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骊驰GW250客服代表在这里回答问题,请留意!

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9761#
发表于 江苏省 2014-10-12 05:01 | 只看该作者
你好,客服!
13年3月份购买的GW250普通版,正常使用至今已经行驶11000公里,排气管尾部锈穿(如图所示),请问这样的情况可否免费更换排气管?

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9762#
发表于 广东省 2014-10-12 08:40 | 只看该作者
Originally posted by bsjk at 2014-10-12 13:01:
你好,客服!
13年3月份购买的GW250普通版,正常使用至今已经行驶11000公里,排气管尾部锈穿(如图所示),请问这样的情况可否免费更换排气管?


哈哈哈,我说大哥啊,你老家下的是酸雨吧,有没有这么夸张啊,一年多就烂成这样........
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9763#
发表于 北京市 2014-10-12 14:46 | 只看该作者
客服我的车有以下现象,在冷车时启动后通过触摸排气管,左缸升温比右缸慢,右缸已经搭不上手了,左缸还可以完全握住。我是在热车时不经意发现的。是什么问题?
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9764#
发表于 上海市 2014-10-13 05:15 | 只看该作者
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#9788   

你好,客服!
13年3月份购买的GW250普通版,正常使用至今已经行驶11000公里,排气管尾部锈穿(如图所示),请问这样的情况可否免费更换排气管?         你2根多烂了   我现在只有一个     好的那根  马上加了费废机油        上次去上海浦东上南路  一修理工说 豪爵 培训 强调 排气管加了机油 一律 不保修的    你加了吗    你说加机油  不保修 笑话吗
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9765#
发表于 福建省 2014-10-13 06:22 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2012-03-01 09:03:06:
各位摩友:
    大家好!
    我是入驻摩迷网论坛的骊驰GW250客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解决有关骊驰G ...

客服你好!我今年3月买的老款骊弛250为什么1.2档不好切换很紧!就算低转速也有敲缸声!就算停车加下油门有时也会这样(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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9766#
 楼主| 发表于 广东省 2014-10-13 06:59 | 只看该作者
Originally posted by tg1981 at 2014-10-11 16:47:
油箱太小油箱太小还是油箱太小……(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)

骊驰系列车油箱容量能满足车辆正常使用需要。
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9767#
 楼主| 发表于 广东省 2014-10-13 07:00 | 只看该作者
Originally posted by 老Q at 2014-10-11 19:23:


后轮辋的变形没有证据无法说清楚,但后轮胎上的几处深达3-5mm的裂缝怎么解释,在轮胎的这个位置总不可能又是我操作不当造成的吧!

所述轮胎情况,我已通知湖北服务中心安排进一步检查评价。所购车已超过工厂承诺的2年20000公里保修期限(国家规定为1年6000公里),且轮胎属易损易耗件,不能享受免费服务
,敬请理解。
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9768#
 楼主| 发表于 广东省 2014-10-13 07:01 | 只看该作者
Originally posted by bsjk at 2014-10-12 13:01:
你好,客服!
13年3月份购买的GW250普通版,正常使用至今已经行驶11000公里,排气管尾部锈穿(如图所示),请问这样的情况可否免费更换排气管?

针对所述情况,请将您的姓名、联系电话、购车网点名称等信息发站内短消息给我,以便安排进一步检查处理。
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9769#
 楼主| 发表于 广东省 2014-10-13 07:02 | 只看该作者
Originally posted by 18009560691 at 2014-10-12 22:46:
客服我的车有以下现象,在冷车时启动后通过触摸排气管,左缸升温比右缸慢,右缸已经搭不上手了,左缸还可以完全握住。我是在热车时不经意发现的。是什么问题?

我们不清楚所触摸的部位是排气部位(与发动机相连接)还是后面消音器部位,消音器本体还是防烫板。不论何部位,所述评价不能说明车是否有问题。
两缸工作是否均正常,观察火花塞及高速等情况即可,如果火花塞效果相同,高速正常,则说明两缸均工作正常。
其次,不能凭排气管或消音器外壁温度评价排气温度,原因:
排气管为双层结构,外管与内管中间有空隙,外管并非与废气直接接触受热,靠热辐射方式向外管传热,内外管间隙略有差异时,传热速度就会不同,外管壁的温度不代表排气温度。
两缸排气在触媒部位汇合后,左右消音器各自出气也并非两缸原来的排气状态。
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9770#
发表于 北京市 2014-10-13 07:23 | 只看该作者
客服,我摸的排气部位,连接缸头的部分。高速能跑到140,火花塞没有看过。
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9771#
发表于 江苏省 2014-10-13 07:38 | 只看该作者
客服,你好
gw250排气管是发动机出2跟,到中段并成一根,后再出2根
请问中段(黑色部分)内部是连通的吗?
如果堵住左边(行车方向)一个口,对车会有什么不良影响?
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9772#
 楼主| 发表于 广东省 2014-10-13 08:54 | 只看该作者
Originally posted by yyj宜宾在线 at 2014-10-13 14:22:

