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豪爵铃木客服代表入驻论坛

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4861#
发表于 广东省 2013-8-10 04:52 | 只看该作者
客服你好,我的EN150为什么油耗达到3.3-3.4左右,而125-8e的油耗才2升左右。另外锐爽150刚起动时排气管有汽油味道。求解谢谢。
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4862#
发表于 湖北省 2013-8-10 08:00 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-8-9 15:22:

不清楚所述“EN125”指的是EN125-2E,还是EN125-3E,我不便核实相关情况。
请直接咨询我司销售部门:4007002222选3,本电话免长途费。

EN125-2E或-3E都可以,我们这边只有圆灯的,有时候客人不喜欢圆灯的,跑去买了别的车,我是豪爵乡镇的经销商。
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4863#
发表于 福建省 2013-8-10 12:15 | 只看该作者
今天中午车子正常启动
热车有一分钟之后突然熄火了
然后就想直接再启动  
结果两次没成功第三次成功了
但是怠速还是不稳定,我加了一点油门后把怠速调高一点才正常
下午就去车行问了师傅说这个正常就让我回来了
请问这个是车子哪个部位出问题了?问车行是看都不看就说没问题
我的车子是锐爽3F欧版
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4864#
 楼主| 发表于 广东省 2013-8-12 09:11 | 只看该作者
Originally posted by 冰风 at 2013-8-9 16:23:
客服,你好!我的车子是锐爽EN150-A,我打算换前减震器油,请问单只前减震器的油量是多少毫升(出厂时的减震油量)?另外,换减震油的时候需要同时更换油封吗?

EN150-A前减震器油量:每支150±3毫升。前减震器没有更换减震器油的保养要求,没有漏油就不必更换油封。
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4865#
 楼主| 发表于 广东省 2013-8-12 09:12 | 只看该作者
Originally posted by 骑行中 at 2013-8-10 12:52:
客服你好,我的EN150为什么油耗达到3.3-3.4左右,而125-8e的油耗才2升左右。另外锐爽150刚起动时排气管有汽油味道。求解谢谢。

电喷车冷车启动时,ECU会自动加浓,排气中有油味属正常现象。
所述油耗效果,我不能仅凭所述信息来评价,如有疑虑,请将相关信息(姓名、联系电话、购车网点地址、购车时间、行驶里程等)发短消息给我,以便安排检查。
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4866#
 楼主| 发表于 广东省 2013-8-12 09:13 | 只看该作者
Originally posted by 龙哥0702 at 2013-8-10 16:00:

EN125-2E或-3E都可以,我们这边只有圆灯的,有时候客人不喜欢圆灯的,跑去买了别的车,我是豪爵乡镇的经销商。

据了解,EN125-2E现暂时停产,EN125-3E一直有生产。有关销售方面的疑问,请直接联系湖北总代理或我司销售部门。
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4867#
 楼主| 发表于 广东省 2013-8-12 09:14 | 只看该作者
Originally posted by wu371814832 at 2013-8-10 20:15:
今天中午车子正常启动
热车有一分钟之后突然熄火了
然后就想直接再启动  
结果两次没成功第三次成功了
但是怠速还是不稳定,我加了一点油门后把怠速调高一点才正常
下午就去车行问了师傅说这个正常就让我回来 ...

我不能仅凭所述信息判断,请检查热车怠速范围,正常应为1400~1600转/分,如果怠速属正常范围,仍存在启动困难现象,请到维修点检查火花塞、化油器等件,看是否需要相应保养。
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4868#
发表于 福建省 2013-8-12 09:48 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-8-12 17:14:

我不能仅凭所述信息判断,请检查热车怠速范围,正常应为1400~1600转/分,如果怠速属正常范围,仍存在启动困难现象,请到维修点检查火花塞、化油器等件,看是否需要相应保养。

怠速正常,过两天去售后检查下
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4869#
发表于 陕西省 2013-8-12 11:44 | 只看该作者
客服您好:
         悦酷的小链自动涨紧器没有阻止回弹的锁紧装置吗?
我逆时针旋转4分之一圈,旋进涨紧顶杆,着车状态十几秒小扳手又会自动顺时针回到之前位置,请问客服这种涨驰有度是专门设计的还是涨紧顶杆单向锁紧坏了?

