豪爵铃木客服代表入驻论坛

冰风

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-8-7 17:37:

我会将您的意见和建议反馈给相关部门，但产品设计更改需要有关部门进行综合研究，我不能确定有关部门是否采纳。

客服您好，谢谢您！
我的这三个建议其实都是外观上的一些很小的改动而已，而且是在各种条件都已经很成熟的情况下做这些改动完全是没有问题的。

至于工厂到现在都还没有出来和运动版3F一样外观的EN150/EN150-A，设计人员考虑到了营销的问题，其实大家都知道EN125-3F和EN15-A的外观可以说是一模一样，如果EN150-A也出个跟EN125-3F同样外观的运动版，而两种车型的价格又相差千元左右，那么这种情况下，很多不懂车的车友估计都会选择便宜一点的EN125-3F，而不会选择EN150-A。但是事实上，设计人员多虑了。因为大家都知道这两种车型仅仅只是外观一样而已，排量，配置等都不同，正所谓“一份钱一分货”，所以说设计人员是多虑了。记得EN150/EN150-A刚上市不久都有好多车友在论坛里说厂家应该出个像3F那样的运动版，给客户更多的选择，因为每个人的审美观是不同的，口味也不同。前段时间当运动版的EN150/EN150-A上市的时候，实车出来后，让很多车友失望---车子无非就是改了个贴花，但是贴花还是显得复杂了，而且前后轮辋，左右搁脚板，后扶手等都还是普通喷漆，而不是运动版黑色的烤漆。

其实工厂对于EN150/EN150-A仍然可以采用跟EN125-3F那样的设计方案，既有标准版，又有运动版（欧洲版），这样就可以满足不同客户的不同需求啦！

其实我在论坛都发现好多EN150/EN150-A的车主，因为只买的到标准版的EN150/EN150-A，所以买回来之后自己买手喷漆把前后轮辋，左右搁脚板，后扶手等喷成黑色的漆；自己把复杂的油箱贴花撕掉，然后买个SUZUK的标志贴上去再拿去汽修店重新烤一层清漆。。。可见市场确实是有这个需求的啊！！

所以建议您将我的建议反馈给相关部门的时候，务必将我刚才提到的关于设计人员的多虑问题跟有关人员做一下解释，而且建议他们要从长远考虑，真正将一款产品做好，最终得到更多客户的认可和喜好。

376706876

客服你好
我是豪爵老用户了，家里人一直在用。

现在我们广东江门这边有你们 豪爵推踏板车新品HJ125T-18灵迪 开卖

试过车还可以吧，但是因为是新款车型，走了好多论坛都找不到它的指导帖子。

询问店家的回答又有点模糊，介绍得真不敢恭维啊... 网上只有官图几张...，现在就纠结买是不买间，怕做老白...

请老大你介绍下这 HJ125T-18灵迪 吧 ！ 给我们科普一下呗。

还有HJ125T-18灵迪 是分 炫动版跟标准版有什么区别的？;(

[ Last edited by 376706876 on 2012-8-8 at 16:14 ]

铃木蓝巨星

线圈与怠速有没有直接关系？比如怠速无论怎么调，都是低。检查其它方面没有问题的。有没有可能是线圈或者触发器 引发的故障。

草木一秋

我的EN125-3F跑偏，多次投诉到厂家，经调整没有得到彻底解决，我还把车固定正，拉着线测前后轮是否在一线上，用垂线测量两轮是否在同一平面，经测量无明显不在同一平面问题，前后轮平面只差2-3度，不会影响平稳的，我真弄不明白跑偏是怎么回事。后经反复骑试琢摩发现当两手放松时车身可以走正，这时手把是斜的，左手把方偏向前，右手把偏向后。由于此车手把低骑起来两手要用力，力使车在两手作用下保持平衡，两手平衡时车体明显就不平衡了，因而感觉EN骑起来跑偏，长途特别费力，EN125-3F的手把是不能调的，手把不正真正的原因我也弄不明白，售后说他们也无办法，我实在是为此伤透心了，望厂方解决。

