豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服

Originally posted by 唐风 at 2012-6-21 22:56:
你好，我反映个问题，我的迪爽有时空档灯亮着，但不在空档。能处理吗？我的QQ154347092

应属变档时没有完全踩到位，建议到当地豪爵网点试骑评价。

豪爵铃木客服

Originally posted by 右江骠骑 at 2012-6-22 15:43:
我的5月11购买的GZ150A悦酷行驶了10公里发现缸头异响到现在行驶了800公里去服务站解决不了，请问怎么解决

如果对网点处理有异议，请将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发短消息给我，以便安排调查。

豪爵铃木客服

Originally posted by gxcfe at 2012-6-23 13:19:

已经发给你了……不知要等多久啊(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

针对所述情况，我已通知广西服务中心安排检查和处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 474574303 at 2012-6-23 20:26:
豪爵铃木客服代表我想问一下GA150-A的前牌照安装支架的设计是否与现有的法律法规相冲突。
根据中华人民共和国公共安全行业标准GA36—2007《中华人民共和国机动车号牌》规定，前号牌安装在机动车前端的中间或者偏 ...

前号牌板装在前减震器右侧符合国家标准，参见执行中的国家标准GB7258-2004《机动车运行安全技术条件》11.16条款：“...前号牌板（架）应设于前面的中部或右侧（按机动车前进方向）...”，也符合所述的公安部标准。

gxcfe

[quote]Originally posted by [i]豪爵铃木客服[/i] at 2012-06-24 16:39:23:

针对所述情况，我已通知广西服务中心安排检查和处理。 [/quote]
谢谢！(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

不惑的选择

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-6-24 16:35:

爬坡时使用五档不合适，易导致发动机负荷过重，应根据坡度降低到合适的档位。磨合期请按照《使用说明书》中“新车的磨合”操作。

    谢谢您的答复！我新入的（100KM之内）EN125-3F冷车时声音很好听，车子跑热了，发动机机头 哒哒的响，加速上坡时更响，正常吗？上坡所用的挡位是根据欧2银豹和其他125类型的车参考的（5挡、4挡冲坡，环境是郊外油路），网上说 热车哒哒是铃木特有对吗？

huchen4830116

请问 EN3F 的 三元催化器 是在排气管里面么？:)#041#

KIS

客服你好，我购买的EN125 2f经销商只赠送了一瓶900毫升的豪爵专用油，可2f是1100毫升的，不是可以到售后免费首保的吗？

lgj29266

您好客服　我有几个１２５－３ｆ的问题请教一下您　我这人比较啰嗦　请您百忙之中回复一下

１，我的车是２１号购入的，是４月份出产的红色版，发现车在行驶时略微往右跑偏，开始没注意，后来才发现右手总要使劲才行，后来找段直路叫几个朋友和一个修车师傅反复试验发现确实跑偏，找了半天原因发现龙头边就是钥匙开关旁边固定减震那里，左减震高于固定装置２毫米　右减震高于固定装置３.５毫米，是否这个导致跑偏，还没有调整，专卖店的师傅说帮忙调整我没同意，毕竟新车不想乱动，两个减震安装的不一般高，是否会造成低的那边受力过大容易损坏，在专卖店看了半天１０辆ｅｎ３系列车有６台这样其中一台更夸张，一边比另一边高出将近７毫米，现在的工艺真是。。。。

２，这车跑时间长了气门声音特别大，更换豪爵全合成机油是否有改善？

３，上一部车是钻豹９７年１.４万元购买的，那时前减震有防尘罩，３ｆ没有，是否会导致前减震使用寿命降低

４，这款车的发动机技术比较老吧？爬坡很费力啊，同样的坡我的老钻豹带了两个成年人３档轻轻松松，３ｆ带一个人２档都费劲，有没有好的解决办法？

５，仪表才３天就进灰，可否要求免费更换

６，空挡时为何不让仪表显示‘０’而是空白一片呢，很不解啊

[ Last edited by lgj29266 on 2012-6-24 at 23:08 ]

霸天虎GN125H

豪爵铃木客服代表:谢谢你，问题已经解决！豪爵售后NO.1

霸天虎GN125H

豪爵铃木客服代表:谢谢你，GN125H怠速低的问题已经解决！豪爵售后NO.1

林慕酒

我在湖南湘西，2011年4月购入GN125-2F，价格8480元。一直严格按照磨合要求去操作，一直坚持使用93#汽油，目前总里程6500公里，前天正式使用SL级正品全合成油和专用链条油。
   现反映问题如下：1、车车后来发现在街道骑行中二档换三档加油时明显有不来油的感觉（在我多次强烈抗议下，销售店于今年给我更换了化油器）；  2、一直容易熄火：冷车怠速1700左右，热车怠速1900左右——前几天我找到店家要求给我调整化油器混合比及气门。但是店家说不可以调。就给在下换了一块别人摔烂的仪表盘里有suzukl字样的转速表，而我所购原车仪表盘里的商标是haojue.换了这块旧的suzukl字样的转速表后，空挡怠速马上变成1000左右，真是怪了！我怀疑店主是不是对这块机械转速表调过了？店主的解释是，因为我的车车配装的是豪爵仪表，可能没有准确的显示铃木发动机的性能。既然如此，厂家干嘛给原车配装豪爵仪表？  3、我是那样的精心保养爱护，3000公里后偶尔的油门到底，目前为止我的车车很难超过80码。店主的答复是，等有了旧的suzukl码表就给我换，试试看。我想吐~~~———请豪爵铃木客服代表就以上问题耐心解答回复。

