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骊驰GW250客服代表在这里回答问题,请留意!

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11221#
发表于 江苏省 2015-5-31 14:43 | 只看该作者
最近今天发现车辆启动自检后汽油泵声音不像原来是很轻的滋滋声,声音明显比之前变大了。请问这是什么情况?
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11222#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-1 02:08 | 只看该作者
Originally posted by 海南阿修罗 at 2015-5-31 22:06:
海南哪有卖?

您好!请直接联系海南豪爵公司:0898-36370301。
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11223#
发表于 广东省 2015-6-1 02:38 | 只看该作者
请问下客服,车子两年了,一万公里了,保养时必须更换的一共要有几样(机油滤芯在5000公里时更换了)?可选择的更换的有哪些?因为说明书不见了~所以希望客服能详细告知一下,谢谢!
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11224#
发表于 海南省 2015-6-1 05:13 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
GW250的前卡钳回位不良,首保过后发现。把车支起来让前轮空转,发出吱吱声的时候 前轮拖滞力明显增大,用手稍微晃动前卡钳后,吱吱声消失,,轮胎转动正常。这种情况可以理赔不?
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11225#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-1 06:22 | 只看该作者
Originally posted by wfh19891017 at 2015-5-29 19:08:

   你好   我的gw250F   为什么洗车就打不了火   多打几次火FI灯就一闪一闪Lcd屏幕的fI灯常亮   已经好几次了   都是要等个30到40分钟才可以火但是还会时不时会熄火     请问是那个地方进水了?

所述情况有故障码,建议到购车网点使用诊断仪或转换开关,确认对应故障点才能判断原因。
洗车时,请不要使用高压水枪冲洗,参见随车《使用说明书》“摩托车清洁”章节,其次,点火开关、节气门等部位应避免进水。
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11226#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-1 06:22 | 只看该作者
Originally posted by 果老爹 at 2015-5-30 23:28:
时速60左右车把抖动是什么原因啊  一起的都没有 就我一个车有这个现象呢。

如果加装有边箱、尾箱等件,请拆除后对比。
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11227#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-1 06:23 | 只看该作者
Originally posted by 摩汉 at 2015-5-30 23:37:
客服你好,请教一下,我车行驶中捏前刹时,上泵位置有“滋滋”的连续的响声,像是油路流动造成的,捏刹车不松手这声音会持续越5秒左右,这样的情况正常吗?(我非常确定不是刹车卡钳内有异物的原因) (本消息来自 ...

很抱歉,所述声音感觉方面的现象,我们不能仅凭文字来判断,请到当地购车网点,由服务人员现场检查评价并处理。
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11228#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-1 06:24 | 只看该作者
Originally posted by 杨维的摩旅 at 2015-5-31 11:26:
客户回答gw后牌照灯怎么拆塑料才能换灯泡

随车《使用说明书》(2013版)第68页有后牌照灯拆装图示及文字说明,请参阅。
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11229#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-1 06:25 | 只看该作者
Originally posted by shentaotao1120 at 2015-5-31 21:35:

那多少公里出磨合期,才能定速行驶?

磨合期为1600公里。
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11230#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-1 06:26 | 只看该作者
Originally posted by zero097 at 2015-6-1 10:38:
请问下客服,车子两年了,一万公里了,保养时必须更换的一共要有几样(机油滤芯在5000公里时更换了)?可选择的更换的有哪些?因为说明书不见了~所以希望客服能详细告知一下,谢谢!

车辆常规保养需更换的消耗材料请参阅《使用说明书》“定期维护保养表”。
豪爵网“下载服务”栏目有《使用说明书》电子版,注册一个用户名即可下载阅读:http://www.haojue.com/service/onlinedownload_104_129_145.htm
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11231#
发表于 海南省 2015-6-1 08:16 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
Originally posted by 漂移过渡 at 2015-6-1 13:13:
GW250的前卡钳回位不良,首保过后发现。把车支起来让前轮空转,发出吱吱声的时候 前轮拖滞力明显增大,用手稍微晃动前卡钳后,吱吱声消失,,轮胎转动正常。这种情况可以理赔不?

补充一点,,车才一千多公里
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11232#
发表于 重庆市 2015-6-1 08:21 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1  客服请帮我查一下我的GW250电瓶什么时候到


客服请帮我查一下我的GW250电瓶什么时候到,我的GW250,2013年10月在重庆老向车行买的,到2014年6月电瓶就坏了,经检查不是人为损坏,厂家同意一年保修期内应该更换新电瓶。但已经一年过去,多次联系豪爵厂家客服,客服叫联系老向车行,联系老向车行叫联系厂家,就在踢皮球,试问厂家和老向车行,在一年质保期内为什么不更换,又将我电瓶拿走,现在一年多都无消息,你让豪爵车友寒心。没有职业道德。我电话15178751058老向车行也有,发动机号也登了,请问到底要什么时间才能换回电瓶。
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11233#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-1 09:39 | 只看该作者
Originally posted by 漂移过渡 at 2015-6-1 13:13:
GW250的前卡钳回位不良,首保过后发现。把车支起来让前轮空转,发出吱吱声的时候 前轮拖滞力明显增大,用手稍微晃动前卡钳后,吱吱声消失,,轮胎转动正常。这种情况可以理赔不?

