骊驰GW250客服代表在这里回答问题，请留意！

骊驰GW250客服

Originally posted by 不打字 at 2015-9-5 21:28:
客服你好，我们陕西旬阳地区的更换前轮毂登记工作，早已在第一时间完成；为何到现在一直没见通知更换呢？到当地售后处咨询几次，答复是不知道。
    我的电话是 13891560289

针对所述的情况，我已通知陕西服务中心核实处理。

骊驰GW250客服

Originally posted by 千里之外9917 at 2015-9-6 11:33:
客服您好，我的12年7月版GW250是14年初买的库存车，一直存在离合器沉重，市区骑行左手经常酸得不行，之前一直以为正常，但前几天试了摩友的几辆GW250,发现每辆车的离合都很轻巧，求解决方案，应该上油呢或更换离合 ...

请到当地购车网点检查评价，必要时对离合器拉索进行润滑保养。

骊驰GW250客服

Originally posted by 罗俊俊 at 2015-9-6 15:54:

咨询一下，骊驰原厂的机油，会不会因为生产批次不一样，机油会有不同的色差和冰点差异表现？骊驰的原厂机油应该在冰冻实验多少度出现浑浊？另外骊驰最开始的5W-40为何停产不供应了，是否是因为5W-40不合适骊驰使 ...

不同批次机油颜色不一定绝对一致。
机油有倾点和凝点指标，没有“冰点”之类指标，对应试验是通过流动性来评价。豪爵全合成机油（10W-40）倾点为-30度，-30度以上时机油为可流动状态。
豪爵全合成机油5W-40和10W-40仅为适应的最低气温有差异，10W-40能满足全国绝大多数地区全年使用，暂停供应5W-40品种系根据市场需要的正常调整，

骊驰GW250客服

Originally posted by yxl105 at 2015-9-6 21:39:
我这里售后的专用油1.2升的单价118，1.0升的98，而淘宝的专用油便宜很多，所以相当一部分人选择淘宝购买，但又怕买到假货，而且也不能保证所有售后卖的都是真货，很纠结。       
     前几 ...

很抱歉，我们不能根据所述非正规试验进行评价及判断。
目前我司没有授权的淘宝店，请到当地豪爵特许网点购买豪爵机油及配件，质量有保障。

罗俊俊

Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2015-9-7 12:17:

不同批次机油颜色不一定绝对一致。
机油有倾点和凝点指标，没有“冰点”之类指标，对应试验是通过流动性来评价。豪爵全合成机油（10W-40）倾点为-30度，-30度以上时机油为可流动状态。
豪爵全合成机油5W-40和 ...

谢谢耐心专业的解答！

naihamo

客服 你好，我的发动机异响，前段时间联系你们后，省里售后叫换更好的机油，，结果昨天去换机油，他们拿来换的机油和我买车后一直使用的机油是一样的，我只希望厂家能够真诚的拿出一个解决方案出来，而不是一次一次的忽悠消费者，希望厂家告诉我们那里出问题，该从那里修，随便问一下，到豪爵官网正品验证那里能够通过验证的配件是不是都是豪爵出品的，谢谢，15012294433

骊驰GW250客服

Originally posted by naihamo at 2015-9-7 15:24:
客服 你好，我的发动机异响，前段时间联系你们后，省里售后叫换更好的机油，，结果昨天去换机油，他们拿来换的机油和我买车后一直使用的机油是一样的，我只希望厂家能够真诚的拿出一个解决方案出来，而不是一次一 ...

据了解，云南中心已将发动机声音录音发给常州工厂工程师进行了评价，确认并非故障，对发动机不会有任何影响，请放心使用。对于所述的疑虑，云南中心会和您进一步沟通协商。

不打字

Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2015-9-7 12:11:

针对所述的情况，我已通知陕西服务中心核实处理。

好的，静候佳音。

桂D—GW250

走过路过不容错过！你顶我顶大家都顶！新人升级进行中……

田是俺耕滴

为何后出的骊驰大部分都没有第一批的声音好听，第一批的骊驰配气机构和传动部分声音很纯

后出的或多或少都有些气门声和大鼓响

希望大长江严谨认真的态度贯穿始终，装配毫厘不差，不要因为熟练有所懈怠

但愿不是出口版认真～质检严格，内销随便交差，沿海工厂咱也进过不少，这亦是常态……

骊驰GW250客服

Originally posted by 田是俺耕滴 at 2015-9-8 10:44:
为何后出的骊驰大部分都没有第一批的声音好听，第一批的骊驰配气机构和传动部分声音很纯

后出的或多或少都有些气门声和大鼓响

希望大长江严谨认真的态度贯穿始终，装配毫厘不差，不要因为熟练有所懈怠

但 ...

