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豪爵铃木客服代表入驻论坛

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7641#
发表于 湖北省 2015-5-5 23:46 | 只看该作者
客服好,我是去年八月份在徐州鑫会车行购的宝逸150一11,现在车的前減开始漏油,想要在湖北襄阳进行保修。请客服帮忙。多谢!

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7642#
发表于 湖北省 2015-5-6 01:31 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-5-5 13:07:
HJ125-8M有双启动、单启动两个配置品种,使用说明书相同。

保修期內宝逸的前减开始漏油,请客服帮忙解決。上面已发图。谢谢
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7643#
 楼主| 发表于 广东省 2015-5-6 05:38 | 只看该作者
Originally posted by 浪迹天涯(刚) at 2015-5-5 20:47:
客服好,我是去年八月份在徐州鑫会车行购的宝逸150一11,现在车的前減开始漏油,想要在湖北襄阳进行保修。请客服帮忙。多谢!

针对所述情况,请您将联系信息(姓名、联系电话)发站内短消息给我,以便通知湖北服务中心协调安排就近的网点检查处理。
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7644#
发表于 山东省 2015-5-7 06:26 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
Sample Text你好,我在今年五一活动期间买了钻豹运动版,显示出厂日期是2012年,和现在出厂的配置方面有何不同?当时店家的展示样品,说是没有新货。
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7645#
 楼主| 发表于 广东省 2015-5-7 09:17 | 只看该作者
Originally posted by 猴王 at 2015-5-7 14:26:
Sample Text你好,我在今年五一活动期间买了钻豹运动版,显示出厂日期是2012年,和现在出厂的配置方面有何不同?当时店家的展示样品,说是没有新货。

同一配置品种车,不同时间出厂的配置状态(如启动方式、刹车型式、货架等)不会有变化。
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7646#
发表于 河南省 2015-5-7 14:01 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-5-7 17:17:

同一配置品种车,不同时间出厂的配置状态(如启动方式、刹车型式、货架等)不会有变化。

站內短信有木收到
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7647#
 楼主| 发表于 广东省 2015-5-8 03:59 | 只看该作者
Originally posted by 浪迹天涯(刚) at 2015-5-7 22:01:

站內短信有木收到

我已收到短消息并通知湖北服务中心(热线:4007003333)协调安排处理。
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7648#
发表于 辽宁省 2015-5-8 13:18 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩友关心的问题,解决豪爵铃木车使用中的实际问题,并听取各位摩友的宝 ...

本人12年购入en-2f由于嫌配置低骑了1500公里后换的en150。本来125骑的不错才又选择的豪爵铃木的产品,但是150真的不太给力啊。   4000公里就开始出现冷车捏离合熄火,加不上油,转速上不去。骑行个几公里车热了以后就又好了。而且这个毛病冬天和夏天不明显,只有春秋俩季严重。
多次去售后维修也没解决,换了怠速阀,氧传感器,洗过节气门,但是都没有从根本上解决问题。洗完症状能清点。一到春秋就犯毛病,夏天就好。说我加的油不好,本人重来给爱车加的都是中石油的油。怎么夏天的油就好???别人的车都没事就我的油有问题?笑死人了。
现在2万多公里,保修也过了。又告诉我是钥匙门的毛病。让我换钥匙门,笑死人了售后,我不会修车都知道加不上油和钥匙门有什么关系。
1万多公里时4档档齿打了,好在给我免费维修的,开箱啊。。。。没办法人家嘴大说是人为的。
豪爵铃木就是这个质量吗???
希望大长江能给我个合理的说法。
本人电话,13199243299
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7649#
发表于 辽宁省 2015-5-8 23:16 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-5-4 13:10:

请到当地购车网点订购所述的配件。

你好,客服,售后说链条有,后减震缓冲胶套当地售后说就连辽宁省代理都没有啊!俺的宝逸150~11目前跑了38500多公里了,胶套也有逛量了需要更换,还是信任豪爵厂的配件。请帮忙协调下,俺的车是在辽宁抚顺买的,我的电话15842385352。想购配件豪爵宝逸150~11后减震上下胶套一套,上面2个下面2个。望给予帮助协调下。
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7650#
发表于 湖南省 2015-5-9 02:19 | 只看该作者
客服你好:请问GN125-2原车的大小链轮是15齿/43齿,改为14齿/43齿没有什么影响吧。还有轮胎改为真空胎可以不?
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7651#
 楼主| 发表于 广东省 2015-5-9 04:40 | 只看该作者
Originally posted by 救世主-落叶 at 2015-5-8 21:18:

本人12年购入en-2f由于嫌配置低骑了1500公里后换的en150。本来125骑的不错才又选择的豪爵铃木的产品,但是150真的不太给力啊。   4000公里就开始出现冷车捏离合熄火,加不上油,转速上不去。骑行个几公里车热了 ...

