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骊驰GW250客服代表在这里回答问题,请留意!

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6301#
发表于 北京市 2013-6-20 01:06 | 只看该作者
Originally posted by 孤立无援 at 2013-6-19 22:54:
您好客服:我想问一下,我们巿里现在断货了,我从外县买上,以后可以从巿里经销商处做保养和保修吗?谢谢!

我也是兰州的甘肃哪有现车?我也准备入手GW
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6302#
发表于 甘肃省 2013-6-20 01:25 | 只看该作者
Originally posted by 西瓜泡馍 at 2013-6-20 09:06:

我也是兰州的甘肃哪有现车?我也准备入手GW

听说张掖有一辆,太远了,要五百多公里。去可以坐班车,回来哪?新车磨合期不能超过五十,要踦到什么时候,把人不急死。你如果要去,我给你电话号码。
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6303#
发表于 甘肃省 2013-6-20 01:28 | 只看该作者
Originally posted by 西瓜泡馍 at 2013-6-20 09:06:

我也是兰州的甘肃哪有现车?我也准备入手GW

对了,前几天说天水也有一辆黑色的。电话不知道,不过天水还近点。
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6304#
发表于 江苏省 2013-6-20 02:02 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2012-3-1 09:03:
各位摩友:
    大家好!
    我是入驻摩迷网论坛的骊驰GW250客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解决有关骊驰GW250的实际问题,听取各位摩友的宝贵意见和建议,改善我们的 ...
客服你好,有个问题请教一下,我前几天去售后换机油和滤芯,售后给我加的两瓶1升SL级的机油,但我看说明书写的应该用SN级的机油,而且如果滤芯一起换的话应该加两瓶1.2升的,我给售后说明了我的顾虑,但售后说工厂发给他就是这种机油,还说没有1.2升装的,让我放心使用。可我看论坛里别的摩友都能换到1.2升骊驰专用机油,而且保养卡里那张机油票也说明了送一瓶1.2升的,特来咨询下售后所说是否属实,望解答,谢谢!
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6305#
发表于 北京市 2013-6-20 02:12 | 只看该作者
Originally posted by 孤立无援 at 2013-6-20 09:28:

对了,前几天说天水也有一辆黑色的。电话不知道,不过天水还近点。

我也考虑保养维修问题,上次贴上不是说,不是兰州买的车不给予保养及维修,怎么办,我也纠结啊#031#
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6306#
发表于 北京市 2013-6-20 02:16 | 只看该作者
Originally posted by 孤立无援 at 2013-6-20 09:25:

听说张掖有一辆,太远了,要五百多公里。去可以坐班车,回来哪?新车磨合期不能超过五十,要踦到什么时候,把人不急死。你如果要去,我给你电话号码。

张掖的是什么颜色的,如果还是黑的我考虑天水的,如果是灰色,我叫朋友直接原装箱托运过来,关键是兰州总代理给不给保养和维修问题
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6307#
发表于 甘肃省 2013-6-20 02:58 | 只看该作者
Originally posted by 西瓜泡馍 at 2013-6-20 10:16:

张掖的是什么颜色的,如果还是黑的我考虑天水的,如果是灰色,我叫朋友直接原装箱托运过来,关键是兰州总代理给不给保养和维修问题

13119363131张掖电话
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6308#
发表于 北京市 2013-6-20 03:10 | 只看该作者
Originally posted by 孤立无援 at 2013-6-20 10:58:

13119363131张掖电话

这电话我昨天打过,说打错了,说不是买,摩托车的
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6309#
发表于 甘肃省 2013-6-20 09:46 | 只看该作者
Originally posted by 西瓜泡馍 at 2013-6-20 11:10:

这电话我昨天打过,说打错了,说不是买,摩托车的

那就没办法了,在等等兰州的,过上十天半个月可能有几辆。
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6310#
发表于 北京市 2013-6-21 00:57 | 只看该作者
Originally posted by 孤立无援 at 2013-6-20 17:46:

那就没办法了,在等等兰州的,过上十天半个月可能有几辆。

谢谢了:handshake
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6311#
发表于 河南省 2013-6-21 06:58 | 只看该作者
客服你好   现在预定 ,7月生产吗?现在也没准确消息
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6312#
 楼主| 发表于 广东省 2013-6-21 09:24 | 只看该作者
Originally posted by kitty22030 at 2013-6-18 15:47:


请问下GW250前、后刹车油管的长度是多少呢?为什么说明书里没写呢???