出口或供国内销售骊驰系列车均采用同样的质量标准（铃木标准）生产，并没有差异或变化。

清河老玩童

客服你好，我摩托车钥匙丢了，厂家可否配两把原车钥匙吗？谢谢！

骊驰GW250客服

Originally posted by 清河老玩童 at 2015-9-8 20:45:
客服你好，我摩托车钥匙丢了，厂家可否配两把原车钥匙吗？谢谢！

工厂目前暂时没有GW250配钥匙业务，若两片钥匙均遗失，则需更换全车锁具。

激情风行

骊驰250太子说了三年,一点动静都没有,唉......兄弟姐妹们等到脖子都快断了

pwb168

你好的，我的S版是14年6月生产的车子，现在才跑了2000公里，发动机的声音非常难听，尤其是4000转以上开始有
类似敲缸的现象，叮叮叮，哒哒哒的声音非常杂，烦死人了。我的车是在江门买的，请问怎么处理？

骊驰GW250客服

Originally posted by pwb168 at 2015-9-10 04:14:
你好的，我的S版是14年6月生产的车子，现在才跑了2000公里，发动机的声音非常难听，尤其是4000转以上开始有
类似敲缸的现象，叮叮叮，哒哒哒的声音非常杂，烦死人了。我的车是在江门买的，请问怎么处理？

针对所述声音方面的疑虑，建议到我司江门服务中心（地址：江门市环市一路46号，电话：3228487）具体检查评价。

家居主人

客服你好，我是辽宁本溪的车友，在2014年3月份的时候买的丽驰，对于我这的经销商不按照豪爵公司规定不给予我免费更换轮毂一事，我想请教一下我该究竟找谁能帮解决一下呢？昨天我问了当地售后，被告知活动已经结束，可当初他们是答应给我更换的呀，我相信了售后的话，一直等啊等，却等到了这样的结果，真的让人心寒，除了生气，我今天想起了你，问问你是否能给我支支招，盼回答，先谢了！！

玉藏京介

我的车从5月份到现在、热车4000-5000转。发动机格拉格拉异响。售后始终没给处理。这个问题我上报了。本以为会给处理了。结果一直理由。总之就是不给处理。我都一再强调，自费都可以、可就是拖着不给处理。恭喜你们，我彻底对豪爵铃木失望了。我只是来通知一下。我弃保了、自己网上发套离合总成修修看看吧！如果还是修不好。就出手卖了换个别的车算了。城区骑多一些、2-3挡用的多。车转速也就4000-5000时多一些。是影响用。可那声音一直像恶梦一样围着你。两万多的车就这逼样子！我一听到这异响。连碰自己车的心都没了。我就不相信你们豪爵铃木客服就再没接到和我一样问题的客户？为啥，我这个车友都发现好多和我一样问题的车友！难道非要和轮毂事件一样。闹大了，才给处理？本来，还想买个5180的福星100踏板。看现在只能远离豪爵了！

骊驰GW250客服

Originally posted by 家居主人 at 2015-9-10 21:18:
客服你好，我是辽宁本溪的车友，在2014年3月份的时候买的丽驰，对于我这的经销商不按照豪爵公司规定不给予我免费更换轮毂一事，我想请教一下我该究竟找谁能帮解决一下呢？昨天我问了当地售后，被告知活动已经结束 ...

骊驰系列车前轮辋升级活动截止时间2015年2月18日，此后不再受理登记。
联系辽宁服务中心了解到，当地在规定时间内所登记的升级需求均已更换到位。
升级前的前轮辋强度和性能符合国家标准，不存在质量问题，请放心使用。

[ Last edited by 骊驰GW250客服 on 2015-9-11 at 14:08 ]

骊驰GW250客服

Originally posted by 玉藏京介 at 2015-9-11 11:03:
我的车从5月份到现在、热车4000-5000转。发动机格拉格拉异响。售后始终没给处理。这个问题我上报了。本以为会给处理了。结果一直理由。总之就是不给处理。我都一再强调，自费都可以、可就是拖着不给处理。恭喜你们 ...

针对您前期反馈的问题，我们及时通知内蒙服务中心安排处理，当地网点处理后，工厂人员也及时回访过您，不存在拖着不给您处理的情况。
针对所述的异议，我已通知内蒙服务中心进一步核实处理。