豪爵铃木客服代表入驻论坛

竹海

请问客服：钻豹125k-a座位松动的毛病
用手去摇座垫，座垫会产生左右位移，感觉座子特别松旷。怎么解决？我看了座垫底部，是3组平底的橡胶块和圆柱型的钢管梁架接触，再加上前面的塞头配合不紧，这样肯定会产生左右位移，是产家设计上的硬伤吗？怎么解决？
  刚电话了你们大长江集团客服，他也承认每辆车都有这样松动的毛病，他说，人骑上去，就不会松了。
  但给我的感觉，客户出那么几大千来买铃木，但用手指轻轻推座垫，座垫也要晃，你说，这豪爵铃木产品会给顾客一个什么样的感受？
  我的建议，厂家在设计橡胶垫的时候，把接触面做成U型，这样，就和大架钢梁管紧紧抱住了，座子就和车紧密一体了。
  我自己的改装。因为人矮，想减座高，就直接把6个缓冲橡胶块扯了，座前面的舌（塞）头前面包上空调管子的隔热海绵管，这样，座垫就和车紧密一体了。
客服说了，会反馈我的建议。

[ Last edited by 竹海 on 2012-6-12 at 16:44 ]

竹海

钻豹K-A后牌照支架太低！
不知你们厂的设计人员拿后牌照去上过没有，后牌照按你们支架的装配，会遮挡下面的红色反光器！我的车装了大货架，牌照和货架干涉，装的时候，只有用扳手把牌照支架耳朵往上拧变形翘起，这样牌照才能装上而不需弯折。我发现，挡泥板上装支架的的两个洞往上提2厘米，也不影响尾灯的。
  改起来很方便的，就是把那两个洞往上面提！而我们再去打两个洞，还得去补你们的洞。

豪爵铃木客服

Originally posted by 輪囬 at 2012-6-11 15:20:
如现在购买EN125-3F,这车会是哪年生产的呢

EN125-3F属在产车型，现购买到的车是去年还是今年生产，取决于流通环节的库存时间；随车《产品合格证》有出厂日期，请购买时核对。

豪爵铃木客服

Originally posted by 霸天虎GN125H at 2012-6-11 19:51:
机油润滑下降？我用的是豪爵专用全合成哦，才跑了几百公里，不会这么差吧！

怠速下降有多种可能原因，如有需要，建议到我司成都服务中心或由其介绍当地有经验的师傅进一步检查，热线：4007003333，若需要我安排，请将联系信息（姓名、联系电话）发短消息给我。

豪爵铃木客服

Originally posted by xuehua0397 at 2012-6-11 21:06:
如果出厂不带贴花，为什么开箱就有？是谁贴的？是什么居心？是在蒙骗消费者吗？
销售商说：带贴的比例是十分之一，贴的与不贴的不一样，贴的要比不贴的好，请给一个让人信服的解释。

请将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发短消息给我，以便我们核实。

竹海

钻豹K-A车把低，不是我一个人说，骑的人都这样说，非常欺手，听说运动版就加长了车把和拉索。难道大长江就是故意这样先设计一款有缺陷的车，再造一辆舒适的车？这种营销方式太可怕了？那么K-2A，k-3a，就一个比一个更舒适了？

柏保龙

1601楼的兄弟，豪爵车在退档时有响声是正常的，经销商都怎么说，要不然你怎么知道退档了呢，大特别是国三的车严重，不过这也是大长江人性化的设计（告知我们已经退档了）。

EN滔滔

Originally posted by 大海007 at 2012-6-11 12:36:
客服，我之前向你反应的问题，我去售后检查过了。（1）退档问题，他说要退档不出现“嗒”的声音，必须要把速度降到20码才不会有“嗒”声，他还说全世界的车都是这样，我就呐闷了，如果我以50码的速度转弯后需要降 ...

