“诚信”无价，失去了就很难再挽回了。这不是一个曝光帖 ...

派狐

其实吧，这事很简单，看不惯所以说两句，得罪贴主的地方请尽情骂我。

作为雨田，基层导购的口头承诺不能确保商品留存，因为她没这个权利，应该找店长。同时导购应该明确告知只此一件，店家对员工的培训需要加强。
去雨田试衣服，然后淘宝买高仿的人现在太多了，所以口头承诺不能确保衣服留存也情有可原，大部分人都不会回去买的。


确实，口头承诺在对方承认有口头承诺情况下，有法律效力。但是！！！！在国内与商家的口头承诺不能确保商品留存，这算是生活基本常识了吧？
这么一个小事，能长篇大论写出这么长的”文章“，矫情！
既然能思路如此清晰逻辑性很强的写出这篇文章的人，应该不傻还很聪明才对！这点常识都不懂？


说白了，帖主当时还是不想买，当时试穿好衣服，还想再考虑一下，心理状态处于想买不想买之间，所以没付定金作了口头约定。以为自己很聪明。
真想买，没带现金不是问题。手机支付如此发达，或者出门找银行取钱，有的是立马掏钱购物的方法。
真是囊中羞涩，当时付定金，这也算是生活基本常识了吧？当然，还一个生活常识就是，定金一般是不退的！
估计贴主回来犹豫了几天，也可能搜了网上没合适的或者说相同款价格便宜的，终于下定决心了，结果人家卖掉了，耍鸡贼把自己耍了。


提出的补救方法，完全是站在自己角度提出的，商家不同意很正常。
想买骑行服，这么多装备店，或者让淘宝天猫的北京商家发个顺丰，当天或者第二天就到手！有发帖子时间，衣服早找到别家买好了，我就不信缺了雨田这件衣服就能影响您摩旅了？


事情从头到尾，贴主完全是站在自己立场打的小算盘，没想到聪明反被聪明误，怒从心头起，那么，只能来论坛泄愤了。
真要维权，去起诉雨田，

骑着龟王装电动

一个品牌一个企业 不应紧盯眼前利益 如何履行承诺才是最重要的 一味的推卸责任 这种办事态度真的不敢苟同 现在品牌繁多 消费者看中产品更看重服务 所以这事孰对孰错 非常明显 另外说一下 感觉楼主的思路很清晰  文笔不错

八九道菜

小事一件，跟诚信什么的关系不大

zengxiao29

本质上，对商家的口头约定留货这个事情所带来的风险，自己是需要有预见的。

商家的这个是一种失误，但其实这个失误也并不恶劣或者严重；可能对你个人严重吧；而且后续处理我觉得商家客服也是没有什么更好的办法，没货就没货，还能变出来吗。建议的一些补救措施，虽然没什么大用，但合情合理。总不能客服说赔你钱才能满意吧？

一件事情没能如期办好，不能光找外界的因素，自己控制风险是最重要的，而且要清楚你对外界到底有什么约束力有什么筹码。在这件事上，说实话，你这么曝光后其实很多人也没觉得这就是雨田不诚信了。点大了人多了，没有老板直接服务那么贴心了，这个都知道，但也很正常了。

zengxiao29

派狐 发表于 2016-9-8 23:53
其实吧，这事很简单，看不惯所以说两句，得罪贴主的地方请尽情骂我。

作为雨田，基层导购的口头承诺不能 ...

这个才是思路清晰

萎靡的振奋

很少见这么齐刷刷一边倒的。

ingram_dean

大帝李毅 发表于 2016-9-8 23:21
你没给他，他不欠你，口头约定而无字面约定

是他没诚信，还是你要求太多？反身问自己，你是一个店铺的 ...

您先搞明白事情原委，再辩不晚。

这概念换的也是没谁了。

要喷就拿出水平，胡喷，乱喷，就掉价了。

ingram_dean

派狐 发表于 2016-9-8 23:53
其实吧，这事很简单，看不惯所以说两句，得罪贴主的地方请尽情骂我。

作为雨田，基层导购的口头承诺不能 ...

