豪爵铃木客服代表入驻论坛

一叶梧桐

豪爵铃木客服你好：我是你们多年的用户，骑了4年弯梁110-2C，是常州豪爵铃木生产，都是带老伴到处游山逛景，很开心，车给我们带来了无限的快乐，今年3月17日又买了GZ150-A，我是认准了豪爵铃木了。接到车后，我看是江门产的，不是常州豪爵铃木生产，我不太明白，常州是合资厂家，怎么会在江门生产豪爵铃木牌子的？望客服为我解答疑惑，我明白了会明白消费，骑行会更有兴趣。希望回答的越详细越好，豪爵和豪爵铃木到底是啥关系？问谁都不清楚，网上也看不到。

豪爵铃木客服

Originally posted by 一叶梧桐 at 2015-4-9 15:28:
豪爵铃木客服你好：我是你们多年的用户，骑了4年弯梁110-2C，是常州豪爵铃木生产，都是带老伴到处游山逛景，很开心，车给我们带来了无限的快乐，今年3月17日又买了GZ150-A，我是认准了豪爵铃木了。接到车后，我看 ...

江门大长江公司和常州豪爵铃木公司均属豪爵控股有限公司，我司有豪爵和SUZUKI两大摩托车品牌，江门和常州两个工厂生产的车型和品种根据市场和竞争需要而定，如铃木GZ150-A、EN150和EN125系列、UA125T/-A、UM125T等铃木125系列踏板车均在江门工厂生产。两个工厂生产的产品质量完全相同。参见豪爵网企业简介：http://www.haojue.com/public/showInfo_101_106_i14.htm；

紧跑不如慢不歇

豪爵客服你好，我的GZ150是2013年6月出厂，2013年7月买来上牌到现在只开了不到5000公里，现在发现的问题是生锈严重，右边的减震芯完好 左边的减震芯居然出现很多锈点，螺丝 车架 排气焊接处生锈严重，还有就是左边的灯光组合开关居然和右边的组合开关颜色完全两样。针对这种情况我也发帖上过图片，也去当地售后咨询过，得到的答复居然是生锈不在保修是因为保养不当外界条件造成，难道左边和右边的减震器不在同一个车上使用吗？请豪爵客服给一个满意的答复，谢谢！

紧跑不如慢不歇

请豪爵客服给个答复，谢谢

轱辘马

大长江啊，为了两个车一个包装，你少卖了好多车，这不是卖牙膏，大口就能多卖，经销商也不喜欢囤货啊。

陈大先生

客服你好，翼爽125-23加机油是加1L，还是加900豪升，售后加的900，可是我看发动机加油口那里的量尺上面标注的是1L。请问加哪一种量合适？

豪爵铃木客服

Originally posted by 紧跑不如慢不歇 at 2015-4-9 20:36:
豪爵客服你好，我的GZ150是2013年6月出厂，2013年7月买来上牌到现在只开了不到5000公里，现在发现的问题是生锈严重，右边的减震芯完好 左边的减震芯居然出现很多锈点，螺丝 车架 排气焊接处生锈严重，还有就是左边 ...

针对所述情况，请您将联系信息（姓名、联系电话）及购车网点名称发站内短消息给我，以便通知当地省级服务中心安排检查处理。
平常用车时，建议经常对车辆金属构件表面进行擦拭保养，洗车或淋雨后车辆存放注意通风，请参考网友对摩托车防锈方面的经验：http://motorcycle.sh.cn/t_16839951.htm

豪爵铃木客服

Originally posted by 轱辘马 at 2015-4-10 09:13:
大长江啊，为了两个车一个包装，你少卖了好多车，这不是卖牙膏，大口就能多卖，经销商也不喜欢囤货啊。

谢谢您的建议

豪爵铃木客服

Originally posted by 陈大先生 at 2015-4-10 12:08:
客服你好，翼爽125-23加机油是加1L，还是加900豪升，售后加的900，可是我看发动机加油口那里的量尺上面标注的是1L。请问加哪一种量合适？

HJ125-23机油更换量为900毫升，参见随车《使用说明书》“规格表”。
稍多加一点或少一点，只要机油油位在上下刻线之间都是允许的！

一叶梧桐

谢谢客服给我答复，我很感动。我认为厂家对产品的宣传还不到位，很多人对豪爵牌、铃木牌都给予了很高的评价，但许多消费者仍然不能很好地区分豪爵和铃木的牌子，下面的网点总说豪爵就是铃木，铃木就是豪爵，既然两个牌子都很好，为什么还要混在一起说呢？能不能明确地告诉消费者豪爵和铃木各有的优点和区别，越混为一谈，让人越摸糊。有时候我会琢磨：比如一个饺子餐馆，经营的挺好，就叫豪爵牌吧，后来一个叫铃木的要合资入股，一起卖包子，就叫铃木牌的包子吧，饺子和包子都在饭店备好了，客人来了，有的人喜欢吃饺子，有的人喜欢吃包子，饺子卖出的钱都归豪爵，包子卖出的钱豪爵和铃木按约定的比例分成，当然上税除外。饺子有饺子的生产线和技术，包子有包子的生产线和技术，二者合作，共同提高，你发财我也发财。又像两个高考生，二者合作的重要性大于竞争性，互相把知识和学习方法来切磋，结果两个人都考上清华了。因为，世界太大了，学习伙伴实在不是对手。现在豪爵和豪爵铃木联手开发，就是立足已有的基地，市场要全世界！本田和雅马哈没有铃木这样的胸怀，啥都怕合作伙伴得到核心技术，结果调动不起对方的积极性，又怎能打开全世界的市场呢？不知道我说的对不对，纯属个人默默的想，请客服给予正确的说法，我是想去本地豪爵铃木网点做销售的，以后可能常用到这些知识，万分地感谢客服了。

heping168

“豪客”你好:豪爵产品的价格在全国各地是不是有个基本的统一价格范围，这个范围跨度不大，比如1000元。GZ150价格范围就是10800——11800，可我们这卖价是13800，EN150卖价是12800，一点不少。这对豪爵是有利还是有害？(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

