摩托车论坛

搜索
打印 上一主题 下一主题

骊驰GW250客服代表在这里回答问题,请留意!

  [复制链接]

状态   [当前离线]

1221#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-8 08:15 | 只看该作者
Originally posted by 雨轩8368 at 2012-5-7 20:59:
客服您好,请问珠海经销商的电话方便告诉吗?这边经销商不知道什么时候有车?拖朋友从珠海定车

请拨打珠海斗门豪爵专卖店电话0756-5105687,如有疑问请拨打省级公司热线电话:4007003333。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1222#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-8 08:15 | 只看该作者
Originally posted by 吉米郎 at 2012-5-8 09:08:
鉴于有摩友骊驰爱车被盗的情况,建议厂方趁上市之初连同经销商和定点维修部建立车辆档案,就像汽车保养时有记录一样,每一辆车的每一次维修保养都录入系统,在指定维修点维修保养的顾客由于记录齐全,即使车辆丢失 ...

只要用户本人愿意配合,我们销售的每一台豪爵铃木摩托车都会建立用户档案。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1223#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-8 08:16 | 只看该作者
Originally posted by 芜湖永恒 at 2012-5-8 15:16:
客服你好,我想咨询下,安徽芜湖车友 王峰(4月14日订车) 王珏( 5月2日订车),请问订单有没有提交到厂里,联系号码是1350553**12,大概什么时间能提到车?为了GW250上牌,原车已售,目前焦急等待中~~望客服给予 ...

经确认,安徽4月份订单中无王峰,请确认是否交订金或经销商是否上报安徽公司;工厂月底才收集5月份订单,因此还没有王钰的订单。具体到货时间现在无法确定。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1224#
发表于 安徽省 2012-5-8 09:08 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2012-5-8 16:16:

经确认,安徽4月份订单中无王峰,请确认是否交订金或经销商是否上报安徽公司;工厂月底才收集5月份订单,因此还没有王钰的订单。具体到货时间现在无法确定。

谢谢,刚咨询了那边,订单应该是这个月底才给我发上去!
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1225#
发表于 陕西省 2012-5-8 10:17 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2012-3-1 09:03:
各位摩友:
    大家好!
    我是入驻摩迷网论坛的骊驰GW250客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解决有关骊驰GW250的实际问题,听取各位摩友的宝贵意见和建议,改善我们的 ...

客服你好,3月21定车,电话13097577677,你给查一下山西太原或山西吕梁市能几月到车啊?5月能吗?时间大约是几月?谢谢
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1226#
发表于 甘肃省 2012-5-8 15:12 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2012-5-8 16:13:

感谢您对豪爵铃木和GW250的关注。工厂发货原则上以交订金时间为依据,但现在具体发货时间还没有确定。

但这是经销商不敢接受订金造成的。在这个问题上,经销商是不是应该承担由此给客户造成的物质和精神的损失呢?请您明确表个态,谢谢:handshake
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1227#
发表于 陕西省 2012-5-8 15:40 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
;(  现在是有钱没车车,本来计划年初拿到车车,7月去青海,看来是要泡汤了。我现在的目的只有一个,不给我车车,我就把陕西总代理电话打爆,一天一次,400——一天N次,明天的任务就是发动学生集体打电话了,我是想疯了,要是接到我的电话请不要介意,只因为我只想拥有,别无所求。我是年初定的,陕西西安长安的,客服给领导反映反映,要以人为本,顾客就是上帝,虽然我不是上帝,也没有权利,但我有一颗热爱摩旅的心,恳请予以满足。





                                                  此致   




                                                            敬礼




                                                2012年5月8日   晚11点40分50秒
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1228#
发表于 浙江省 2012-5-8 15:51 | 只看该作者
客服你好,我前几天去本地经销商处询问购车情况被告知,提现车要加价2000RMB.,,,定车的话就按全国统一价再等一个月到货,而且现车的生产日期是2012.02的。请问现车加价跟裸车加价有区别吗。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1229#
发表于 陕西省 2012-5-8 22:35 | 只看该作者
Originally posted by 西安小跑 at 2012-5-8 23:40:
;(  现在是有钱没车车,本来计划年初拿到车车,7月去青海,看来是要泡汤了。我现在的目的只有一个,不给我车车,我就把陕西总代理电话打爆,一天一次,400——一天N次,明天的任务就是发动学生集体打电话了,我是 ...

