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客服大人好!刚刚接到一个帖子说这个召回、包括中国境内的客户吗?GW250 全球召回
铃木开始召回2013.2015和2017款的GW250车型。召回原因是电路问题会导致照明系统短路。
根据NHTSA的公布的文件，水会进入线束内部，并沿布线进入到后刹车开关，引起锈蚀，引发短路。短路后保险熔断，导致头灯尾灯和刹车灯不能开启。
这个案例第一次是在中国由豪爵铃木报告，2012年8月一位用户发现大灯不能开启。到了11月，铃木凯仕调查得出这次的短路是由于后刹车灯开关的锈蚀造成的短路。同时铃木相信，这个问题的出现是由于用户使用高压水枪洗车造成的。
到了2013年1月，铃木收到另外几起来自日本的案例报告。截止2014年10月，铃木共收到28起同样的故障报告。所以决定在线束上增加一个防水护套来保护。
到了2016年4月，铃木收到另外一起报告。这次的问题是发生在已经增加了防水保护套的车子上边。8月铃木调查发现水还是会溅入线束内部。在10月28日，铃木开始启动召回程序。截止日前铃木总共收到来自全球（奇怪的是美国没有发生）的合计62起相同故障报告。
铃木经销商会给车子安装一个新的刹车灯开关总成，同时线束没有保护罩的车型也享受此次更换安装。虽然没有故障报告，但美国市场的1890辆受影响车型也会安排更换安装。
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楼主: 骊驰GW250客服
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发表于 广东省 2016-11-18 06:33
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