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骊驰GW250客服代表在这里回答问题,请留意!

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7561#
发表于 山东省 2013-12-2 12:58 | 只看该作者
我的GW250。开电门没电。要开好几次才有电。哪里有毛病啊?一个星期要出好几次
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7562#
发表于 甘肃省 2013-12-3 02:20 | 只看该作者
请问客服:夏季能不能使用5w40SN级或者以上级别全合成摩托车机油?
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7563#
 楼主| 发表于 广东省 2013-12-3 08:10 | 只看该作者
Originally posted by 花无心 at 2013-12-2 20:51:
客服你好 我的骊驰俱乐部 账号和密码都忘了 怎么能找回来? 谢谢

请点击登录栏目“忘记密码”项,输入原注册用户名(论坛网名,而非真实姓名)及邮箱,系统会将用户名、密码回复到邮箱里。
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7564#
 楼主| 发表于 广东省 2013-12-3 08:11 | 只看该作者
Originally posted by sjcw54474 at 2013-12-2 20:58:
我的GW250。开电门没电。要开好几次才有电。哪里有毛病啊?一个星期要出好几次

应属点火开关偶尔接触不良,请到当地购车网点检查点火开关内是否有灰尘杂物,先进行清理再使用观察。
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7565#
 楼主| 发表于 广东省 2013-12-3 08:11 | 只看该作者
Originally posted by 王尔李 at 2013-12-3 10:20:
请问客服:夏季能不能使用5w40SN级或者以上级别全合成摩托车机油?

5W-40属四季用油,夏季可以使用。
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7566#
发表于 北京市 2013-12-3 08:31 | 只看该作者
请问客服:广西有会检修骊驰的售后服务部吗?我钦州的售后服务维修技师连脚撑熄火开关的好坏都不会辨别,这样的售后检修技术真的令人堪忧啊!
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7567#
发表于 河北省 2013-12-3 08:37 | 只看该作者
最关心的就是 好久有车
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7568#
发表于 河北省 2013-12-3 09:44 | 只看该作者
据知情人士透露:目前GW发售的是第二批,从第三批发售完开始,发动机曲轴由国内的某企业配套,质量也将大打折扣。建议购买GW的人士尽快在三批之内下手,三批之后的GW买回去就等着哭吧
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7569#
发表于 河北省 2013-12-3 10:41 | 只看该作者
12年11月份是第几批车
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7570#
发表于 河北省 2013-12-3 10:52 | 只看该作者
请问客服,我骊驰提速链条就嘎吱嘎吱响,怎么才能解决?谢谢
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7571#
发表于 河北省 2013-12-3 14:37 | 只看该作者
你好客服代表。。我的摩托九天没骑就亏电了。。咋回事。。还有貌似防冻液那个管一冷一热就爱漏液,有什么办法吗(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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7572#
 楼主| 发表于 广东省 2013-12-4 02:14 | 只看该作者
Originally posted by 天涯小浪子 at 2013-11-29 20:32:
客服,你好,S版新疆哈密有计划吗

您好!经查哈密没有订单需求,您若确定要,请直接联系我们新疆豪爵公司0991-3759177转804王小姐。
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7573#
发表于 湖北省 2013-12-4 03:11 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客服你好
   我是12年九月购买的车,车辆现行驶了1600公里。现在出现怠速不稳定,发动机在正常的工作温度,怠速在2000转缓慢降到1600左右,并且是在行驶过程中发动机转速在3000转左右感觉加速油门的响应性变差(不存在拖档)  ,去售后清洗过节气门故障现象依然存在,另外发动机的声音发散还带刚刚的声音,抓紧离合器后刚刚的声音消失。机油乳化的问题现在有没有好的解决方案 谢谢
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7574#
发表于 湖北省 2013-12-4 03:14 | 只看该作者
客服你好
   我是12年九月购买的车,车辆现行驶了1600公里。现在出现怠速不稳定,发动机在正常的工作温度,怠速在2000转缓慢降到1600左右,并且是在行驶过程中发动机转速在3000转左右感觉加速油门的响应性变差(不存在拖档)  ,去售后清洗过节气门故障现象依然存在,另外发动机的声音发散还带刚刚的声音,抓紧离合器后刚刚的声音消失。机油乳化的问题现在有没有好的解决方案 谢谢
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7575#
发表于 北京市 2013-12-4 07:29 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客服您好,我是老款gw259,9月份换的机油,目前3000公里,入冬了,我这现在夜间在零下5度,冬季很少骑行,麻烦告知如何保养过冬,包括换油,冷却液,电池等等,谢谢
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7576#
 楼主| 发表于 广东省 2013-12-4 07:32 | 只看该作者
Originally posted by 潇洒的老魔 at 2013-12-3 16:31:
请问客服:广西有会检修骊驰的售后服务部吗?我钦州的售后服务维修技师连脚撑熄火开关的好坏都不会辨别,这样的售后检修技术真的令人堪忧啊!