我今年2月1日在我们县里经销商处交定金订的车,前几天问客服还是没有我的订单,不知陕西代理怎么回事,烦劳在这公布一下陕西总代理电话,有空我也打电话,把顾客都惹毛了后果很严重!
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1230#
发表于 天津市 2012-5-9 00:27 | 只看该作者
客服你好!本人姓李,天津黑马摩托城,四月交的定金,黑色骊驰,电话:1301***3071.请您帮我查一下收到订单了吗!
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1231#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-9 02:04 | 只看该作者
Originally posted by 山西吕梁 at 2012-5-8 18:17:

客服你好,3月21定车,电话,你给查一下山西太原或山西吕梁市能几月到车啊?5月能吗?时间大约是几月?谢谢

已确认您的订单,具体到货时间现在无法确定。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1232#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-9 02:06 | 只看该作者
Originally posted by 意生身 at 2012-5-8 23:12:

但这是经销商不敢接受订金造成的。在这个问题上,经销商是不是应该承担由此给客户造成的物质和精神的损失呢?请您明确表个态,谢谢:handshake

由于经销商当时无法确定到货时间,因此不接受订金是对用户负责的行为,请理解。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1233#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-9 02:07 | 只看该作者
Originally posted by 西安小跑 at 2012-5-8 23:40:
;(  现在是有钱没车车,本来计划年初拿到车车,7月去青海,看来是要泡汤了。我现在的目的只有一个,不给我车车,我就把陕西总代理电话打爆,一天一次,400——一天N次,明天的任务就是发动学生集体打电话了,我是 ...

我们会尽量尽早满足您的需求。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1234#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-9 02:07 | 只看该作者
Originally posted by zhengjingtian at 2012-5-8 23:51:
客服你好,我前几天去本地经销商处询问购车情况被告知,提现车要加价2000RMB.,,,定车的话就按全国统一价再等一个月到货,而且现车的生产日期是2012.02的。请问现车加价跟裸车加价有区别吗。

工厂要求GW250裸车零售指导价为23880元,与现车和订车无关。请将经销商名称告诉我们,我们将会查询处理。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1235#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-9 02:10 | 只看该作者
Originally posted by 风芒 at 2012-5-9 06:35:

我今年2月1日在我们县里经销商处交定金订的车,前几天问客服还是没有我的订单,不知陕西代理怎么回事,烦劳在这公布一下陕西总代理电话,有空我也打电话,把顾客都惹毛了后果很严重!

请与经销商沟通,然后看看是经销商还是陕西公司把您的订单漏了。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1236#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-9 02:11 | 只看该作者
Originally posted by 丽绝尘 at 2012-5-9 08:27:
客服你好!本人姓李,天津黑马摩托城,四月交的定金,黑色骊驰,电话:1301***3071.请您帮我查一下收到订单了吗!

经确认没有您的订单,请通过经销商咨询天津公司。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1237#
发表于 北京市 2012-5-9 02:19 | 只看该作者
北京四月四号订的车大概什么时候能到货
北京五月份有车到吗
顺便帮我查下有没有我的订单

[ Last edited by guohaoran117 on 2012-5-9 at 12:10 ]
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1238#
发表于 北京市 2012-5-9 02:30 | 只看该作者
根据订单的顺序,生产出多少就立即发放,陆续的发放,这样才能使部分客户不会退款,也给喜欢次车的摩友带来盼头。希望特长的大长江集团领导务实一点。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1239#
发表于 北京市 2012-5-9 02:37 | 只看该作者
以上观点不是给克服看的,是给克服的领导看,仅是我的建议,据我得知有好多的退定了,商场就好比战场,但愿GW250一批一批又一批的不断发出,按订单生产也供不应求。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

1240#
 楼主| 发表于 广东省 2012-5-9 02:38 | 只看该作者
Originally posted by guohaoran117 at 2012-5-9 10:19:
北京四月四号订的车大概什么时候能到货
北京五月份有车到吗
顺便帮我查下有没有我的订单
北京四月四号 郭皓然   电话  或者   忘了留的那个了

[ Last edited by guohaoran117 on 20 ...

经确认没有您的订单,请通过经销商咨询天津公司。
回复

使用道具 举报

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|中国摩托迷网

GMT, 2026-2-13 12:23

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表