速度过肉;后座太小,后靠背太低,后座的人长途遭罪;轴距过长,操控不便等问题,易手他人。 现在在等你们公司 ...

感谢您对我司产品的关注,目前我还没有接到这方面的消息。
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8168#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-8 04:46 | 只看该作者
Originally posted by Felix_Cheung at 2016-1-7 20:47:
客服您好!
EN的油箱开关两个螺杆是不是直接通油箱里面的?前几天清理了油箱,装回去后发现轻微渗油,这个该怎么解决?(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)

螺钉通油箱内,靠密封圈密封。如果是螺钉处渗油,检查密封圈是否有毛刺、不平整等情况,请修整或更换。
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8169#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-8 04:47 | 只看该作者
Originally posted by 枫叶的红 at 2016-1-8 08:23:
en150出问题了,自检正常,f1没有报错,但是打火时转速表转一圈,伴随着轻微电喷声,f1一起亮(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)

请到当地豪爵特许网点检查蓄电池是否亏电,充电保养后观察。
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8170#
发表于 北京市 2016-1-10 07:47 | 只看该作者
客服你好,3F保修期内左前减震漏油,到售后应怎样维修。(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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8171#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-11 04:13 | 只看该作者
Originally posted by 再起浪 at 2016-1-10 15:47:
客服你好,3F保修期内左前减震漏油,到售后应怎样维修。(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)

需要到当地网点检查实物状况,网点将根据检查结果按照保修规定处理。
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8172#
发表于 北京市 2016-1-13 13:23 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人购买了贵公司的EN125-3F摩托车出了严重的质量问题。三包期内前减震严重漏油问题,到贵公司售后服务中心去处理,得到了极差的售后服务和工作人员极差的工作太度。最终也没能为我解决问题。我对贵公司的产品和售后服务的工作能力严重质疑,希望贵公司尽快协助我解决问题。
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8173#
发表于 北京市 2016-1-13 13:27 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客服你好,3F保修期内左前减震漏油

CAM00226.jpg (274.17 KB, 下载次数: 11)

CAM00226.jpg

CAM00229.jpg (281.8 KB, 下载次数: 21)

CAM00229.jpg
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8174#
发表于 安徽省 2016-1-13 13:27 | 只看该作者
反馈下天龙星的前碟刹系统有点不太可靠,新车5000公里已经抱死,之前表现为不回弹,无奈卸掉了,现在没有前刹。我开车速度一般不超过55.
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8175#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-14 04:39 | 只看该作者
Originally posted by 再起浪 at 2016-1-13 21:23:
本人购买了贵公司的EN125-3F摩托车出了严重的质量问题。三包期内前减震严重漏油问题,到贵公司售后服务中心去处理,得到了极差的售后服务和工作人员极差的工作太度。最终也没能为我解决问题。我对贵公司的产品和售 ...

请将您的联系信息(姓名、联系电话)及购车网点名称等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便通知省级服务中心安排处理。
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8176#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-14 04:40 | 只看该作者
Originally posted by LiGuangwen at 2016-1-13 21:27:
反馈下天龙星的前碟刹系统有点不太可靠,新车5000公里已经抱死,之前表现为不回弹,无奈卸掉了,现在没有前刹。我开车速度一般不超过55.

请将您的联系信息(姓名、联系电话)及购车网点名称等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便通知省级服务中心安排处理。
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8177#
发表于 云南省 2016-1-14 10:43 | 只看该作者
[quote]Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-02-20 17:10:41:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩
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8178#
发表于 安徽省 2016-1-14 18:21 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2016-1-14 12:40:

请将您的联系信息(姓名、联系电话)及购车网点名称等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便通知省级服务中心安排处理。

不用了,车子行程有一万公里了,超过2年了,再说我去合肥太远,豪爵乡镇专卖店买的车。
5000公里发生刹车不回弹故障后找过乡镇专卖店,拆下刹车下泵给抹上废机油,排排空气就完事了,回头又是老问题。当初发现行车阻力增大时,手摸刹车盘还被烫伤,不严重。
卖豪爵的是我一个叔,不亲,但也不敢把他卖了,让我买新刹车我也没买。
之后的使用绝不必要我绝不用前刹车,用完就停车敲敲下泵回位。
现在直接将下泵卸了,闹心哦。
查看了大量此帖回复,发现您这个售后咨询还真专业,好多车友的参数问题都能解决,所以劳驾您帮帮我。
求问,天龙星原刹车安装孔间距,孔径,刹车盘大小等决策选择的参数,这个我实在不能选择原厂刹车了,您也不用劝我什么安全原装匹配的套话,总比我没有刹车强。轻骑铃木家的锋彩双活塞刹车适用吗?
还有就是天龙星的空滤总成能换成海王星油版的吗,固定位置匹配不?为的就是换个海王星挡泥板匹配固定,乡镇路短挡泥板让我有点头疼。坛子里自己改装的方案打孔密封有风险不想采用。
再次感谢!
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8179#
发表于 湖南省 2016-1-15 04:07 | 只看该作者
客服你好:请问下雨天摩托车前碟刹效果差
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8180#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-15 04:48 | 只看该作者
Originally posted by LiGuangwen at 2016-1-15 02:21:

不用了,车子行程有一万公里了,超过2年了,再说我去合肥太远,豪爵乡镇专卖店买的车。
5000公里发生刹车不回弹故障后找过乡镇专卖店,拆下刹车下泵给抹上废机油,排排空气就完事了,回头又是老问题。当初发现 ...

前制动钳安装包含多个位置关联尺寸,不便通过文字来描述。
所述情况只是所购车个体问题,制动前回位不良请到维修点检查确认是前制动钳还是制动油缸导致,不应在未确定原因就进行改装;我们没有进行过所述非原厂件的改装测试,无法确认改装的可行性及效果。
两种车型空滤器的安装固定点相同,但与化油器或节气门的连接管不同,天龙星不能使用海王星空滤总成。
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