销售骊驰车的网点均经过了服务培训。如果网点在维修处理遇到问题,可以随时向广西服务中心反馈及寻求技术支持。
如果对网点处理有异议时,你也可以随时联系中心,热线:4007003333,本电话免长途费。
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7577#
 楼主| 发表于 广东省 2013-12-4 07:33 | 只看该作者
Originally posted by ruozhu at 2013-12-3 17:44:
据知情人士透露:目前GW发售的是第二批,从第三批发售完开始,发动机曲轴由国内的某企业配套,质量也将大打折扣。建议购买GW的人士尽快在三批之内下手,三批之后的GW买回去就等着哭吧

我们没有接到GW250配套状态变化方面的信息,GW250属连续生产,没有批次的说法。
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7578#
 楼主| 发表于 广东省 2013-12-4 07:34 | 只看该作者
Originally posted by ruozhu at 2013-12-3 18:52:
请问客服,我骊驰提速链条就嘎吱嘎吱响,怎么才能解决?谢谢

请到维修点对链条进行清理和润滑保养。
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7579#
 楼主| 发表于 广东省 2013-12-4 07:36 | 只看该作者
Originally posted by 258158756 at 2013-12-3 22:37:
你好客服代表。。我的摩托九天没骑就亏电了。。咋回事。。还有貌似防冻液那个管一冷一热就爱漏液,有什么办法吗(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)

请到当地维修点进行充电保养。如果车辆加装有耗电较大的非原厂防盗器,应根据用车状况加强蓄电池的保养,避免蓄电池因长期处于亏电状况而导致过早老化。
我们不清楚所述漏液是什么部位,请到当地维修点检查处理,必要时紧固水管卡箍。
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7580#
 楼主| 发表于 广东省 2013-12-4 07:37 | 只看该作者
Originally posted by 鹅喂猫咪 at 2013-12-4 11:14:
客服你好
   我是12年九月购买的车,车辆现行驶了1600公里。现在出现怠速不稳定,发动机在正常的工作温度,怠速在2000转缓慢降到1600左右,并且是在行驶过程中发动机转速在3000转左右感觉加速油门的响应性变差( ...

1、怠速变化现象,请说明是冷车启动后还是热机状态。冷车启动后怠速下降属正常现象,电喷车冷启动及暖机中,ECU会自动加浓,以利冷机启动和暖机,暖机过程中发动机怠速会逐渐降低到正常怠速。

2、怠速时,握、松离合手柄两种状态下,发动机会有可分辨的声音差异。握离合状态下,只有离合器主动毂随曲轴空转,运转件少,声音会相对比较安静。松离合状态下,运转件增多,声音会稍响于握离合状态。

3、机油乳化和气温、使用状况有关,水来自于发动机箱体内热空气遇冷凝结。冬天经常短途使用车辆才会容易出现,箱体温度低,水汽易凝结且难以蒸发,水分存留在机油中。有条件时应适当高速长距离(10~20公里)行驶,机油温度上升后可促使水分挥发,避免水分累积,即可预防机油乳化。同时,冬季应根据机油颜色变化情况,缩短更换机油的时间和里程。

4、加速感觉,请由当地购车网点将现象描述清楚反馈给当地省级服务中心分析及处理。
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