针对所述的情况,我已通知辽宁服务中心核实处理。
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7652#
 楼主| 发表于 广东省 2015-5-9 04:41 | 只看该作者
Originally posted by 木有名 at 2015-5-9 07:16:

你好,客服,售后说链条有,后减震缓冲胶套当地售后说就连辽宁省代理都没有啊!俺的宝逸150~11目前跑了38500多公里了,胶套也有逛量了需要更换,还是信任豪爵厂的配件。请帮忙协调下,俺的车是在辽宁抚顺买的, ...

经查,后减震器属总成件采购和供应,工厂没有后减震器内的胶套散件供应(说明:胶套需要专用设备压装,且属非易损易耗件,正常使用情况下,没有更换需求)。
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7653#
 楼主| 发表于 广东省 2015-5-9 04:41 | 只看该作者
Originally posted by 佩剑PJ at 2015-5-9 10:19:
客服你好:请问GN125-2原车的大小链轮是15齿/43齿,改为14齿/43齿没有什么影响吧。还有轮胎改为真空胎可以不?

我们没有进行过14/43链轮测试,不便评价对车辆性能的影响程度。原车链轮配置经过了充分测试评价,兼顾了各方面的性能,请使用原车链轮配置为宜。
非真空胎不能改成真空胎;真空胎对轮辋密封性要求非常高,有内胎轮胎对轮辋密封性则要求较低,用有内胎的轮辋安装真空胎,密封效果无法保证,存在安全隐患。
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7654#
发表于 辽宁省 2015-5-9 06:04 | 只看该作者
[quote]Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-5-9 12:41:

经查,后减震器属总成件采购和供应,工厂没有后减震器内的胶套散件供应(说明:胶套需要专用设备压装,且属非易损易耗件,正常使用情况下,没有更换需求)。 [/quot
啥情况叫,正常使用情况下,我的车最多带一个人没拉过货。就是正常使用的情况下,4个胶套都出现逛量,辽宁抚顺售后已经看过我车的情况。
  按你说的这个胶套必须更换减震总成??
  我骑了20多年摩托车第一次听到后减震胶套属于非易损易耗件。#19##19#
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7655#
发表于 北京市 2015-5-9 13:11 | 只看该作者
客服你好,我想咨询一下,EN125-3F可以换GW的车把吗?车把宽度是不是一样,还有钢管是不是一样粗
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7656#
发表于 福建省 2015-5-9 16:23 | 只看该作者
客服你好,我想咨询一下,GN125F现在36000KM,2009购买,现在发现有时有加不上油的感觉,一卡一顿,在售后换了化油器,油箱开关,火花塞后还是一样,请教还需要换什么吗?谢谢!
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7657#
发表于 湖北省 2015-5-9 23:48 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-5-8 11:59:

我已收到短消息并通知湖北服务中心(热线:4007003333)协调安排处理。

昨天下午去了售后,检查之后他说是假性漏油,清理之后再做观查。在此感谢客服同志!
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7658#
发表于 安徽省 2015-5-11 00:34 | 只看该作者
客服您好:请教一个问题,我是一个铃木粉,刚买了一辆GN125-2F,发现发动机声音和我08年买的GN125H相差较大,08年的GN125H发动机有很明显的沙沙声,据说是铃木gs发动机特有的声音,我也特别喜欢听这种发动机的声音,可是新买的GN125-2F这种声音没有了,是什么原因?可以通过更换配件恢复铃木发动机特有的这种声音吗?
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7659#
 楼主| 发表于 广东省 2015-5-11 06:17 | 只看该作者
Originally posted by 米高 at 2015-5-9 21:11:
客服你好,我想咨询一下,EN125-3F可以换GW的车把吗?车把宽度是不是一样,还有钢管是不是一样粗

经确认,骊驰系列车的分体式或一体式车把均无法安装到EN125-3F上。
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7660#
 楼主| 发表于 广东省 2015-5-11 06:19 | 只看该作者
Originally posted by 小小胖哥 at 2015-5-10 00:23:
客服你好,我想咨询一下,GN125F现在36000KM,2009购买,现在发现有时有加不上油的感觉,一卡一顿,在售后换了化油器,油箱开关,火花塞后还是一样,请教还需要换什么吗?谢谢!

很抱歉,我们不能仅凭所述信息判断具体原因,建议到当地维修点进一步检查,如果确定所换化油器是原车型号一致,火花塞电极颜色正常,可以考虑找同型号车的稳压整流器对换测试。
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