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骊驰GW250客服代表在这里回答问题,请留意!

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10241#
 楼主| 发表于 广东省 2014-12-19 06:26 | 只看该作者
Originally posted by 18079568600 at 2014-12-18 22:20:
你好。 我是江西宜春的GW用户。已经在10月份登记更换轮毂。 请问过年前(农历)能换好么? 我要求要做动平衡。还有因我后轮胎扎了钉子拿去补胎。换了一个备用胎。现在原装轮胎已经修补好。 能否要求当地售后为我更 ...

工厂已将升级所需前轮辋及工具已陆续发到各省,当地到货情况及具体更换时间,您可以直接联系当地购车网点或省级服务中心了解,热线:4007003333。
我已反馈省级服务中心核实相关情况。
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10242#
 楼主| 发表于 广东省 2014-12-19 06:26 | 只看该作者
Originally posted by 天涯小浪子 at 2014-12-18 23:37:
客服,你好!
     我是新疆哈密,我的轮毂已经更换,当时售后没有动平衡机子,如果过了12月31号,还能给做动平衡吗?

动平衡没有时间限定,请和当地网点协商,等平衡机或平衡架到货再做即可。
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10243#
发表于 北京市 2014-12-19 10:29 | 只看该作者
客服,再次打扰你了。
    我是新疆哈密,今天售后通知去做动平衡,过程让人非常不愉快,我简单叙述下:轮毂上架测得结果左边显示25右边显示20 ,售后直接在轮毂右边上装了一个20g的平衡块,然后直接就要拆下装车,我说能否再测下,看看装平衡块后的结果,我这一句话引起他们的强烈反对,师傅直接工具一扔,说你要懂你自己来做,我只会做这么多,后面的程序没人教我,另一人说你要是不相信我们就不要来做,还有一人说你愿做不做,又有一人说这就做完了还看什么。看到他们执意不再检测,我只好无奈的要求给我换个10g的平衡块,因为我觉得装个20g的平衡块,偏差太大了。于是有个师傅给换了个10g的。然后没有人再理我,直接去给别的车修理了。我只好很无奈,很气愤的等着,他们看我很执着,于是一人开始打电话咨询,他们相互商量了一会,半个小时以后等师傅给别的车修完了,又回到了平衡机旁,开机又测了一次,显示左边25右边25然后按了下F健,显示是:左边20右边5(  ),5后边的符号我没有看清是什么,师傅就直接关机了。说误差是5,可以了。我想拍照被他们阻拦,只照的第一次的结果,(就是还没有装平衡块时测得)请您看下,这样检测正确吗?最后的显示是误差5吗?同时我强烈谴责哈密豪爵售后(阳光机电)的强盗行径,这样的售后会毁了豪爵的。请你们好好整顿一下。还再问下做动平衡时碟刹盘不用拆掉吗?

[ Last edited by 天涯小浪子 on 2014-12-19 at 22:21 ]

2014-12-19 16.09.55.jpg (90.08 KB, 下载次数: 69)

2014-12-19 16.09.55.jpg
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10244#
 楼主| 发表于 广东省 2014-12-20 04:25 | 只看该作者
Originally posted by 天涯小浪子 at 2014-12-19 18:29:
客服,再次打扰你了。
    我是新疆哈密,今天售后通知去做动平衡,过程让人非常不愉快,我简单叙述下:轮毂上架测得结果左边显示25右边显示20 ,售后直接在轮毂右边上装了一个20g的平衡块,然后直接就要拆下装车 ...

针对所述的情况,我已要求新疆中心调查并指导网点。
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10245#
发表于 浙江省 2014-12-20 04:55 | 只看该作者
新车现在才4000公里不到就出现了这些问题!!!,
水箱底部出现不明渗水.机油传感器四周渗油!