豪爵铃木客服

Originally posted by 戴斗笠者 at 2012-8-7 16:31:
  你好！！请求一事：我的GZ150-A的钥匙丢了一把，现在想配一把备用，但是在本地找不到这种钥匙坯子。你能给我提供一个GZ150-A的钥匙坯子吗？
  谢谢！

请将钥匙照片、姓名、地址等信息发邮件到我司邮箱customer@haojue.com。

豪爵铃木客服

Originally posted by 376706876 at 2012-8-8 13:23:
客服你好
我是豪爵老用户了，家里人一直在用。
现在我们广东江门这边有你们 豪爵推踏板车新品HJ125T-18灵迪 开卖
试过车还可以吧，但是因为是新款车型，走了好多论坛都找不到它的指导帖子。
询问店家的 ...

所述车型介绍信息参见附件，如有需要，建议您到江门门市部参观。

豪爵铃木客服

13739272288

你好：我的3仪表摔坏了，买一个原装的多少钱

兰博基尼拖拉机

豪爵灵迪什么时候上市

戴斗笠者

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-8-8 17:21:

请将钥匙照片、姓名、地址等信息发邮件到我司邮箱customer@haojue.com。

  谢谢!!

  我同时通过400--客服电话咨询了,也是同样回复.

  已经发了邮件,今天早上回复给我免费邮寄一把钥匙坯子.

大长江的售后值得赞扬!!

本来无一物

想了解下豪爵新上市车型骊爽125都有哪些版本（比如什么圆灯、碟刹、真空胎之类的信息）？(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

SCR100喜悦

GN125换完活塞环，这几天怎么时规链很容易松？涨紧器换过两条了。不关涨紧器的事。比如说，现涨紧了，出去跑5公里回来，又松了。

12374732

我的HJ125-7D是２０１０年１２月买的。买到之后一直在外打工，车放在家里，一共才骑了三百公里，听说要换机油，请问下，首次换机油是免费的吗，有时间限制吗。因为现在还在外打工，又要等过年回家了。

SCR100喜悦

刚才拆机油滤网出来清洗了，但是忘记那面向上那面向下了？请告知一下。谢谢

豪爵铃木客服

Originally posted by 铃木蓝巨星 at 2012-8-8 15:23:
线圈与怠速有没有直接关系？比如怠速无论怎么调，都是低。检查其它方面没有问题的。有没有可能是线圈或者触发器 引发的故障。

触发线圈会影响怠速，所述情况是否与触发线圈有关，建议到当地网点排查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 草木一秋 at 2012-8-8 15:58:
我的EN125-3F跑偏，多次投诉到厂家，经调整没有得到彻底解决，我还把车固定正，拉着线测前后轮是否在一线上，用垂线测量两轮是否在同一平面，经测量无明显不在同一平面问题，前后轮平面只差2-3度，不会影响平稳的 ...

针对所述的异议，陕西服务中心正在核实及安排。

豪爵铃木客服

Originally posted by 13739272288 at 2012-8-8 19:14:
你好：我的3仪表摔坏了，买一个原装的多少钱

请将车型代号写清楚，如：EN125-3、HJ125K-3、HJ150-3，我们才能查核配件价格。

豪爵铃木客服

Originally posted by 兰博基尼拖拉机 at 2012-8-8 23:19:
豪爵灵迪什么时候上市

HJ125T-18/18A（灵迪）已在部分地区上市，当地上市情况建议咨询当地经销商或我司销售部门4007002222选3，本电话免长途费。

豪爵铃木客服

Originally posted by 本来无一物 at 2012-8-9 04:52:
想了解下豪爵新上市车型骊爽125都有哪些版本（比如什么圆灯、碟刹、真空胎之类的信息）？(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

骊爽HJ125K-5有多个品种，均为真空胎、方灯，各品种差别主要为前刹车（碟刹/鼓刹）、货架（小货架/大货架/侧翻货架）、启动（电启动/双启动）等。

豪爵铃木客服

Originally posted by SCR100喜悦 at 2012-8-9 08:30:
GN125换完活塞环，这几天怎么时规链很容易松？涨紧器换过两条了。不关涨紧器的事。比如说，现涨紧了，出去跑5公里回来，又松了。

建议到当地维修点具体检查，看张紧器螺钉是否已锁紧。