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骊驰GW250客服代表在这里回答问题,请留意!

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9261#
发表于 浙江省 2014-8-17 01:44 | 只看该作者
我的新车。3000多公里,  过颠簸路   比如一个坡过去震动后会断油  2  3 秒!!请客服回复!!
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9262#
发表于 江苏省 2014-8-17 02:53 | 只看该作者
客服你好,请您帮忙解决前两批车的加装边撑熄火问题,我都成了骑行中低头看边撑是否收起了的强迫症。一定有办法的,别再说老款不能加装了。
    想当初是老款在人群中穿梭产生的广告效应才有今天F版的诞生。
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9263#
发表于 陕西省 2014-8-17 03:23 | 只看该作者
客服你好,很高兴豪爵决定对所有gw250用户免费升级前轮毂,可是我今天去售后预约登记更换,他们说不给登记,售后确说没有次类通知,我又去我卖车的商行说你找售后去我们不管,还请客服联系我们这里的售后服务,[我本人电话,13772245072]   我在安康市金陵商务责任有限公司够买的车,谢谢!

[ Last edited by xxn凡人 on 2014-8-18 at 11:05 ]
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9264#
发表于 北京市 2014-8-17 06:52 | 只看该作者
按说明书要求,首保1000km时要调整气门间隙,但是实际情况是基本没人在首保时做调整。一是因为车友担心售后技师的技术水平低,认为他们基本没能力调整好气门间隙;二是车行嫌麻烦基本也不做这费力不讨好的活。
请问首保时是否有必要调整气门间隙?首保时调整气门间隙是否应免工时费?北京哪家车行的哪位技师比较靠谱?(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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9265#
发表于 山西省 2014-8-17 06:52 | 只看该作者
请问:我前几天才交了S版定金,现在按什么价位算呢?
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9266#
发表于 北京市 2014-8-17 06:54 | 只看该作者
请问更换只前轮毂的动平衡问题是否有强制要求售后服务负责到底?会不会出现要求用户自己解决动平衡问题的情况?(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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9267#
发表于 北京市 2014-8-17 06:57 | 只看该作者
请问更换只前轮毂的动平衡问题是否有强制要求售后服务负责到底?会不会出现要求用户自己解决动平衡问题的情况?

补充一点,动平衡的费用由谁承担?(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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9268#
发表于 北京市 2014-8-17 11:34 | 只看该作者
客服你好:
         提一个建议,希望厂家考虑一下。此次轮毂升级服务不知替换下来的轮毂作何处理,如果是回收后回炉重铸,不知厂家能否考虑折价处理给有需要、想保留作为备用的车主,比如做价100或150元让车主保留,既给厂家节省了一些成本,也算是给有需要的车主一个优惠,不知是否可行,望予以考虑。

[ Last edited by 发工资 on 2014-8-17 at 19:46 ]
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9269#
发表于 贵州省 2014-8-17 12:04 | 只看该作者
由于GW250的轮毂门这两天听说免费升级轮毂 是不是完全免费的 不会被经销商收钱吧?给我说说清楚
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9270#
发表于 天津市 2014-8-17 16:15 | 只看该作者
请问,济南市区,官方指定的可享受联保保修的维修服务点都有哪些? 不是问的经销商,谢谢!
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9271#
发表于 浙江省 2014-8-18 00:43 | 只看该作者
Originally posted by 发工资 at 2014-8-17 19:34:
客服你好:
         提一个建议,希望厂家考虑一下。此次轮毂升级服务不知替换下来的轮毂作何处理,如果是回收后回炉重铸,不知厂家能否考虑折价处理给有需要、想保留作为备用的车主,比如做价100或150元让车主保 ...

好主意顶一下,希望客服把意见向总部反应下。
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9272#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-18 03:41 | 只看该作者
Originally posted by 守望幸福1 at 2014-8-17 14:52:
请问:我前几天才交了S版定金,现在按什么价位算呢?

具体还不清楚,您留个电话吧,然后回您电话。
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9273#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-18 05:58 | 只看该作者
Originally posted by 摩汉 at 2014-8-16 16:42:
尊敬的客服,很高兴豪爵决定对所有gw250用户免费升级前轮毂,可是当地售后做不了动平衡,不知豪爵铃木公司如何解决这一问题,希望此活动不会只是“面子工程吧”?(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.co ...

我们届时会向经销维修店提供动平衡夹具,经销维修店会协助找轮胎店或汽车4S店做前轮动平衡。您没有必要有顾虑,如果对网点服务有异议,您可以随时向我们反馈。
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9274#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-18 05:59 | 只看该作者
Originally posted by 狂爱哈雷 at 2014-8-16 16:51:
你好客服,我们当地的现在没有经销商了,以前有的。轮毂更换问题怎么解决啊 ,我吉林辽源的。

您可以联系吉林服务中心(热线:4007003333),由其协调安排到新设或其它就近网点服务。
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9275#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-18 06:00 | 只看该作者
Originally posted by 急速小绵羊9X156 at 2014-8-16 17:04:
客服你好,我的车子5月25号提的,现在跑了3700多公里了,昨天发现机油比原来少了一些,请问是什么原因造成的,

发动机运转中,车体位置及机油粘附在零件表面的量变化,机油面会随之改变,请按照随车《使用说明书》中规定,在相同状态(车体位置、机油温度、静置时间)下检查机油面。
发动机工作过程中,正常会有一定的机油消耗,使用一段时间后,机油量略有减少属正常现象。
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9276#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-18 06:01 | 只看该作者
Originally posted by 5918304 at 2014-8-16 17:20:



比较揪心的一个问题,我原来是在异地买的车,现在我是在本地玖可以预约登记换吗?还是必须找原来的经销商!?


我异地买的车,本地怎么搞?本地给换否?本地铃木为难我否?本地铃木给脸色否?

[ La ...

可在就近的GW250销售维修店登记升级需求,如您在登记和服务过程中遇到困难或异常时,请提供您的联系信息(姓名、联系电话、目前所在地址),以便我通知省级服务中心协调安排。
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9277#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-18 06:02 | 只看该作者
Originally posted by 时不我待123 at 2014-8-16 19:11:
客服您好,我的车生产日期是2014年6月,请问需要更换前轮毂吗?谢谢。

用户车辆采取自愿升级的方式进行,如您有需要,请联系当地购车网点登记升级需求。
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9278#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-18 06:02 | 只看该作者
Originally posted by 湘N如一 at 2014-8-16 22:53:
客服,我是标准版的,更换的加强轮毂是否也是黑色的?另外咨询下这次更换加强的轮毂一共有几个颜色?

所换轮辋颜色与原车相同。目前GW250系列车轮辋有黑色和银色两种。
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9279#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-18 06:03 | 只看该作者
Originally posted by x512149175 at 2014-8-17 09:44:
我的新车。3000多公里,  过颠簸路   比如一个坡过去震动后会断油  2  3 秒!!请客服回复!!

针对所述情况,请将您的联系信息(姓名、联系电话、购车网点名称)发站内短消息给我,以便通知省级服务中心安排并跟踪处理。
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9280#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-18 06:04 | 只看该作者
Originally posted by 新锋彩 at 2014-8-17 10:53:
客服你好,请您帮忙解决前两批车的加装边撑熄火问题,我都成了骑行中低头看边撑是否收起了的强迫症。一定有办法的,别再说老款不能加装了。
    想当初是老款在人群中穿梭产生的广告效应才有今天F版的诞生。

请联系当地购车网点,看网点能否提供此类改装服务。
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