你这2B,

风驰--拿破仑

我好想和豪爵客服交流哈，请向工程师们转达EN150摩友的心声：1.强烈呼吁en-150右边加载物钩,方便出门捆行李！2.后轮胎依然用90-90-18，不妥，实践证明100-90-18，不错！3.如果旅行，大多数摩友会装尾箱，请把货架的扶手，薄一点，这样尾箱就可以向前移动一点，不至于车辆高速过弯，尾箱有点甩！我们相信，大长江集团的服务口碑，是最好的，诚挚的谢谢。

佩剑PJ

客服你好：请问一下GN125的说明书上写的机油用10W-40标号，现在夏天气温高可不可以用20w-50的机油。谢谢

liuzhonggui

客服你好！在一次麻烦你真不好意思可能我运气太好买了中奖车吧！我的钻豹K-A化油器有问题！低速时发冲！怠速不稳，怠速时转速一高一低！还有底下排废汽油的管子有点漏油！找了售后就给我调了混合比情况没有改变！说什么只要能骑就没事！打电话到省服务中心两天了也没见答复！还请客服同志帮忙解决问题！不甚感激

豪爵铃木客服

Originally posted by 竹海 at 2012-6-12 16:22:
请问客服：钻豹125k-a座位松动的毛病
用手去摇座垫，座垫会产生左右位移，感觉座子特别松旷。怎么解决？我看了座垫底部，是3组平底的橡胶块和圆柱型的钢管梁架接触，再加上前面的塞头配合不紧，这样肯定会产生左 ...

1、HJ125K-A座垫下有三个舌形勾（前部一个，中部两个），分别插入车架上的方孔中，可以限制座垫左右方向移动。座垫后部有两个立柱，插入车架孔中，可以限制座垫左右及前后方向的移动。
2、座垫上的6个橡胶块起支撑及减震作用。不可以去掉橡胶块，否则，座垫前部下沉，前部舌勾从车架方孔中脱出，座垫左右方向没有限位，前部易松动。

豪爵铃木客服

Originally posted by 风驰--拿破仑 at 2012-6-13 06:46:
我好想和豪爵客服交流哈，请向工程师们转达EN150摩友的心声：1.强烈呼吁en-150右边加载物钩,方便出门捆行李！2.后轮胎依然用90-90-18，不妥，实践证明100-90-18，不错！3.如果旅行，大多数摩友会装尾箱，请把货架 ...

谢谢您的建议。

豪爵铃木客服

Originally posted by 佩剑PJ at 2012-6-13 08:22:
客服你好：请问一下GN125的说明书上写的机油用10W-40标号，现在夏天气温高可不可以用20w-50的机油。谢谢

粘度等级20W-50的摩托车专用机油在夏天可使用，建议您使用豪爵专用机油。

豪爵铃木客服

Originally posted by liuzhonggui at 2012-6-13 13:14:
客服你好！在一次麻烦你真不好意思可能我运气太好买了中奖车吧！我的钻豹K-A化油器有问题！低速时发冲！怠速不稳，怠速时转速一高一低！还有底下排废汽油的管子有点漏油！找了售后就给我调了混合比情况没有改变！ ...

请将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发短消息给我，以便安排调查处理。

丿创意兔匪匪丶

#004# #004# #004#我出车才买了几个月排气筒就掉漆了,去售后咨询让我自己买高温漆喷,这就是大长江的售后.

竹海

客服好！本人钟情自己的坐骑钻豹，希望能增加这方面更详细的知识。跪求铃木钻豹HJ125K-A的结构与使用维修手册。如果大长江集团没有专门为这款车编的维修手册，也希望能发给我类似车型的维修手册！再次恳求得到这方面的资料！

wanchun0424

难道豪爵对每个地方的JS价格没要求吗？梅州这边没氮减的3F也敢卖9280,这的太黑了。没办法，我有一朋友不懂，叫我帮忙介绍下那种好，我是喜欢豪爵的车，可3F的价格和质量现在不敢苟同了，所以第一排除亚马哈，第二就豪爵了。有空带他去看下五羊，当小白了。

wanchun0424

Originally posted by 丿创意兔匪匪丶 at 2012-6-13 17:51:
#004# #004# #004#我出车才买了几个月排气筒就掉漆了,去售后咨询让我自己买高温漆喷,这就是大长江的售后.

我的也是，买车下午就发现了排气管支架那边，烂了个口子，后来客服帮我换了。