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客服你好:难道你们生产的gw250车都是一次性的吗

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楼主
发表于 陕西省 2016-4-1 14:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 风合日丽 于 2016-4-1 23:40 编辑

客服你好:我14年7买的车现在14000公里,现在还在保修期内,现在是所有的问题都没办法修复了
(问题1)   
从去年9月份开始提不起车速,找过几次售后,售后说这个问题是小马拉大车没办法解决,现在车速连90码都上不了,我前几天又去售后,售后还是说这是设计问题,小马拉大车,这问题没办法解决,售后师傅还是去试骑了,回来说5挡和6挡 到了80码确实是很难提车速了,要减到4档强行把转速提上去快速换档还能不能勉强提升到100码,我问售后那这个提要怎么解决,售后还是说这是设计问题,就是小马拉大车,这车是按400设计的装的是250发动机,所以没办法修复,
(问题2)
也是从去年开始的有的问题,钥匙打开后仪表显示(CHEC)油泵不起动,要反复开关钥匙 好几次后才能起动车 问题(3)
打开钥匙开关未起动车辆机油庒力指示灯有时亮有时不亮,
(问题4)
打开钥匙开关F1指示灯常亮,仪表也显示F1,车辆无法起动    也是反复开关钥匙好几次后F1消失方能起动车辆,在今年大年初3我俩个朋友约 我骑车出去玩来回有500公里,走在路上停车休息,休息好了准备走了,我打开钥匙F1指示灯亮起,仪表显示F1,无论我怎么反复打开钥匙关闭钥匙F1指示都不能消失,我们三人  换着推车走了三四公里我在次打开钥匙开关又好了,
这些问题我去年都去找过售后好几次,今年也去了几次,还是没能解决问题,  现在我都不敢骑车跑远了最多跑个十几公里,  请问客服 这车真的就没办法修复了吗,这车才骑了一年多啊,难道你们生产的车都是一次性吗
我是陕西省安康市汉宾区
我电话,13772245072     姓薛

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沙发
发表于 广东省 2016-4-1 15:07 | 只看该作者
问题如若真像楼主说,这个帖子一定要顶。
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板凳
发表于 北京市 2016-4-1 15:11 | 只看该作者
还有这事吗  
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地板
发表于 浙江省 2016-4-1 20:23 | 只看该作者
1。 说明动力确实差太远, 不如买飞致。

2. 说明可靠性太差,不配合资的名声。
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5#
发表于 四川省 2016-4-2 00:33 | 只看该作者
楼主的情况应该得到关注,顶贴。
这什么售后,用没问题来搪塞客户,可气可恶。
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6#
发表于 上海市 2016-4-2 03:37 | 只看该作者
Lz直接找常州豪爵。如果有当时问题视频就更能直接的要求更换。
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7#
发表于 上海市 2016-4-2 05:53 | 只看该作者
本帖最后由 天意8768 于 2016-4-2 20:37 编辑

提不起车速,怕是油路垃圾太多,不知道清洗油箱内滤网是否有效?

其余的貌似与钥匙开关下面触点接触不良有关,如果是这样的话,清洗一下就可。
个人感觉楼主的车问题不大,貌似更多的是维修人员的问题(刁难?想忽悠楼主花大钱........)
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8#
发表于 青海省 2016-4-2 10:08 | 只看该作者
ztky 发表于 2016-4-2 04:23
1。 说明动力确实差太远, 不如买飞致。

2. 说明可靠性太差,不配合资的名声。

说来说去,你见过几列这样的情况?

废纸好,你买回去骑就好,何必在这通过一个实例诋毁所有GW。这一部GW到底有多少故事你知道?多大个人了,信口雌黄的!
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9#
发表于 重庆市 2016-4-2 10:54 | 只看该作者
楼主的情况应该得到关注
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10#
发表于 浙江省 2016-4-2 11:06 | 只看该作者
张口就骂,你几岁了?

楼主说的事情,能说明gw动力强,质量好吗?

到底是你信口雌黄,还是楼主说的事实我理解错了,

五毛也不是这么猴急法。

楼主说的事实难道是我叫他这么说的?
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11#
发表于 湖南省 2016-4-2 13:09 | 只看该作者
1,油泵问题!
2,电门锁问题!
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12#
 楼主| 发表于 陕西省 2016-4-2 13:11 | 只看该作者
本帖最后由 风合日丽 于 2016-4-2 22:03 编辑

我也和售后说了,是不是油泵滤网脏了,售后原地打起大架空挡轰油门,售后回答说不脏,空挡油门能轰起来油泵滤网就不脏,
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13#
 楼主| 发表于 陕西省 2016-4-2 14:02 | 只看该作者
我说五档和六档提不起车速,售后还是原地打起大架空挡轰油门,售后轰对油门后说发动机转速能提起来就就没有问题,我说原地空档轰油门和骑着应该是有不一样的吧,售后说这个是一样的,最后我让售后把车骑出去试一下,试骑回来后就这样给我回答的,这是设计问题,小马拉大车,回来说5挡和6挡 到了80码确实是很难提车速了,要减到4档强行把转速提上去快速换档还能提升到100码,我问售后那这个提要怎么解决,售后还是说这是设计问题,就是小马拉大车,这车是按400设计的装的是250发动机,所以没办法修复,
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14#
 楼主| 发表于 陕西省 2016-4-2 14:28 | 只看该作者
本来是要发给你豪爵骊驰250客服的,问个明白,发完后进去怎么也找不到我发的觇子,又发了几次还是找不到,最后才弄明白是在快速回复这里
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15#
发表于 广东省 2016-4-2 15:00 | 只看该作者
这里的神人真是越来越多了啊!
你是车主难道忘了豪爵有400的全国热线?
有精力来网上码字,没精力打个电话投诉?
还有顺便投诉你们那里的神售后!小马拉大车,400车架装250机器!
看他们是小jj入大B!
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16#
 楼主| 发表于 陕西省 2016-4-2 15:17 | 只看该作者
去年刚一出现车速提不时就更换了空气滤芯,没有一点改变,车子在保养上也不应该有什么问题,目前车子骑了14200公里,换了五次机油,全是售后换的,
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17#
 楼主| 发表于 陕西省 2016-4-2 15:30 | 只看该作者
本帖最后由 风合日丽 于 2016-4-2 23:41 编辑

售后的服务态度确实还是很好的,每次去都是很仔细的给你检查了,就是车毛病解决不,我也不好发火的,
都到这时间了也不见客服回服啊,不等了明天还要上班,明天晚上在来看看有没有客服的回复



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18#
发表于 广东省 2016-4-2 16:38 来自手机 | 只看该作者
严重关注
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19#
发表于 北京市 2016-4-4 14:01 | 只看该作者
明显是当地售后的问题,感觉像是敷衍了事,不想干活或者想忽悠LZ花钱。
第二个问题应该和电门有关,LZ可以让售后查一下钥匙门是否正常。
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20#
发表于 山东省 2016-4-5 01:52 | 只看该作者
是个案还是共性?
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