麻烦您，把主贴看明白。再做出您的评价。

您给我加的定论，都是您自己想象出来的。

什么叫还是不想买，主贴中描述的很清楚，10号要用，6号晚上去试。
您下定论，说还是不想买，还要再看看。这站得住脚么。还牵扯到网购，3天时间，您告诉我，一个正常人临上轿了，还要去选择更远更麻烦的路线是么。

后面您的妄下定论法我不再一一解释了。、

还是那句话，麻烦您看清楚主贴。帖子中各个细节写的很明白，不要光看图片。

ingram_dean

zengxiao29 发表于 2016-9-9 12:20
本质上，对商家的口头约定留货这个事情所带来的风险，自己是需要有预见的。

商家的这个是一种失误，但其 ...

您说的很清楚，这是商家的失误。而不是我的失误。
商家的失误为什么由客户埋单？
如果您去修车，师傅说对不起，您这车给您修坏了，您自己付钱重修吧。您会答应么？

很多时候，我们相信对方，这是人与人交流的本质。更何况是商家。
而我选择相信，带来的后果是糟糕的。这个责任怎么落都落不到我头上，并不是我不诚信在先。

上述的例子在您看来可能觉得不恰当。
您可能觉得时间与金钱不能同论，但我认为，付出更多的时间比付出金钱更不能让人接受。

所以我选择写这个帖子。并不是曝光，而是希望雨田加强管理。

ingram_dean

zengxiao29 发表于 2016-9-9 12:22
这个才是思路清晰

这才是妄下定论。而不是思路清晰。

査瑶

我还以为是什么诚信呢，原来就是两个班次没有做好交接班，他们的一个小失误给你带来非常大的损失，我觉得违约肯定要支付违约金，应该赔一套二环里两进四合院，起诉应该有效。

ingram_dean

査瑶 发表于 2016-9-9 16:32
我还以为是什么诚信呢，原来就是两个班次没有做好交接班，他们的一个小失误给你带来非常大的损失，我觉得违 ...

嗯，嘲讽的话谁都会说。
但在嘲讽前，您需要看明白帖子的内容和意义。
不管是班次交接问题，还是其他什么问题。都与客户无关。客户没有任何理由去听这些解释。
您口中的小失误当然不是问题，虽然给我带来的损失很大，但重点在于后续的处理上。

并且，我的帖子说的很明确，这不是曝光，更不可能要求您所说的补偿或所谓的赔偿。
明确了是叙事，并且希望雨田加强管理。

那么我想问您了，您的嘲讽点在哪里？

毛毛的摩托车

这样处理一万个没必要。这是世界上最后一件骑行服吗？诚信不足的年代，对双方都是一样的，如果你拍下200元定金他还这样，我支持你骂死他，

736496639

可能是销售员之间没有沟通

pcdiyfeng

这么大的人了
你口头约定了 哪怕你给人家交个100快定金呢 他卖了 算他违约
口头说的 能算么
你说要 没给钱等你不要了 人家找睡哭去！这种商品又不是大众都能用的到的！
骑摩托买骑行服的能有多少！救你口头说你要了别人就不能卖了！
还说 人家没有诚信
你要是当时交定金或者直接签买卖合同并写明违约处罚的相关东西。你看看人家卖不卖

買菜用

当时就交个定金啊

ingram_dean

毛毛的摩托车 发表于 2016-9-9 23:22
这样处理一万个没必要。这是世界上最后一件骑行服吗？诚信不足的年代，对双方都是一样的，如果你拍下200元 ...

主贴中，写的很清楚。

定金问题到底是为什么不交。

我已经提出交定金了，销售用肯定的口吻回复我，不用交，并保证保留。

这难道不是一种协议么？

我还要再去和销售说，因为你不让我交定金，所以咱们先签一份合同，免得衣服卖给别人。可笑么？

ingram_dean

pcdiyfeng 发表于 2016-9-10 16:11
这么大的人了
你口头约定了 哪怕你给人家交个100快定金呢 他卖了 算他违约
口头说的 能算么

您这个思路真棒。
但先把主贴看清楚了吧。

有关定金问题，是着重表述的。

ingram_dean

買菜用 发表于 2016-9-10 16:23
当时就交个定金啊

要交，被销售拒绝了。

那我就没必要追着交了。

steven_x80

咱们这习惯了就好，谁给钱就归谁就是这样的，而且店员也只是把你要留下这件衣服的话没当真，也许有好多顾客都是如此，到头来人没来。不过你这要是换了国外就不会出现这样的事情，国外口头契约就等同于合同了。商家培训销售有问题。