豪爵铃木客服

Originally posted by 铃木车友 at 2012-6-24 15:21:
请问EN125-2A前减震换油封了 单根须加多少毫升减震油？？？

EN125-2A前减震器油量139毫升/支

豪爵铃木客服

Originally posted by 不惑的选择 at 2012-6-24 17:18:

    谢谢您的答复！我新入的（100KM之内）EN125-3F冷车时声音很好听，车子跑热了，发动机机头 哒哒的响，加速上坡时更响，正常吗？上坡所用的挡位是根据欧2银豹和其他125类型的车参考的（5挡、4挡冲坡，环境是郊 ...

不能根据您描述内容分析判断，声音感觉方面的现象，建议到当地购车网点现场检查评价。

豪爵铃木客服

Originally posted by huchen4830116 at 2012-6-24 19:18:
请问 EN3F 的 三元催化器 是在排气管里面么

触媒在排气管内。

豪爵铃木客服

Originally posted by KIS at 2012-6-24 21:42:
客服你好，我购买的EN125 2f经销商只赠送了一瓶900毫升的豪爵专用油，可2f是1100毫升的，不是可以到售后免费首保的吗？

首次（500～1000公里）及第二次（1000～3000公里）保养为免人工费。随车《保修保养指南》附带有两张“机油抵扣劵”，每张各15元，可分别在首保和第二次保养时抵扣用。

豪爵铃木客服

Originally posted by lgj29266 at 2012-6-24 23:05:
您好客服　我有几个１２５－３ｆ的问题请教一下您　我这人比较啰嗦　请您百忙之中回复一下

１，我的车是２１号购入的，是４月份出产的红色版，发现车在行驶时略微往右跑偏，开始没注意，后来才发现右手总要使劲 ...

1、5、针对所述情况，建议到当地购车网点具体检查处理或将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发短消息给我，以便安排检查处理。
2、冷热发动机声音变化主要是由于零件正常的热胀冷缩，气门间隙变大所致。
3、本车前减震器有防尘罩，在减震器外筒上部，与钻豹防尘罩结构不同，减震器同样耐久可靠。
4、车型及各自排放标准要求不同，设计侧重点及匹配等会有差异。
6、档显设计主要是考虑零件的通用件。

豪爵铃木客服

Originally posted by 林慕酒 at 2012-6-25 11:14:
我在湖南湘西，2011年4月购入GN125-2F，价格8480元。一直严格按照磨合要求去操作，一直坚持使用93#汽油，目前总里程6500公里，前天正式使用SL级正品全合成油和专用链条油。
   现反映问题如下：1、车车后来发现在 ...

针对所述情况，请将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发短消息给我，以便安排调查处理。

lgj29266

刚刚发现 起步时 只要离合放的快 发动机那里就会咯噔一声 很响

而且行驶中前3档都这样 搞得我都要慢慢放离合 这样太费离合了啊  这才买4天 不到40公里 怎么回事

今天去了售后 拆了后轮圈 检查了里边的缓冲块 紧了紧 没解决 然后拆发动机左侧链条盖 紧了紧绕着链条的小齿轮中间那个东西 有点改善 但是起步还是咯噔一声 行驶中的声音减轻了 但是！！！！！！！！！！怎么挂档这么瑟？尤其1档挂2档 咔嚓咔嚓的 而且2档三档2000-3000转时小链声变的很大 我晕了 老板说他们搞不了 让我跟你们反映 说车太新他们不敢拆  看你们有没有办法解决 这才第5天

车刚买回来时 加油到跳抢102元 油表显示没油 骑到家10公里 然后显示邮箱满 现在骑了60公里 油表一点变化都没有 正常吗？

客服先生 这种情况我是否可以要求换车

新车刚骑回家发现的问题有这些

1，前挡泥板掉漆
2，新车仪表有问题
3，车跑偏，两根减震安装高低不一样，而且车右边重，要往左侧坐一点才能保持平衡
4，车辆异响，挂档包括起步发动机左侧咯噔一响，好像金属物撞击声
5，跑到50公里小链声非常大，说实话我97年的钻豹到现在才紧过一次小链
6，车是4月份出厂的，看了很多，好像这个月份出厂的问题很多
7，最重要一点，新车啊，拆这拆那的，谁能接受？最可恶的是拆了以后问题还多了，挂档咔嚓咔嚓的，低速小链那叫一个响
购买时县级经销商口口声声说帮我从广州进过来一辆欧版红色，结果是他们自己的库存货

[ Last edited by lgj29266 on 2012-6-26 at 17:02 ]

林慕酒

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-6-25 17:37:

针对所述情况，请将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发短消息给我，以便安排调查处理。

已经把我的联系信息及购车网点，发送到贵代表提供的邮箱地址里，请注意查收并及时做出相关问题的解答。 发短消息，客服先生没有在帖子里留下手机号码。