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客服你好:
我于15年11月12日购买的gw250在900公里进行了首保,现里程2963.元旦节即16年1月1日和朋友跑个汉源小长途,当天晚上无意间发现机油窗看不到机油了(当时里程表大概在1800左右)。支起大架于2日早上观察仍然看不到,热车过程中观察从排气滴落的水雾当中有很多黑色的油点。由于人车都在外地,无法到买车售后处检查,只有买了一瓶1升装专用油边走边加,直到这瓶加完。今天(16年1月5日)到买车处通过维修师傅检查,该车左缸严重烧机油。此时发动机放出的机油只有1.7升,也就是说从我首保的900公里到现在2963公里之间的2000公里中共烧掉了1.7升机油。我问售后怎么解决,说是维修或换发动机。新车买来才2个月不到就要开缸大修,我肯定是不得愿意的。
请问这种情况贵公司是怎么处理的呢?
另外这是我买的第二台gw250,第一台是老款的于13年购买,车架号:LC6PHN4C9D1000423 发动机号:GJ008586 质量很好,18000+公里什么毛病没有,14年3月15日被盗。现在这台车架号:LC6PHN4C3F1003563
是质量问题还是我运气真好?
现在车还放在售后那里的,看到了希望您能给个答复。 |
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