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12081#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-6 04:29 | 只看该作者
Originally posted by 无树2 at 2016-1-5 19:24:
客服你好:
      我于15年11月12日购买的gw250在900公里进行了首保,现里程2963.元旦节即16年1月1日和朋友跑个汉源小长途,当天晚上无意间发现机油窗看不到机油了(当时里程表大概在1800左右)。支起大架于2日早 ...

针对所述的情况,请您将联系信息(姓名、联系电话)及购车网点名称发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便核实处理。
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12082#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-6 04:30 | 只看该作者
Originally posted by tom20057 at 2016-1-5 21:32:
平路上熄火空档滑行一段路对车有损害么?

不清楚所述的“一段路”具体是多长,车速有多快,我们不便评价影响程度!
空档熄火滑行状态,机油泵不工作,变速箱驱动轴停止转动,但驱动轴上的齿轮仍被后轮倒拖转动,齿轮和驱动轴之间相对转动没有机油润滑,轻则导致轴和孔磨损,严重时(熄火滑行距离过长或车速过高时)导致轴和孔干摩擦而烧结在一起,所以应避免空档熄火滑行。
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12083#
发表于 陕西省 2016-1-6 04:40 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我们这里问我要700多
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12084#
发表于 重庆市 2016-1-6 05:04 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2016-1-6 12:29:

针对所述的情况,请您将联系信息(姓名、联系电话)及购车网点名称发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便核实处理。

已发送
客服您好:
      关于之前我所反映的问题(我购买两个月不到的新车左缸烧机油),售后说已提交报告给“上面”(这个上面是哪里我不知道),然后我分别给省级服务中心和重庆佳永公司打电话说了我的这么个情况,但回答都是让等着。从到售后检测出问题到现在快一个月了,要等到什么时候?关键是等着要用车,春节和朋友约好了出去的。现在骑着这个有问题的车心里不踏实。一年才一次的长假啊,望您理解。
      希望您能帮查查现在处理这个事的进度,也好让我心里有个数,谢谢。

[ Last edited by 无树2 on 2016-1-27 at 18:12 ]

20160114_123210.jpg (250.75 KB, 下载次数: 40)

20160114_123210.jpg

20160114_123225.jpg (301.36 KB, 下载次数: 42)

20160114_123225.jpg
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12085#
发表于 广东省 2016-1-6 06:11 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2016-1-6 12:30:

不清楚所述的“一段路”具体是多长,车速有多快,我们不便评价影响程度!
空档熄火滑行状态,机油泵不工作,变速箱驱动轴停止转动,但驱动轴上的齿轮仍被后轮倒拖转动,齿轮和驱动轴之间相对转动没有机油润滑, ...
大致明白了。就是直到车停下来之前,发动机都不要熄火的意思了。如果以车将要停止之前的速度,比如时速为10公里左右,挂空档滑行10多米,这样有问题吗?

另外,我发现,车子的右手把正下方有两个插头,装车时,师傅可能忽略了,没有接上(如图)。其中一根电线是全黑的,另一根是黑色一半,蓝色一半。在这两根电线没有接上的骑行中,也没有发现车子有什么异常之处。好像在用户手册里也没有找到这个地方的说明。请问,这是干什么用的?如果自己接上去的话,不同颜色的电线要不要区分左右边的插头?

右手把下的双插头.jpg (348.27 KB, 下载次数: 44)

右手把下的双插头.jpg
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12086#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-6 08:29 | 只看该作者
Originally posted by 马马马先生 at 2016-1-6 12:40:
我们这里问我要700多

工厂没有GW250F原厂保险杠供应,当地网点自行采购件,价格请和网点协商。
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12087#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-6 08:30 | 只看该作者
Originally posted by 无树2 at 2016-1-6 13:04:

已发送

我司邮箱已收到邮件并已通知重庆服务中心跟踪处理。
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12088#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-6 08:31 | 只看该作者
Originally posted by tom20057 at 2016-1-6 14:11:
大致明白了。就是直到车停下来之前,发动机都不要熄火的意思了。如果以车将要停止之前的速度,比如时速为10公里左右,挂空档滑行10多米,这样有问题吗?

另外,我发现,车子的右手把正下方有两个插头,装车时, ...

我们已回复熄火滑行的危害性,如果以前有过类似操作,请纠正即可!
所述插头系插接前制动开关,无左右之分,两根线可任意插接。
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12089#
发表于 广东省 2016-1-6 08:55 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2016-1-6 16:31:

我们已回复熄火滑行的危害性,如果以前有过类似操作,请纠正即可!
所述插头系插接前制动开关,无左右之分,两根线可任意插接。

谢谢了。
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12090#
发表于 云南省 2016-1-6 09:28 | 只看该作者
我想问问GW正常保养正常骑行偶尔拉高速的前提下,能玩多少公里或者多少年??多谢!!
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12091#
发表于 天津市 2016-1-6 15:26 | 只看该作者
路过看看
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12092#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-7 04:16 | 只看该作者
Originally posted by 东昊吴 at 2016-1-6 17:28:
我想问问GW正常保养正常骑行偶尔拉高速的前提下,能玩多少公里或者多少年??多谢!!

