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Originally posted by 粤三轮 at 2012-4-6 11:34:
望胖哥再跟进说说另一辆三迪的事,商家和公司的解决方式,服务质量。
另一个三迪的问题确实出奇,才跑里程650公里,据车主说,那晚准备去大理赶大集(大理三月街),谁知道才走出去3公里多,就发现机器里面嗒嗒嗒的怪响,接着就熄火了,然后再启动就非常难,偶尔起动以后也不敢加油,那金属的嗒嗒嗒声非常响,当时就吓到了,不敢再启动。无奈,只好拖回来。第二天,请修小面包的师傅一检查,曲轴那些已经卡死了,动都不会动了。通过电话与昆明的经销商联系,他说第二天直接来看。昆明经销商查总果然守信,第二天下午(车坏后第三天),他亲自开着一辆伊维柯带着几个师傅来到了我们这里,并且还带来了大理特约修理店的一辆小平板车,当然是要把三迪拉到大理的修理厂去检查。
通过大理的修理厂检查,说是瓦下面的一颗螺丝掉了,然后卡住了曲轴连杆,导致整个发动机无法运转,拉瓦(这是昆明的经销商查总亲自打电话告诉我的)。
拉走三迪后,我一直同查总联系,告诉他如果是由于厂里装配或者是材料等不行导致的发动机报废,我们的要求就是更换新的发动机,查总同意了我的请求,说要写报告给厂里,把大理修理厂的检查报告同时报厂里,然后发一台新的发动机下来到大理更换,不过时间略长,估计要十天半个月左右才行。现在我那个伙伴只有静静等着。 |
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