QQ图片20141219144824.jpg (146.4 KB, 下载次数: 43)

QQ图片20141219144824.jpg

QQ图片20141219144702.jpg (78.18 KB, 下载次数: 42)

QQ图片20141219144702.jpg

QQ图片20141219144736.jpg (76.17 KB, 下载次数: 42)

QQ图片20141219144736.jpg

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10246#
发表于 福建省 2014-12-20 06:30 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
关于GW250炫动版价格问题,已解决!

在此感谢GW250官方、福建南平地区负责人和武夷山县级代理商认真负责的态度,昨天地区销售负责人白总已电话和我联系,并与县级代理商和公司配送中心协调,今天上午到车行交了2000押金,成功按照GW250炫动版官方标价23880元订车,新车将于下个星期二左右到店。
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10247#
发表于 福建省 2014-12-20 06:31 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如果可以的话,请将前面的回帖删除~
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10248#
 楼主| 发表于 广东省 2014-12-20 08:04 | 只看该作者
Originally posted by 悦-暮色 at 2014-12-20 12:55:
新车现在才4000公里不到就出现了这些问题!!!,
水箱底部出现不明渗水.机油传感器四周渗油!

针对所述的情况,请到当地购车网点现场检查确认,或将您的联系信息(姓名、联系电话)及购车网点名称发站内短消息给我,以便安排跟踪落实。
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10249#
发表于 河北省 2014-12-20 13:43 | 只看该作者
我是河北省沧州市的18803077718
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10250#
发表于 甘肃省 2014-12-21 02:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
尊敬的客服 接到换前轮毂的消息后我没顾上去 车友先换了回来 昨晚我们饭后酒后车友给我用锤子狠狠敲了一下前轮毂 他说奇怪这个和他换下的感觉质感完全不一样 马上就又敲了自己新换上的轮毂一下 很认真负责的态度告诉我怎么和这个差不多 他说被换下的轮毂被他敲了是感觉不一样的 现在客服我想问一下:我的12年2月发动机号1000以内的GW250普通版(当时所谓第一批吧)到底用不用换前轮毂???这车是不是和现在出口的车型一样是一个中日合资的轮毂配套供应商而不是河北的那家???感谢回答一下!
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10251#
发表于 湖南省 2014-12-21 14:56 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
请问15款GW250普通版 第一批多久生产 什么时候湖南有车啊  我打算过几天就去订车!!
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10252#
 楼主| 发表于 广东省 2014-12-22 04:28 | 只看该作者
Originally posted by 无名2011 at 2014-12-20 21:43:
我是河北省沧州市的18803077718

我已回复过您12月13日的提问,如有升级需求,请在2014年12月31日前到当地购车网点登记预约,参见“关于′GW250前轮辋免费升级换代服务′的告知书”:http://www.motorfans.com.cn/bbs/t_17886168.htm
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10253#
 楼主| 发表于 广东省 2014-12-22 04:28 | 只看该作者
Originally posted by 逆火随风 at 2014-12-21 10:14:
尊敬的客服 接到换前轮毂的消息后我没顾上去 车友先换了回来 昨晚我们饭后酒后车友给我用锤子狠狠敲了一下前轮毂 他说奇怪这个和他换下的感觉质感完全不一样 马上就又敲了自己新换上的轮毂一下 很认真负责的态度告 ...

2014年8月16日以前购买的骊驰系列车,如有升级需求,请在2014年12月31日前到当地购车网点登记预约。参见“关于′GW250前轮辋免费升级换代服务′的告知书”:http://www.motorfans.com.cn/bbs/t_17886168.htm  
国内销售的GW250升级前后的轮毂和出口车的轮毂供应商属同一家,且升级前的轮毂和出口车的轮毂是同一状态。
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10254#
 楼主| 发表于 广东省 2014-12-22 09:08 | 只看该作者
Originally posted by xiazhenhui17 at 2014-12-21 22:56:
请问15款GW250普通版 第一批多久生产 什么时候湖南有车啊  我打算过几天就去订车!!

