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Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2013-7-15 16:42:
转向柱轴承保修期和整车相同,为两年或两万公里。
客服你好,你在这里明确说了转向轴承的保修期是两年,或两万公里,我现在一年多一点,里程是1万公里,但是我们重庆的代理非说转向轴承的保修期是1年或12500公里,你也知道由于我们垫江这里的售后出了问题要我到梁平去维修的,他们要收轴承的钱,我给他们看了你的回复,他们不承认,我有打了4007003333这个电话,但是接电话的人说他不知道是一年还是两年,他说我先把钱给他,他搞清楚了在把钱退我,由于天色已晚,我回来还有70多公里路,我只好把钱先给他,我给了143元钱,虽然钱不多,但这是个原则的问题,超出保修期我该付钱,但是在保修期就该我免费保修对吧,希望你能帮我解决问题,谢谢。 |
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