摩托车使用里程或寿命和使用条件、维护保养等密切相关,很抱歉,我们无法提供具体的数据,骊驰系列车耐久性经过了充分验证,尽可放心使用。
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12093#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-7 07:58 | 只看该作者
Originally posted by tom20057 at 2016-1-6 14:11:
大致明白了。就是直到车停下来之前,发动机都不要熄火的意思了。如果以车将要停止之前的速度,比如时速为10公里左右,挂空档滑行10多米,这样有问题吗?

另外,我发现,车子的右手把正下方有两个插头,装车时, ...

车辆出厂时,前制动开关是拔掉的,所述没有插接的情况,请提供购车网点名称,以便我们核实并督促网点改进。
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12094#
发表于 广东省 2016-1-7 09:24 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2016-1-7 15:58:

车辆出厂时,前制动开关是拔掉的,所述没有插接的情况,请提供购车网点名称,以便我们核实并督促网点改进。

你们的管理做得严格,令人钦佩。可是,得饶人处且饶人吧,也不是什么太重要的地方,以后还要打交道的。

之前并且现在,还有另一台山寨125跨骑车也在使用中,除了加油之外,从来不担心车子会有什么事出现。骊驰如果在今后的骑行中也大致能够有这样的体验就满足了。
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12095#
发表于 广东省 2016-1-7 23:41 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2015-12-30 16:58:
各位摩友:
我司12月31日-1月2日期间放假,这段时间暂不能来论坛回复处理留言信息了,望各位谅解。如果有问题需要咨询或反馈,请联系我公司免长途费热线:4007002222(总部),400700333 ...

新年伊始,在这里提个车外的事。如果把下列几项乐趣中的“哈雷”替换成“豪爵”,您认为目前为止已经做到的有几项?
原文的链接在这里:http://www.motorfans.com.cn/bbs/t_18058685.htm


10项乐趣的诉求:
快乐骑乘:唯有哈雷才能享受这种奔驰的快感。
快乐相逢:与哈雷机车的伙伴们交心,遨游在邂逅的世界。
快乐换装:充分展现哈雷风及个人品位的现代感。
创造乐趣:创造全世界只有这台独一无二的哈雷。
享受喜爱:未骑乘的日子,哈雷依旧温暖你的心。
知的喜悦:蕴涵着深奥的机制、历史、文化。
选择的乐趣:哈雷的车种、零件品目完备如同宝库。
竞速乐趣:与车身合为一体,奔驰竞速。
海外交流乐趣:哈雷俱乐部会员遍及全球
满足感:获得更大的满足。目前使用者的满意度高达98%

[ Last edited by tom20057 on 2016-1-8 at 07:43 ]
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12096#
发表于 湖南省 2016-1-10 03:07 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
骊驰GW250客服代表你好,我的GW250跑了12000公里了,一切还好,前几天跑小长途,爬一座山时(山比较陡,带一人,同行3台GW250)FI灯亮起并闪动,车子发得起松油门熄火,办法想尽没解决,溜车发动下山一切又正常,FI 灯不闪不亮了,上山前后都一切正常,来回跑了270公里,车子没有倾倒,后来去售后,售后给的答复是,FI灯不闪时,无法查处原因,请问这个怎么才可以查出是什么问题亮FI灯,有没有设备查出以前亮FI灯的原因所在,不查处来就怕以后再出去玩,又会出现FI灯亮,车子熄火,请给答复,谢谢
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12097#
发表于 上海市 2016-1-10 08:36 | 只看该作者
GW250客服你好,我想请问下此款机油是否能用于GW250发动机,机油如图。

IMG_20141119_185416_1452414896072.jpg (298.95 KB, 下载次数: 41)

IMG_20141119_185416_1452414896072.jpg
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12098#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-11 04:20 | 只看该作者
Originally posted by motianlun0212 at 2016-1-10 11:07:
骊驰GW250客服代表你好,我的GW250跑了12000公里了,一切还好,前几天跑小长途,爬一座山时(山比较陡,带一人,同行3台GW250)FI灯亮起并闪动,车子发得起松油门熄火,办法想尽没解决,溜车发动下山一切又正常,FI ...

我们不能仅凭所述信息判断当时的故障原因,需要用SDS(诊断仪)检查历史故障码后才能确认。请继续使用观察,需要进一步检查时,请将您的联系信息(姓名、联系电话)及购车网点名称、车辆相关情况发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便通知省级服务中心安排.
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12099#
 楼主| 发表于 广东省 2016-1-11 04:21 | 只看该作者
Originally posted by 13601821704 at 2016-1-10 16:36:
GW250客服你好,我想请问下此款机油是否能用于GW250发动机,机油如图。

我们没有使用过所述品牌机油,不能确认效果。请使用豪爵专用机油或全合成机油,质量有保障,且经过了充分验证。
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12100#
发表于 广东省 2016-1-11 11:35 | 只看该作者
客服你好   我的GW250散热器导热气连接恒温器的接口漏水了,图片所示,   不知道有没有密封圈换?  还是说没有那密封圈换要换整套那么惨?
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