骊驰GW250客服代表在这里回答问题，请留意！

骊驰GW250客服

Originally posted by 川丘快乐 at 2015-2-6 14:11:
请问：我2月4日在宜宾订的GW250S要好久才能接到车。谢谢。今天不上班啊？

您好！我们成都库里是有车的，您要问清楚订车的商家有没有将您的订单上报成都公司，或直接联系成都豪爵公司：028-85834691。

骊驰GW250客服

Originally posted by supperplayer at 2015-2-6 15:08:
客服您好，去年有个新款gw250更换轮毂服务，因为之前工作忙，一直没有登记办理免费更换前轮毂业务，昨天车胎扎了，今早去了北京大地恒通来广营东路店，他们告知活动已经截止，想问下现在还能否办理免费更换业务， ...

如有升级需求，在春节前到当地网点登记。从所述信息看，您已在当地购车网点登记，是否表示当地网点已受理，请您直接和网点确认。如升级需求登记遇到困难，可将您的姓名、联系电话发站内短消息给我，以便为您联系安排。

骊驰GW250客服

Originally posted by 胖骆驼 at 2015-2-6 15:44:
年后天气放暖后准备入手骊驰，想咨询一下普通版和旅行版有什么具体不同，越详细越好。谢谢！

旅行版相对普通版而言，增加了风档，采用一体式车把，优化了传动比和后减震器，出厂预留有护杠、边箱、尾箱安装点，详细请参阅豪爵网介绍：http://www.haojue.com/products/product_102_156_171_10119.htm。

supperplayer

Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2015-2-6 17:13:

如有升级需求，在春节前到当地网点登记。从所述信息看，您已在当地购车网点登记，是否表示当地网点已受理，请您直接和网点确认。如升级需求登记遇到困难，可将您的姓名、联系电话发站内短消息给我，以便为您联系 ...

当地网店客服人员说活动已截止，免费的可能性很小，现在要换只能自行购买更换，因为活动已经截止，他们不一定会再次上报申请，建议我与论坛客服联系，看是否能够从论坛客服登记后把轮毂发到他们购车网点，如果他们收到会通知我更换，如果没有他们也没有办法给我更换了#2#

5918304

我要准备换前减震，铃木说有国产和进口之分，但是售后却说只能从包装上区别，实物上却不能区别。
所以我想问问客服，否则，价格不一样，包装岂不是可以“挣”很多钱？

三甲-搭客佬

Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2012-3-1 09:03:
各位摩友：
    大家好！
    我是入驻摩迷网论坛的骊驰GW250客服代表，很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台，解决有关骊驰GW250的实际问题，听取各位摩友的宝贵意见和建议，改善我们的 ...

客服你好！我的GW250是在佛山市摩托车市场东辉豪爵铃木店购买的，至今约半年1.1万公里，今天洗完车加链条油空转的时候发现后轮碟刹泵左右晃动的非常厉害，而且轮子从后面肉眼也能看出来明显的左右晃动不平行，很无奈。我就去看车友的GW 而他们的一点晃动也没有。于是我去找购买车子那里售后，工作人员说是这样的，都是这样的，还说汽车的也是这样的。。我不多说，就拿录影其他GW250视屏他们看任何一点晃动也没有。。我就一直在那里等他们答复应该怎么处理，等了大概20分钟没一个人鸟我。。无奈之下我只好走了。。。你们豪爵铃木就这样的服务态度？？？买车的时候说的多好多好。。还说有任何问题都可以过来售后搞，现在出问题了就不鸟人？？？这样真的好吗？还亏我介绍那么多摩友过帮忙购车。。我不想争辩什么，我很喜欢GW250，但是售后这样的服务态度太让我伤心。

[ Last edited by 三甲-搭客佬 on 2015-2-7 at 15:30 ]

shengfan007

请客服回答一个问题：我的GW250普通版，昨天提的车。开箱后就骑了140公里，当时也没看机油是不是足量，经销商也没告诉我机油是不是需要添加。今天晚上想再骑的时候，点火后，挂一档就熄火，反复几次都是如此。细看后发现机油压力指示灯不灭，看说明书后感觉可能是机油不足造成的。现在想知道新车出厂时，带多少机油，提车后需要加一些吗？上述情况就是我上面说的，开箱后就跑了140公里，会不会造成发动机的损坏？

阳哥000

客服，你好，目前几乎有80%的GW250用户会在60-70码时龙头摆动现象，有人更换前轮轴或者前轮胎或许解决过此现象，但不代表每一辆车都能解决，因为造成此想象的原因有很多种，比如胎压，前轮磨损，前轮轴磨损，加装尾箱或边箱等等情况，厂家对此想象也一直没有过确切回应，反正我是能想到的解决方案都去检查了，还是不能解决此现象，现在我想咨询一下，如果在GW250上加装方向阻尼器（钛尺）能解决此想象吗？如果可以，我就去设计加装一个，因为方向阻尼器本身功能就是防止龙头摆动而设计的，目前很多进口大排量摩托都有加装的，比如铃木B—king1300(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

阳哥000

客服，你好，目前几乎有80%的GW250用户会在60-70码时龙头摆动现象，有人更换前轮轴或者前轮胎或许解决过此现象，但不代表每一辆车都能解决，因为造成此想象的原因有很多种，比如胎压，前轮磨损，前轮轴磨损，加装尾箱或边箱等等情况，厂家对此想象也一直没有过确切回应，反正我是能想到的解决方案都去检查了，还是不能解决此现象，现在我想咨询一下，如果在GW250上加装方向阻尼器（钛尺）能解决此想象吗？如果可以，我就去设计加装一个，因为方向阻尼器本身功能就是防止龙头摆动而设计的，目前很多进口大排量摩托都有加装的，比如铃木B—king1300(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

