豪爵铃木客服代表入驻论坛

大雪满弓刀116

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友：
　　大家好！
　　我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表，很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台，解答各位摩友关心的问题，解决豪爵铃木车使用中的实际问题，并听取各位摩友的宝 ...

      我想入手一部豪爵钻豹125K-3A，但在网上看到这款车的机头有白色的，也有黑色的，有的居然还有起动杆（打火棍），我想问一下，这款车的白机头、黑机头和带起动杆的有什么区别，配置这三种机头的钻豹125K-3A的价钱分别是多少？求豪爵铃木客服代表指点迷津。

zml1985

您好客服~

想问下，我的悦酷已经1万4了，买了1年3个月。

基本都是在市区跑，很少跑土路。

不知道链条 压盘三件套要不要换，

还有火花塞一直没换过，需要换吗？ 我现在换上一个NGK 依金热值7的，发动机热量好大啊

原车是6的

[ Last edited by zml1985 on 2013-8-7 at 10:19 ]

顺逆沉浮

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-8-2 15:58:

我已通知安徽服务中心调查核实。

     自发帖己经过了4.5天了，我没有等到你们的核查结果，也没等到安徽服务中心电话，更没有当地售后部的来电，这是为何？难道要投诉消费者协会才能解决？？？？？

豪爵铃木客服

Originally posted by 我到前头等你 at 2013-8-6 16:43:

化油器是原装的，进气管我有换新的试过，只是在接上发动机的时候，进气管的螺扭孔是有上下左右移动空间的，各个方位扭紧发动机运作效果都不一样，不管在哪个方位上紧，发动机运作都不顺了，声音震动也变大。我想 ...

安装进气管时，拧两边螺钉应交替进行。

豪爵铃木客服

Originally posted by 大雪满弓刀116 at 2013-8-7 01:08:


      我想入手一部豪爵钻豹125K-3A，但在网上看到这款车的机头有白色的，也有黑色的，有的居然还有起动杆（打火棍），我想问一下，这款车的白机头、黑机头和带起动杆的有什么区别，配置这三种机头的钻豹125K ...

HJ125K-3A有不同配置品种，发动机有黑机、白机，只是颜色差异，带脚启动杆的配置主要供东北地区。
整车价格方面的疑问，请直接咨询我司销售部门：4007002222选3，本电话免长途费。

豪爵铃木客服

Originally posted by zml1985 at 2013-8-7 10:06:
您好客服~

想问下，我的悦酷已经1万4了，买了1年3个月。

基本都是在市区跑，很少跑土路。

不知道链条 压盘三件套要不要换，

还有火花塞一直没换过，需要换吗？ 我现在换上一个NGK 依金热值7的，发动机 ...

1、所提供图片链轮齿顶尚未被磨损，还可使用。除检查后链轮外，还应检查发动机链轮磨损情况，请对照随车《使用说明书》第20页中链轮磨损图片判断。
2、请使用原厂热值火花塞。

豪爵铃木客服

Originally posted by 顺逆沉浮 at 2013-8-7 14:08:

     自发帖己经过了4.5天了，我没有等到你们的核查结果，也没等到安徽服务中心电话，更没有当地售后部的来电，这是为何？难道要投诉消费者协会才能解决？？？？？

据了解，网点已同意退还多收费用。

山外青山楼外楼

在论坛里有三位厂家客服在线答疑解惑，唯有豪爵铃木客服在回答问题时做到有问必答，认真二字，新本和五本客服就不同了，一般的回答都是等于没回答，这点大家都有目共睹。所以我们大家骑豪爵和豪爵铃木的用户还是很幸福的，最起码我是这样的感觉，我的发帖客服都耐心的回答了，很满意，谢谢大长江公司，特别谢谢豪爵铃木客服，辛苦了！！！

山外青山楼外楼

请问下GN125 后刹车片磨损情况怎么检查？好像没有指示符号标识。

豪爵铃木客服

Originally posted by 山外青山楼外楼 at 2013-8-8 11:42:
请问下GN125 后刹车片磨损情况怎么检查？好像没有指示符号标识。

后轮毂端面上有刹车允许范围刻线，随车《使用说明书》“制动器的磨损限度”章节有图示和说明，请参阅。

山外青山楼外楼

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-8-8 15:06:

