豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服

Originally posted by 慢悠悠 at 2015-4-20 20:51:
我们已多次回复您油耗方面的提问，如果对油耗、火花塞颜色有疑虑，您不妨同时描述清楚平常车辆使用情况，如平常车速范围、每天路程、路况（主要为城郊还是市区）等。


平常车辆使用情况，如平常车速范围（40- ...

针对所述的车辆方面情况，我已通知陕西服务中心安排具体检查处理，中心已多次联系原所留电话139******128，无人接听，请您直接联系来电号码，以便预约检查处理！

骏游天下

Originally posted by 杨季明 at 2015-4-11 13:58:
摩托是EN125-3F,   1，今天在售后买了个汽油滤，买回来扭开看，纸滤部分有2处穿孔，请问这是正常的吗？    2，看了下原装的汽油滤，是不是在出厂安装的时候装反了？

汽油滤有孔是正常的，只是原装滤杯的确是反装了。

陌路的风

hj125~8高压包  
厂家配件编号是多少

大象

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友：
　　大家好！
　　我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表，很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台，解答各位摩友关心的问题，解决豪爵铃木车使用中的实际问题 ...

客服你好：
几个月前我新换了一辆GN125-2f,几次换机油发现换出来的机油比加进去的多，特别稀，而且有轻微的汽油味，是什么原因。机油观察窗不是乳白色，没有气泡，所以应该不是机油乳化。
最后一次换油，机油液面在刻度中间，现在行驶了700公里，机油已经完全淹没机油窗了。几百公里的机油已经换挡发涩了（换车之前几年一直骑GN125H，一直自己换机油，没这种情况）。
请客服分析一下这个毛病的原因，并说说如何解决。谢谢

豪爵铃木客服

Originally posted by 陌路的风 at 2015-4-26 09:20:
hj125~8高压包  
厂家配件编号是多少

HJ125-8点火线圈组合(高压包)图号：33410H05510H000

豪爵铃木客服

Originally posted by 大象 at 2015-4-26 10:54:

客服你好：
几个月前我新换了一辆GN125-2f,几次换机油发现换出来的机油比加进去的多，特别稀，而且有轻微的汽油味，是什么原因。机油观察窗不是乳白色，没有气泡，所以应该不是机油乳化。
最后一次换油，机油 ...

所述情况一般属有少量汽油进入曲轴箱使机油稀释，冬季经常短距离行驶，或冷车起动后，起动加浓手柄未及时复位等情况都有可能导致。如果发动机机油显著增多，请及时更换机油。
请对照随车《使用说明书》“起动加浓手柄”章节确认起动加浓手柄是否正确复位，如果车辆平常主要为短途使用，建议进行适当长距离行驶。

杯中茶舞

客服你好  我想问一下EN150放机油螺丝旁边那个内六角螺丝内的弹簧和柱塞的安装顺序及方向  急急急

大象

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-4-27 15:16:

所述情况一般属有少量汽油进入曲轴箱使机油稀释，冬季经常短距离行驶，或冷车起动后，起动加浓手柄未及时复位等情况都有可能导致。如果发动机机油显著增多，请及时更换机油。
请对照随车《使用说明书》“起动加浓手柄”章节确认起动加浓手柄是否正确复位，如果车辆平常主要为短途使用，建议进行适当长距离行驶。

感谢你的回复。请再进一步诊断车子存在的问题。
1 骑了近7年的GN125，“起动加浓手柄”复位我还是会的。
2 每天上下班单程23公里，往返46公里。

顺便问一下，你骑车吗？
如果骑不会不知道“起动加浓手柄”只是在冬天才需使用，而且忘记复位车子在行驶中会自动熄火的

豪爵铃木客服

Originally posted by 杯中茶舞 at 2015-4-27 22:28:
客服你好  我想问一下EN150放机油螺丝旁边那个内六角螺丝内的弹簧和柱塞的安装顺序及方向  急急急

安装步骤：1、销子，小头朝上，2、弹簧，3、拧紧螺栓；如果安装错误，将出现找空档困难。

豪爵铃木客服

Originally posted by 大象 at 2015-4-27 22:48:


感谢你的回复。请再进一步诊断车子存在的问题。
1 骑了近7年的GN125，“起动加浓手柄”复位我还是会的。
2 每天上下班单程23公里，往返46公里。

顺便问一下，你骑车吗？
如果骑不会不知道“起动加浓手柄 ...

如有需要，建议将联系信息（姓名、联系电话）及购车网点名称发站内短消息给我，以便安排进一步检查评价。

杯中茶舞

十分感谢客服的回复，已经按顺序，方向安装好。谢谢

豪爵铃木客服

各位摩友：
我司5月1日-5月3日期间放假，这段时间我暂不能来论坛回复处理留言信息。如果有问题需要咨询或反馈，请联系我公司免长途费热线：4007002222（总部），4007003333（省级中心），我的同事们会尽力为各位提供帮助。
顺祝各位摩友节日快乐！

卢荣幸

新车500公里后开始出现前碟刹异响，去售后给的答案就是正常，不用管，磨合期过了就行了。现在5500公里依然响？ 具体说明，就是刚启动5-10码的时候出现异响，超过15码就没有了，跑过来回600公里的小短途，车子到目前为止除了这个前碟异响问题，其他还算比较满意的。这个响到底是什么原因引起的，怎么解决，老响挺烦的。

木有名

你好客服，宝逸150-11的后减震缓冲胶套可以在售后订购吗？还有整套压盘链条。

豪爵铃木客服

Originally posted by 卢荣幸 at 2015-5-1 22:44:
新车500公里后开始出现前碟刹异响，去售后给的答案就是正常，不用管，磨合期过了就行了。现在5500公里依然响？ 具体说明，就是刚启动5-10码的时候出现异响，超过15码就没有了，跑过来回600公里的小短途，车子到目 ...

碟刹间隙微小，制动反应才会灵敏，刹车片和制动盘之间正常会有轻微摩擦。如您还不放心，请将您的联系信息（姓名、联系电话）及网点名称等信息发站内短消息给我，以便安排进一步确认。

豪爵铃木客服

Originally posted by 木有名 at 2015-5-2 18:24:
你好客服，宝逸150-11的后减震缓冲胶套可以在售后订购吗？还有整套压盘链条。

请到当地购车网点订购所述的配件。

木有名

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-5-4 13:10:

请到当地购车网点订购所述的配件。

谢谢，过几天去订购

得到忘记

没骑过跨越式的，今天买了款HJ125-8M （15年一月份生产的）说明书上显示有脚启动
但是实物没有脚启动杆

豪爵铃木客服

Originally posted by 得到忘记 at 2015-5-4 21:44:
没骑过跨越式的，今天买了款HJ125-8M （15年一月份生产的）说明书上显示有脚启动
但是实物没有脚启动杆

HJ125-8M有双启动、单启动两个配置品种，使用说明书相同。

浪迹天涯(刚)

客服好，我是去年八月份在徐州鑫会车行购的宝逸150一11，现在车的前減开始漏油，想要在湖北襄阳进行保修。请客服帮忙。多谢!