豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服

Originally posted by wanchun0424 at 2013-3-24 05:03:
图上位置以前是擦干净了的，我也不知是怎么回事，求解释…

[ Last edited by wanchun0424 on 2013-3-24 at 05:05 ]

若确定属轻微油迹，建议到维修点对气缸螺栓进行紧固检查。

豪爵铃木客服

Originally posted by 黄石湖光山色 at 2013-3-24 22:41:
悦星骑了了5年了5万公里，一切都好，还想再骑5年，加汽油添加剂好吗，豪爵有大排车吗，小车有了，但还是摩托够劲，？

不清楚所述汽油添加剂的具体作用、品牌及质量情况，建议您咨询供应此类物品的商家。我司有生产GW250跑车。

豪爵铃木客服

Originally posted by 戈壁风行者 at 2013-3-25 11:03:
豪爵公司也不清理个地垃圾，修理工参差不齐，，目的就是骗用户的钱，要不了几年，你们就会倒台的，你们的售后实在不敢恭维，现在连国产2线车的售后服务态度都不如，，，终于明白民企的售后为啥比你们合资的好，因 ...

欢迎随时向我们反馈网点服务方面的意见和建议，请告知具体的网点名称，以便我们督促改进。

豪爵铃木客服

Originally posted by 鹏鹏3344 at 2013-3-25 13:19:
客服：
    您好！
    我的国三海王星的排气管也有这样的黑色粉末，目前已经骑行1年了2300KM，您看这正常吗？非常感谢！

排气管口部正常会有一定的积炭，经常短途行驶时，积炭程度会更明显。

情感驿站

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-3-25 14:50:

针对所述情况，我已通知福建服务中心调查并落实处理。

谢谢客服的关注并及时解决问题，今天售后主动叫我去了，态度还不错，虽然不知道问题解决了没有但是态度好多了:)

邹平小马

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-3-25 14:52:

已收到短信息并通知山东服务中心落实处理。

本地豪爵专卖已给我打电话。让我把车放他那里他试试油耗! 我说百公里3L多居然不信。 我每天上班要骑三十公里，让我扔他那里试油耗？？？无语。既然EN150这款车的电喷系统在12年11月份改良了，为什么不能给我们这些早买的用户提供处理升级呢? 还是以前的那些缺陷压根就没能消除了? 去了无数次，没给处理了 ，看看这次能给说法吧！  我继续等!!

13739272288

我的EN125-3F换机滤后，要加多少毫升机油

潮州乌骨质

豪爵原装配件去哪里买？？？

cqjcjdwx

我的车冒黑烟，怠速不稳，送油门不回油怎么办

cqjcjdwx

豪爵的客服您好，我的是en150-a是2012年2月份买的，这车问题是是不少的，首先车的排气管发黑，火花塞积碳严重，我买车到现在1万3了，火花塞换了3个了，最主要的问题是现在车子积碳严重了，导致我出现一个问题就是经常松油门手臂油门把不能回位，原因是节气门里面被积碳卡住了，我现在清洗了2次节气门了，每次洗里面很多积碳，并且洗一次现在也管几个月，不洗会经常加油手臂不能回位的，还有就是正常情况松油门哪怕节气门会到位了，怠速经常在3000多转慢慢会到1800转，我看到很多都说是ecu的问题，希望贵公司给换个升级版的ecu解决积碳.油耗高的问题。

      其次还有就是这车离合放完的时候有卡卡的声音，这问题你们售后怎么解决了，听说是你们离合片设计问题，多加了几个弹簧，是这原因吗？

沭阳小鬼

跑了好多网站，，看了铃木客服服务还是周到的，比好多厂家好多了，，赞一个

四十也疯狂

请问山东省威海市有卖GN125或者GN250的吗？请务必告知。

豪爵铃木客服

Originally posted by 邹平小马 at 2013-3-25 21:59:

本地豪爵专卖已给我打电话。让我把车放他那里他试试油耗! 我说百公里3L多居然不信。 我每天上班要骑三十公里，让我扔他那里试油耗？？？无语。既然EN150这款车的电喷系统在12年11月份改良了，为什么不能给我们这 ...

针对所述异议，我已要求山东服务中心和当地网点协商处理并及时跟踪。

豪爵铃木客服

Originally posted by 13739272288 at 2013-3-25 22:09:
我的EN125-3F换机滤后，要加多少毫升机油

更换机油滤芯时，需加1100毫升机油，参见随车《使用说明书》“规格表”。

豪爵铃木客服

Originally posted by 潮州乌骨质 at 2013-3-25 22:58:
豪爵原装配件去哪里买？？？

您可以到当地豪爵特许网点购买或订购，我司原厂配件有专用包装，包装上有防伪码及真伪验证说明，可以在购买时验证真伪。

豪爵铃木客服

Originally posted by 潮州乌骨质 at 2013-3-25 22:58:
豪爵原装配件去哪里买？？？

您可以到当地豪爵特许网点购买或订购，我司原厂配件有专用包装，包装上有防伪码及真伪验证说明，可以在购买时验证真伪。

豪爵铃木客服

Originally posted by cqjcjdwx at 2013-3-25 23:40:
豪爵的客服您好，我的是en150-a是2012年2月份买的，这车问题是是不少的，首先车的排气管发黑，火花塞积碳严重，我买车到现在1万3了，火花塞换了3个了，最主要的问题是现在车子积碳严重了，导致我出现一个问题就是 ...

针对所述情况，请将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称或地址）发邮件到customer@haojue.com,以便我们安排进一步检查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 沭阳小鬼 at 2013-3-26 10:11:
跑了好多网站，，看了铃木客服服务还是周到的，比好多厂家好多了，，赞一个

谢谢您的肯定。

豪爵铃木客服

Originally posted by 四十也疯狂 at 2013-3-26 10:56:
请问山东省威海市有卖GN125或者GN250的吗？请务必告知。

GN125属国一排放标准车，工厂已停止生产和销售，现国家已实施国三排放标准，我司相应款式国三车型有GN125-2、GN125-2F等型号，请参阅豪爵网“产品世界栏目”介绍：http://www.haojue.com/products/styles_102_b155.htm。
当地豪爵特许网点：乳山市亨通交电经销公司，地址：乳山市青山路79号，电话：0631-6627567
所述GN250非我司产品。

潮州乌骨质

你们有没有网店或是可以用别的方式购买？