碟刹间隙微小,制动反应才会灵敏,刹车片和碟刹盘之间正常会有轻微摩擦,并非故障,平常应定期清理碟刹部位灰尘泥沙。
如有疑虑,请到当地购车网点,由服务人员评价对比。
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11234#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-1 09:40 | 只看该作者
Originally posted by RUOZHU666888 at 2015-6-1 16:21:
1  客服请帮我查一下我的GW250电瓶什么时候到


客服请帮我查一下我的GW250电瓶什么时候到,我的GW250,2013年10月在重庆老向车行买的,到2014年6月电瓶就坏了,经检查不是人为损坏,厂家同意一年保修期内应该 ...

针对所述的情况,我已通知重庆服务中心核实处理。
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11235#
发表于 云南省 2015-6-1 10:09 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2012-3-1 09:03:
各位摩友:
    大家好!
    我是入驻摩迷网论坛的骊驰GW250客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解决有关骊驰GW250的实际问题,听取各位摩友的宝贵意见和建议,改善我们的 ...


2月28日客服答应我的协调更换轮毂的事,昆明办事处态度强硬,厂家也是态度强硬,结果就是没给换,现在看一下轮毂又出事了,我不知道是什么原因引起的。http://www.motorfans.com.cn/bbs/ ... ;page=1#pid42521246
请客服给我个满意的答复,你们一直强调轮毂是合格的(有国家相关的技术检验报告吗?),哪为什么要给其他车主免费更换,新出厂的轮毂又为什么全是加强后的?虽然原厂老轮毂不一定会断,车主心中的阴影如何去除,请调查后对6月1日的轮毂事件给个明白的说法。

[ Last edited by 骏游天下 on 2015-6-1 at 18:11 ]
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11236#
发表于 山西省 2015-6-1 13:24 | 只看该作者
国内的金属热处理真差劲,大长江要更严格把关才行
8
三番五次的上演这种事情会丢失很多潜在客户

任你《自由之旅》炒作的再响亮也白搭!!

捧的高~摔的惨

[ Last edited by 耕田是俺的 on 2015-6-1 at 21:25 ]
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11237#
发表于 海南省 2015-6-1 13:33 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2015-6-1 17:39:

碟刹间隙微小,制动反应才会灵敏,刹车片和碟刹盘之间正常会有轻微摩擦,并非故障,平常应定期清理碟刹部位灰尘泥沙。
如有疑虑,请到当地购车网点,由服务人员评价对比。


新车的时候没有,,现在有,声音非常刺耳,请问贵公司对回位不良的判定标准是什么?有没有车轮拖滞力矩标准?
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11238#
发表于 北京市 2015-6-1 15:12 | 只看该作者
客服你好! 我的离合手柄捏到底进一档撑起大架车轮都不会动 说明可以完全分离 但是手柄稍放一个指头 也就是离合点结合了  车轮就会转动 我有两个问题 1 离合点在哪里属于正常位置  手柄快放到末端还是中间我搞不清楚 2 离合线怎样润滑 谢谢!!!
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11239#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-2 04:25 | 只看该作者
Originally posted by 骏游天下 at 2015-6-1 18:09:


2月28日客服答应我的协调更换轮毂的事,昆明办事处态度强硬,厂家也是态度强硬,结果就是没给换,现在看一下轮毂又出事了,我不知道是什么原因引起的。[url]http://www.motorfans.com.cn/bbs/viewthread.php? ...

据了解,所述帖中车辆事故,属夜间行驶遇路面特殊情况失控摔车。根据我们掌握的情况,至今没有一例是正常行驶中断裂的,也没有一例不是先摔后撞再断的。轮毂断裂机理及升级相关问题,摩迷网“轮毂升级讨论专区”有专贴说明,请参阅。
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11240#
 楼主| 发表于 广东省 2015-6-2 04:25 | 只看该作者
Originally posted by 耕田是俺的 at 2015-6-1 21:24:
国内的金属热处理真差劲,大长江要更严格把关才行
8
三番五次的上演这种事情会丢失很多潜在客户

任你《自由之旅》炒作的再响亮也白搭!!

捧的高~摔的惨

[ Last edited by 耕田是俺的 on 2015-6-1 a ...

升级前的前轮辋强度和性能符合铃木公司、JASO(日本汽车标准组织)和中国国家标准的要求,前轮辋并不存在质量问题。根据我们掌握的情况,至今没有一例是正常行驶中断裂的,也没有一例不是先摔后撞再断的。
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