后轮毂端面上有刹车允许范围刻线，随车《使用说明书》“制动器的磨损限度”章节有图示和说明，请参阅。

客服你好：

图中红线所指的是不是 指示延长线？

龙哥0702

请问客服：带头罩的EN125是不是停产了?我们这边怎么老是提不到货？

山的那一步

1.EN2F后轮的那个轴螺母是多大的，我听说一边是17毫米.一边是19毫米是吗？
2.EN2F的机油盖的那个密封胶圈是多大的，直径跟厚度是多少，胶圈耐高温最高是多少度啊，需要多久更换一个，价格是多少？
3.EN2F的电瓶是12V7A的，请问这个7A指的是什么，容量吗？在经济时速巡航，多久可以充满电的？一般来讲，保养是多久维护一次电瓶。
谢谢客服回答

连连看

看帖。。。。

小恋曲

我的en125-3e挂档太费劲，联系过你们叫我去售后检查，到售后调了离合还是不行，人家说这挂档没毛病，档位不清晰挂档干涩这也叫没毛病，振动大紧紧螺丝就说好了，这样的售后技术也太不负责任了，离合调到了最大行程，一个人的手掌就那么大离合调到极限抓离合都费劲，这是什么服务啊，买车时怎么都好，钱到他手里就爱答不理的，我的联系方式你们有的，我的en150跑了1400公里了，我没有反应过什么问题吧，车没毛病就是没毛病，有毛病就是有毛病，有毛病你们售后就应该给解决了而不是敷衍了事，没技术你们就说没技术明明有毛病非要说没毛病，这样的经销商实在是不负责任，

豪爵铃木客服

Originally posted by 山外青山楼外楼 at 2013-8-8 15:48:


客服你好：

图中红线所指的是不是 指示延长线？

所标红线就是指示延长线！详细检查方法请参阅《使用说明书》

豪爵铃木客服

Originally posted by 龙哥0702 at 2013-8-8 16:51:
请问客服：带头罩的EN125是不是停产了?我们这边怎么老是提不到货？

不清楚所述“EN125”指的是EN125-2E，还是EN125-3E，我不便核实相关情况。
请直接咨询我司销售部门：4007002222选3，本电话免长途费。

豪爵铃木客服

Originally posted by 山的那一步 at 2013-8-8 23:09:
1.EN2F后轮的那个轴螺母是多大的，我听说一边是17毫米.一边是19毫米是吗？
2.EN2F的机油盖的那个密封胶圈是多大的，直径跟厚度是多少，胶圈耐高温最高是多少度啊，需要多久更换一个，价格是多少？
3.EN2F的电瓶 ...

1、后轮轴螺杆六方对边为17mm，螺母六方对边为19mm！
2、密封圈内径φ52.6mm，截面圆φ2.4mm，没有耐温之类数据。属非标件，请到当地网点购买，零售指导价1元/个。每次更换机油滤芯，建议更换密封圈，参见《使用说明书》“机油滤芯”更换说明。
3、蓄电池没有“12V7A”的型号。
本车蓄电池型号有12N7-4A，容量为7安时，型号中数字或字母含义：12-额定电压，N-普通型蓄电池，7-外型尺寸，4-端子位置，A-排气口位置。
蓄电池亏电程度不同，充满电时间会不一样，我们没有此类试验数据。
车辆正常使用，没有改装大负荷用电元件，蓄电池一般不会亏电。随车《使用说明书》有蓄电池使用要求介绍，请参阅。

豪爵铃木客服

Originally posted by 小恋曲 at 2013-8-9 08:48:
我的en125-3e挂档太费劲，联系过你们叫我去售后检查，到售后调了离合还是不行，人家说这挂档没毛病，档位不清晰挂档干涩这也叫没毛病，振动大紧紧螺丝就说好了，这样的售后技术也太不负责任了，离合调到了最大行程 ...

据辽宁中心了解，所购EN125-3E变档状况正常，如有异议，请直接联系辽宁中心热线：4007003333。

冰风

客服，你好！我的车子是锐爽EN150-A，我打算换前减震器油，请问单只前减震器的油量是多少毫升（出厂时的减震油量）？另外，换减震油的时候需要同时更换油封吗？