[ Last edited by 风雨两轮 on 2013-8-13 at 13:39 ]

20130530092044_1.jpg (65.15 KB, 下载次数: 41)

20130530092044_1.jpg
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4870#
发表于 广东省 2013-8-13 00:38 | 只看该作者
3000公里发现轮毂慢性漏气,车跳越来越严重,可能存在轮毂变形。属于免费更换范围吗?
其次仪表进水,现在里程表里面多处水渍印记,售后为什么看都不用看就说正常现象?
购车点广东云浮永城车行

[ Last edited by blue54678 on 2013-8-13 at 08:41 ]
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4871#
发表于 江苏省 2013-8-13 04:33 | 只看该作者
你好客服:我的车是GN125-2F,新车行使400公里,提速到50码后巡航发现车子一顿一顿的,浏览论坛发现好多该类型车主都有这种情况,请问是该车通病码?哪方面出问题了,如何解决?
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4872#
发表于 山东省 2013-8-13 06:23 | 只看该作者
en125-3f什么時候出全電鍍的排氣管?黑排氣管鋼板太煞風景,與全車搭配極不協調?
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4873#
 楼主| 发表于 广东省 2013-8-13 08:36 | 只看该作者
Originally posted by 风雨两轮 at 2013-8-12 19:44:
客服您好:
         悦酷的小链自动涨紧器没有阻止回弹的锁紧装置吗?
我逆时针旋转4分之一圈,旋进涨紧顶杆,着车状态十几秒小扳手又会自动顺时针回到之前位置,请问客服这种涨驰有度是专门设计的还是涨紧顶杆 ...

悦酷凸轮链张紧器属自动张紧(只能进,不能退),不能也不需要手工调整。
一字槽是用来将张紧器顶杆收回,以便装配张紧器,并不是调整张紧器伸缩的!
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4874#
 楼主| 发表于 广东省 2013-8-13 08:37 | 只看该作者
Originally posted by blue54678 at 2013-8-13 08:38:
3000公里发现轮毂慢性漏气,车跳越来越严重,可能存在轮毂变形。属于免费更换范围吗?
其次仪表进水,现在里程表里面多处水渍印记,售后为什么看都不用看就说正常现象?
购车点广东云浮永城车行

[ Last edi ...

轮辋若确定为变形,一般属车以较高速度通过坑或坎等非正常行驶情况下,轮辋受到了强烈冲击而导致变形,并非质量问题,不能享受免费服务。
所述仪表水雾处理异议,请将你的联系信息(姓名、联系电话)发短消息给我,以便核实处理。
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4875#
 楼主| 发表于 广东省 2013-8-13 08:38 | 只看该作者
Originally posted by 邱大虾 at 2013-8-13 12:33:
你好客服:我的车是GN125-2F,新车行使400公里,提速到50码后巡航发现车子一顿一顿的,浏览论坛发现好多该类型车主都有这种情况,请问是该车通病码?哪方面出问题了,如何解决?

若发顿感觉轻微,可以等磨合期1000公里过后看效果。如有疑虑,建议到当地购车网点试骑评价处理。
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4876#
 楼主| 发表于 广东省 2013-8-13 08:38 | 只看该作者
Originally posted by 唐刀太子 at 2013-8-13 14:23:
en125-3f什么時候出全電鍍的排氣管?黑排氣管鋼板太煞風景,與全車搭配極不協調?

我还没有接到这方面的消息。
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4877#
发表于 天津市 2013-8-13 09:01 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-8-13 16:36:

悦酷凸轮链张紧器属自动张紧(只能进,不能退),不能也不需要手工调整。
一字槽是用来将张紧器顶杆收回,以便装配张紧器,并不是调整张紧器伸缩的!

在正常的小链涨紧程度上我逆时针旋进,人为干预涨紧杆顶进,着车后又自动一点一点回到原来位置,我就想知道怎么会自动退回?
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4878#
发表于 河北省 2013-8-13 10:27 | 只看该作者
锐爽2F,3000公里,现在冷车打火有时怠速运转十几秒自动熄火,环境温度37度,冷车打火至少2次以上才成功。现在热车怠速1600转。冷车1200转。这是正常现象吗?
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4879#
发表于 河北省 2013-8-13 10:31 | 只看该作者
Originally posted by wu371814832 at 2013-8-12 17:48:

怠速正常,过两天去售后检查下

同病相怜,等待你分享那边的检查结果。
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4880#
发表于 辽宁省 2013-8-14 00:01 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-8-9 15:26:

据辽宁中心了解,所购EN125-3E变档状况正常,如有异议,请直接联系辽宁中心热线:4007003333。

这都是什么情况,辽宁中心他怎么知道正常,他又没来,就听售后说正常就正常,如果没有事我闲的找他们玩啊,只要是骑过我车的都说档位不好用,咱不说别的,我那台EN150和3e的发动机差不多吧,挂档顺档位清晰,一个只会拧螺丝的装车工调调离合就好了?发动机震动大紧紧大架子螺丝就好了,真对得起我买了这些豪爵的车啊,那两三千元的四线厂家车人家也没有说挂档太费劲的,就那售后原地用力踩档就说没毛病,我叫他去试试他店内任意一台车他怎么不敢试,我现在对大家公布这家售后,辽宁北镇市侨兴豪爵铃木专卖,
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