欧阳明君

你好，哦想问一下锐爽EN150后减震原厂设置在第几格，

豪爵铃木客服

Originally posted by 一叶梧桐 at 2015-4-10 13:00:
谢谢客服给我答复，我很感动。我认为厂家对产品的宣传还不到位，很多人对豪爵牌、铃木牌都给予了很高的评价，但许多消费者仍然不能很好地区分豪爵和铃木的牌子，下面的网点总说豪爵就是铃木，铃木就是豪爵，既然两 ...

您的比喻非常幽默。豪爵是大长江的自主品牌，其系列产品是由大长江自行设计开发（部分产品也会引入欧洲等国家的设计公司参与设计），质量控制标准采用铃木标准；豪爵品牌主要在江门大长江工厂生产，部分产品（如HJ110-2C/2D、HJ125-7D/F等）也在常州豪爵铃木公司生产；铃木是日本铃木公司的品牌，其产品由日本铃木公司设计开发，铃木在大长江生产的产品属技术合作（采用铃木技术及标准），常州豪爵铃木是由豪爵控股与日本铃木公司组建的合资公司。希望以上解答对您有所帮助。

豪爵铃木客服

Originally posted by heping168 at 2015-4-10 21:17:
“豪客”你好:豪爵产品的价格在全国各地是不是有个基本的统一价格范围，这个范围跨度不大，比如1000元。GZ150价格范围就是10800——11800，可我们这卖价是13800，EN150卖价是12800，一点不少。这对豪爵是有利还是 ...

我主要负责售后服务业务，有关销售价格方面疑问，请直接咨询我司销售部门，电话：4007002222选3（销售咨询），本电话免长途费，或发邮件到销售邮箱sale@haojue.com，以便落实处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 欧阳明君 at 2015-4-10 22:08:
你好，哦想问一下锐爽EN150后减震原厂设置在第几格，

一般设置在第3格，调整方法请参阅随车《使用说明书》“后减震器”章节。

杨季明

摩托是EN125-3F,   1，今天在售后买了个汽油滤，买回来扭开看，纸滤部分有2处穿孔，请问这是正常的吗？    2，看了下原装的汽油滤，是不是在出厂安装的时候装反了？

豪爵铃木客服

Originally posted by 杨季明 at 2015-4-11 13:58:
摩托是EN125-3F,   1，今天在售后买了个汽油滤，买回来扭开看，纸滤部分有2处穿孔，请问这是正常的吗？    2，看了下原装的汽油滤，是不是在出厂安装的时候装反了？

我不能根据照片判断滤芯上是否为穿孔，请联系网点进一步检查及协商处理。
照片中车辆出厂汽油滤芯安装方向正确，如有疑虑，不妨核对滤芯壳体上的汽油流向标志。

qq281976403

我想问一下豪爵铃木畅迪FW110弯梁机油滤芯的型号？ 还有和哪些铃木的摩托车通用，谢谢！

王者归来46

豪爵铃木客服您好，我的GZ150和7545楼的用户一样，也是2013年6月出厂的，目前已经行使了7600多公里，和他一样，也出现了排气管接口处锈蚀的问题，其他同样的地方也有少许的锈蚀现象，不过没有他的严重，还能忍受，自己想办法除锈保养吧。
现在车子有个非常让我郁闷和担忧的问题一直在困扰着我，我的氧传感器和排气管连接的丝扣在6000公里左右的时候，因为对排气管出口积碳严重有疑问找到经销商，他们检查氧传感器的时候，发现居然是错丝拧上去的，维修人员很费力才拧下来，清洗了一下又很费力勉强的拧回去了，我问他这今后还怎么保养氧传感器呀？他表示也没办法，出厂就是这样的......刚刚才知道豪爵铃木客服入住了豪爵铃木-骑式车讨论专区，也看到了您给其他用户的负责任的解答，可算是找到了救星了，请给我一个满意的答复吧，解除我的后顾之忧。
还有就是排气管出口积碳严重的问题并没有因为那次清洗了氧传感器而改善，手指伸进去一抹还是黑乎乎的。我买这台车之前也骑过其他牌子的车子都没有出现过这种情况，干干的一点积碳都没有。GZ150-A刚开始使用的时候我还特意检查过，也没有积碳现象，只是过了4000公里以后才发现的问题。在此也请一并分析下回复下吧，我看论坛里也有摩友说过这个问题。谢谢啦！！！

heping168

[quote]Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-04-11 10:21:27:

我主要负责售后服务业务，有关销售价格方面疑问，请直接咨询我司销售部门，电话：4007002222选3（销售咨询），本电话免长途费，或发邮件到销售