GW250前制动软管799毫米,后制动软管560毫米,以上尺寸均为两端接头中心距长度。
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6313#
 楼主| 发表于 广东省 2013-6-21 09:25 | 只看该作者
Originally posted by sanjiaomao at 2013-6-18 20:48:
版主,请问河北6月初提交的GW250订单,什么时间可以发货?

请将您的联系信息(姓名、联系电话、所在县或市名称)发短消息给我,以便核实并回复您。
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6314#
 楼主| 发表于 广东省 2013-6-21 09:26 | 只看该作者
Originally posted by 广安单行道 at 2013-6-18 22:56:
客服你好:我以前反应的问题:
1、前轮胎侧面非正常出现的裂口省代理说没问题。但我希望得到实质性的解决和书面说明。不是单方面的口头解释。
2、排气出现锈迹,只是更换前端,而排气筒内生锈为什么不与更换?
...

针对所述情况,我已通知重庆服务中心调查处理。
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6315#
 楼主| 发表于 广东省 2013-6-21 09:27 | 只看该作者
Originally posted by tjc0909 at 2013-6-19 09:20:
客服你好,我刚才接到修理打来的电话说车的事情,但是打来的是重庆涪陵,他说上面给他说的是,我是涪陵的,但我是垫江的,他说垫江又是另外有人再管,所以希望你重新给我联系一下。

我已通知重庆服务中心跟踪处理。
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6316#
 楼主| 发表于 广东省 2013-6-21 09:28 | 只看该作者
Originally posted by wansinjd at 2013-6-19 14:15:
我的GW是12年2月初在上海吉原车行买的,目前车子14000多公里了,车子按照说明书要求进行保养的。
      车子现在出现车头在行驶中会晃动,双手扶着的时候能够感觉出来,骑行时放开双手,明显能看到车头在晃动,而 ...

针对所述所述行驶感觉现象,请到当地购车网点现场试骑评价,看是否需要调整保养转向柱轴承。
所述链条有声音情况,请到维修店检查链条磨损情况,并对链节进行清洗保养。
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6317#
 楼主| 发表于 广东省 2013-6-21 09:29 | 只看该作者
Originally posted by 提莫 at 2013-6-19 22:22:
请问客服,这GW的风扇温度到底是多少才转,我这车才买几天,我看有朋友说跑十几公里就转了,可是我的跑80多公里都不见转,只是中途休息10多分钟,请客服给个数据,我好衡量到底风扇有问题没。

冷却液温度到105度以上才会运转。
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6318#
 楼主| 发表于 广东省 2013-6-21 09:30 | 只看该作者
Originally posted by 孤立无援 at 2013-6-19 22:54:
您好客服:我想问一下,我们巿里现在断货了,我从外县买上,以后可以从巿里经销商处做保养和保修吗?谢谢!

原则上请在就近网点订购。
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6319#
发表于 河北省 2013-6-21 09:31 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2013-6-21 17:25:

请将您的联系信息(姓名、联系电话、所在县或市名称)发短消息给我,以便核实并回复您。

#041#好吧还是要说声:谢谢客服!我的原订的灰色13年车,久等近一个月后商家告知估计再生产可能要最少3个月左右,后商家从其它处调来一辆黑色12年9月份车,我考虑三个月时间太久临时改变计划提了黑车。
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6320#
 楼主| 发表于 广东省 2013-6-21 09:32 | 只看该作者
Originally posted by 草原风暴 at 2013-6-20 06:42:
四月二十二号到大江门集团,受到梁经理的热情接待,为我们保养车辆,参观展厅。很受感动。为此返京后立刻更换了一辆GW250.车很不错稳定性极好,骑乘舒适。美中不足:邮箱略小,续航能力稍差。能否改进一下邮箱?请 ...

谢谢您的建议,油箱更改牵涉到整车外形款式的改变,我目前还没有接到这方面的消息。
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