您好!并不是每年必须都要改或出新款。若确定了车型就直接订吧,没有变化的。
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10255#
发表于 重庆市 2014-12-22 14:20 | 只看该作者
客服,你好,我GW目前行使13000公里,期间定期保养更换机油及滤芯,现在出现一个问题了,今天打火时居然打了几次才燃,并且打燃时怠速很低,然后慢慢升高,一直到2500转才没有继续往上升,以前从来都是一枪着火,不知道是什么原因。保养期间只更换过机油及机油滤芯,空气滤芯8000公里时更换过一次,其他均没有更换,请问我该怎么解决呢?此问题不是经常出现,是偶尔出现一次,且每次都是只要车一燃,再随便怎么打火,这现象都不会反复发生,这害得也售后检查不了问题,特来发帖求救(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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10256#
发表于 重庆市 2014-12-22 14:33 | 只看该作者
客服,你好,我GW目前行使13000公里,期间正常保养,且8000公里时更换过空气滤芯一次,其他比如防冻液,火花塞等均没有更换过,最近出现问题了,以往冷车打火都是一枪燃,最近偶尔出现打不燃火的现象,且刚打燃时怠速很低,然后慢慢升高,升至2500时又慢慢下降至1800左右,此过程大约20秒,FI灯正常,不知道是什么原因,因此问题只是偶尔出现且只有完全冷车时出现,所以售后检查不出问题所在,特来求救解决办法,我是重庆大足区的用户,最近气温均有5-10度(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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10257#
发表于 山西省 2014-12-22 15:07 | 只看该作者
您好,客服:
    想请问一下,GW250S和GW250的右后上盖是也一样的吗?我的GW250S前几天摔了一跤,右后上盖出现了裂纹,想换上新的,请指教,另外,在哪里能买到正品,谢谢!
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10258#
发表于 湖南省 2014-12-23 02:57 | 只看该作者
请问 15年1月份定车的话 大概多久能到  3-4月份? 本人湖南益阳市安化县豪爵店
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10259#
发表于 广东省 2014-12-23 03:47 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
#10162   





  Quote:
Originally posted by 潜龙飞腾 at 2014-12-5 08:44:
客服你好!

    还是大两个月前向经销商申请了更换轮辋,后来还白跑了一趟说没到货。后来是在半个月前接到电话说到货了,而且说‘更换轮胎后可以不用做动平衡,厂商已做好了的’,这个嘛你不相信还真不行啊!没 ...  



网点平衡架没有到货等情况,请将您的联系信息(姓名、联系电话)及网点名称发站内短消息给我,以便安排核实处理。
12月31日是登记截止日期,而不是更换结束日期!


   你好!本来是希望能等得到消息,后来也打电话去问了,回复还是支架没到货,你看又是半个月过去了,仅剩的一点耐心也快磨掉了····
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10260#
 楼主| 发表于 广东省 2014-12-23 04:43 | 只看该作者
Originally posted by 阳哥000 at 2014-12-22 22:33:
客服,你好,我GW目前行使13000公里,期间正常保养,且8000公里时更换过空气滤芯一次,其他比如防冻液,火花塞等均没有更换过,最近出现问题了,以往冷车打火都是一枪燃,最近偶尔出现打不燃火的现象,且刚打燃时 ...

冷车启动失败有多种可能因素,如启动转速不够、混合气供应失常、点火能量不足等,偶尔启动失败并不代表有故障,多次启动失败后,进气缸汽油过多,火花塞电极被油覆盖,影响点火,同时进入气缸内的汽油过多,混合气过浓更不利于着火燃烧,此情况下启动成功后短时间内出现转速变化属正常的调整现象。
如果经常出现冷车启动困难情况,可以考虑对节气门、燃油泵滤芯等件进行清理保养,必要时联系重庆佳永中心使用诊断仪检查。
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