客服你好!我今年3月买的老款骊弛250为什么1.2档不好切换很紧!就算低转速也有敲缸声!就算停车加下油门有时也会这样(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)

所述操作及声音感觉现象,我不能仅凭所述信息判断,如有疑虑,请交当地购车网点服务人员现场试骑评价。
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9773#
 楼主| 发表于 广东省 2014-10-13 08:55 | 只看该作者
Originally posted by 18009560691 at 2014-10-13 15:23:
客服,我摸的排气部位,连接缸头的部分。高速能跑到140,火花塞没有看过。

所述速度状况正常。
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9774#
 楼主| 发表于 广东省 2014-10-13 08:56 | 只看该作者
Originally posted by happygod215 at 2014-10-13 15:38:
客服,你好
gw250排气管是发动机出2跟,到中段并成一根,后再出2根
请问中段(黑色部分)内部是连通的吗?
如果堵住左边(行车方向)一个口,对车会有什么不良影响?

中段(触媒)内是连通的,堵住一个排气口,排气阻力将增加,会影响发动机工作性能。
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9775#
发表于 江苏省 2014-10-13 10:40 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2014-10-13 15:01:

针对所述情况,请将您的姓名、联系电话、购车网点名称等信息发站内短消息给我,以便安排进一步检查处理。


客服:见你没有来得及回复,就电话给了400-700-2222 ,总部售后人员已经安排处理。
如不能解决再来麻烦你,谢谢!
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9776#
发表于 湖北省 2014-10-13 11:11 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2014-10-13 15:00:

所述轮胎情况,我已通知湖北服务中心安排进一步检查评价。所购车已超过工厂承诺的2年20000公里保修期限(国家规定为1年6000公里),且轮胎属易损易耗件,不能享受免费服务
,敬请理解。

  你这是什么逻辑?产品质量存在缺陷只要在正常使用周期内你们都应该负责,我的车刚过15000公里,一条新轮胎应该不止使用15000公里吧!我们一起买的几辆车子后胎都是过了三万公里才换的。
  前轮辋也都过了二年,你们为什么要免费更换?还不是产品有严重的质量问题。
  轮胎上这么深的裂缝不可能是一天形成的,肯定早就有了,只是我没有用车才没有发现,车子还是去年五一摩旅秦岭骑过后就放在家里,平时上班都是骑大战鹰,只到今年国庆才拿出来骑,这次回家后洗车时才发现问题。

[ Last edited by 老Q on 2014-10-14 at 16:41 ]
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9777#
发表于 广东省 2014-10-13 14:41 | 只看该作者
GW客服你好!
一、我的车目前还未满两年,但是油泵出现了让人特别担心会坏的现象:开电门锁自检完后,把熄火开关打开听到油泵抽油的声音老大了,而且在车起步低速的时候都可以听到油泵呜呜呜呜的声音。自从这油泵声音变大以后,这两个星期FI故障灯都亮了3次了,之前都没亮过。
想问下是什么原因,或者怎么才能解决呢?
二、我的车左边火花塞每1000km拆下来时候都有水份,而且积碳明显比右边缸多很多。左右火花塞对比的话右边燃烧的很好,左边有水份而且积碳特多。请问这什么原因呢?期待你的回复,谢谢。
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9778#
发表于 广东省 2014-10-13 16:11 | 只看该作者
厂商工作人员你们好,我是云浮市云城区GW250旅行版的车主,因为收的是2手车,接到手骑行时不时会出现红色指示灯F1常亮,显示区域公里数那里F1闪,但发动机能正常工作,熄火再打火过一段时间也是一样。请问是什么原因造成的?????
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9779#
发表于 北京市 2014-10-14 03:26 | 只看该作者
你好,请问骊驰客服,GW250S版现在还有没有生产红黑版,如下图的颜色?是不是一直有生产?能订到这样的颜色吗?

DToffinf86703.jpg (103.07 KB, 下载次数: 73)

DToffinf86703.jpg

HgMOyROTR9089.jpg (108.66 KB, 下载次数: 57)

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XHdMPUjAV3084.jpg (99.08 KB, 下载次数: 57)

XHdMPUjAV3084.jpg
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9780#
 楼主| 发表于 广东省 2014-10-14 03:46 | 只看该作者
Originally posted by 摩托小生2010 at 2014-10-13 22:41:
GW客服你好!
一、我的车目前还未满两年,但是油泵出现了让人特别担心会坏的现象:开电门锁自检完后,把熄火开关打开听到油泵抽油的声音老大了,而且在车起步低速的时候都可以听到油泵呜呜呜呜的声音。自从这油泵 ...

建议您到当地购车网点对燃油泵进行清洗保养后观察,或将您的姓名、联系电话、购车网点名称或地址发站内短消息给我,以便通知当地省级服务中心安排处理并跟踪。
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