骑马游江湖

3500公里 7月份提的车子，内蒙古赤峰冬季很冷，发现3次骑行机油灯亮发动机里面有异响，排气冒白烟。刚才打着车子就熄火，机油灯亮。已经联系了售后，很担心春节的骑行。机油1000公里的保养已做。是用的豪爵专用全合成。帮帮我吧，，，，，，#9#

zd790626

我的车在颠簸路面的时候会出现断油的情况，在路面好的情况下没有这个问题，但是只要路面不好的情况下就会出现突然加油无力，停顿一秒左右然后继续前行，目前车子的公里数在6200公里左右

钱江迷

客服你好，很多摩友反映gw250s,f版风档有问题，刚好风档把风引到面部，引起风噪，不知厂家会不会有改进风档的想法啊，毕竟大家买辆车也不容易，希望厂家能改进一下

骊驰GW250客服

Originally posted by supperplayer at 2015-2-6 17:30:

当地网店客服人员说活动已截止，免费的可能性很小，现在要换只能自行购买更换，因为活动已经截止，他们不一定会再次上报申请，建议我与论坛客服联系，看是否能够从论坛客服登记后把轮毂发到他们购车网点，如果他 ...

请将您的联系信息（姓名、联系电话）发短消息给我，以便协调处理！

骊驰GW250客服

Originally posted by 5918304 at 2015-2-6 20:31:
我要准备换前减震，铃木说有国产和进口之分，但是售后却说只能从包装上区别，实物上却不能区别。
所以我想问问客服，否则，价格不一样，包装岂不是可以“挣”很多钱？

目前供应市场的前减震器基本为国产件状态，零售指导价880元/支，不含工时费。

骊驰GW250客服

Originally posted by 三甲-搭客佬 at 2015-2-7 14:39:

客服你好！我的GW250是在佛山市摩托车市场东辉豪爵铃木店购买的，至今约半年1.1万公里，今天洗完车加链条油空转的时候发现后轮碟刹泵左右晃动的非常厉害，而且轮子从后面肉眼也能看出来明显的左右晃动不平行，很 ...

针对所述的情况，我已要求广东服务中心调查处理。

骊驰GW250客服

Originally posted by shengfan007 at 2015-2-7 20:27:
请客服回答一个问题：我的GW250普通版，昨天提的车。开箱后就骑了140公里，当时也没看机油是不是足量，经销商也没告诉我机油是不是需要添加。今天晚上想再骑的时候，点火后，挂一档就熄火，反复几次都是如此。细看 ...

车辆出厂时，发动机均已添加机油至规定油位。
车辆使用中请按照随车《使用说明书》第48页“机油的油位”章节规定（车体停放位置、停机静置时间）检查油位是否在F和L线之间，如果油位低于L线，适当添加。
请确认发动机运转时，机油压力指示灯是点亮还是熄灭，如果只是在点火开关接通，发动机停机情况下，机油指示灯亮属正常状态；如果发动机运转时，机油压力指示灯仍点亮，则属异常状态。参见随车《使用说明书》第14页“机油指示灯”章节功能描述。
冷车起步前，请充分预热发动机，以免因机油温度低、粘度大，离合器分离不清，起步时发动机易熄火。
如有其它疑虑，请到当地购车网点具体检查。

骊驰GW250客服

Originally posted by 阳哥000 at 2015-2-7 21:55:
客服，你好，目前几乎有80%的GW250用户会在60-70码时龙头摆动现象，有人更换前轮轴或者前轮胎或许解决过此现象，但不代表每一辆车都能解决，因为造成此想象的原因有很多种，比如胎压，前轮磨损，前轮轴磨损，加装 ...

我们没有进行过加装“方向阻尼器”方面的测试，不便评价其效果。

骊驰GW250客服

Originally posted by 骑马游江湖 at 2015-2-8 20:47:
3500公里 7月份提的车子，内蒙古赤峰冬季很冷，发现3次骑行机油灯亮发动机里面有异响，排气冒白烟。刚才打着车子就熄火，机油灯亮。已经联系了售后，很担心春节的骑行。机油1000公里的保养已做。是用的豪爵专用全 ...

如果属发动机运转中出现机油压力指示灯亮，应怀疑机油中是否有水分而结冰。请您将联系信息（姓名、联系电话）及购车网点名称发站内短消息给我，以便安排核实处理。

骊驰GW250客服

Originally posted by zd790626 at 2015-2-8 20:50:
我的车在颠簸路面的时候会出现断油的情况，在路面好的情况下没有这个问题，但是只要路面不好的情况下就会出现突然加油无力，停顿一秒左右然后继续前行，目前车子的公里数在6200公里左右

针对所述情况，请您将联系信息（姓名、联系电话）及购车网点名称发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便安排核实处理。

骊驰GW250客服

Originally posted by 钱江迷 at 2015-2-9 09:30:
客服你好，很多摩友反映gw250s,f版风档有问题，刚好风档把风引到面部，引起风噪，不知厂家会不会有改进风档的想法啊，毕竟大家买辆车也不容易，希望厂家能改进一下

谢谢您反馈的意见，我司常州工厂会认真参考。