豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服

Originally posted by wanchun0424 at 2014-6-11 16:34:
客服同志，我真的怕你了，你是不是又跟梅州商贸售后反映了？这个东西你跟他们说下有这现象就可以了，不要指明是谁反映的，也不用追究谁服务不好，我真是怕了，搞的我都不敢去售后了，那个师傅本来就不想给他搞车子 ...

所反馈的网点服务方面的情况，我司广东服务中心已督促网点改进。

豪爵铃木客服

Originally posted by 连连看 at 2014-6-11 18:08:
一个建议：

我记得原来查询豪爵机油时，会显示第一次查询时间，和总共查询次数，这点很好。

但为什么现在只能查到查询次数，而查不到第一次查询时间呢？建议恢复这功能，客服大哥你说是吗？

谢谢您的建议。

豪爵铃木客服

Originally posted by O噢买尬O at 2014-6-11 20:14:
我终于知道车跑热之后是在经济车速40-50公里/小时定隹油门跑才有一点，高于或低于经济车速40-50公里/小时的时候就没有。为什么？？？这是不是传说中的发冲？？是不是因为这个所以油耗高？别人1升油能跑四十几公里 ...

所述感觉现象，建议由网点服务人员试骑评价，看是否需要调试，如果对网点服务有异议，请反馈信息时将您的联系方式（姓名、联系电话、购车网点名称）发邮件到customer@haojue.com.
我们已回复油耗方面的疑问，请参阅豪爵网“安全驾驶”中“如何驾驶更省油”http://www.haojue.com/service/safe_104_126_134.htm
EN125-3F机油滤芯零售指导价10元/个；
空气滤芯在首次1000公里及以后每3000公里时清洁，海绵滤芯应采取清洗方式，清洁周期及方法请参阅随车《使用说明书》。

秦峰锐爽

请问客服EN125一2F锐爽前大灯泡多少钱一个能告诉我吗？

wanchun0424

Originally posted by O噢买尬O at 2014-6-11 20:14:
我终于知道车跑热之后是在经济车速40-50公里/小时定隹油门跑才有一点，高于或低于经济车速40-50公里/小时的时候就没有。为什么？？？这是不是传说中的发冲？？是不是因为这个所以油耗高？别人1升油能跑四十几公里 ...

对菜鸟说明书是最好的保养维护教材，你看都不看尽问下说明书写的很明白的事摩友我看到了真心无语。小伙子第一次骑档车？空滤每三千公里清洁就可以了，买个备用的，拆下来的用洗洁精洗干净晒干，再倒少量新机油，空滤吸附均匀即可，拿个干净的塑料袋装着备用。热车后不可能有发冲现象，除非化油器问题…还有我磨合期油耗1.9…

[ Last edited by wanchun0424 on 2014-6-12 at 20:43 ]

O噢买尬O

Originally posted by wanchun0424 at 2014-6-12 20:40:

对菜鸟说明书是最好的保养维护教材，你看都不看尽问下说明书写的很明白的事摩友我看到了真心无语。小伙子第一次骑档车？空滤每三千公里清洁就可以了，买个备用的，拆下来的用洗洁精洗干净晒干，再倒少量新机油， ...

我的车就是跑热了之后才发冲的，但不是很明显，冷车一点都不冲？

wanchun0424

Originally posted by O噢买尬O at 2014-6-12 20:55:

我的车就是跑热了之后才发冲的，但不是很明显，冷车一点都不冲？

难道厂家改了，冷天热车不充分我的就会发冲，跑个几十米一百米就不会了。你发冲时档位转速多少？

O噢买尬O

Originally posted by wanchun0424 at 2014-6-12 22:30:

难道厂家改了，冷天热车不充分我的就会发冲，跑个几十米一百米就不会了。你发冲时档位转速多少？

我的跟你刚好相反，冷车就算不热车也不发冲，但跑了十几公里车热了以后各档位（特别五档）发动机转速在4500～5000左右定隹油门跑就会感觉到发冲。还有跑一会高速再把转速降到4500～5000左右也会发冲。不知道为什么？油耗也高1升油从来没跑多过41公里，这油耗都赶上踏板了，客服还说正常！这不是等于承认豪爵的车就是这么耗油吗？

wanchun0424

Originally posted by O噢买尬O at 2014-6-13 00:21:

我的跟你刚好相反，冷车就算不热车也不发冲，但跑了十几公里车热了以后各档位（特别五档）发动机转速在4500～5000左右定隹油门跑就会感觉到发冲。还有跑一会高速再把转速降到4500～5000左右也会发冲。不知道为什 ...

你这个看来真是出问题了，看客服斑竹怎么处理吧…

豪爵铃木客服

Originally posted by 秦峰锐爽 at 2014-6-12 17:08:
请问客服EN125一2F锐爽前大灯泡多少钱一个能告诉我吗？

前大灯灯泡零售指导价：17元/个，不含工时费。

wanchun0424

天玉的几个建议：既然是女生专用，这前大灯太不给力了，跟其它车型不是个档次的，近灯太过暗不聚光，远灯远的一塌糊涂，都不知照那去了完全没用，我就奇怪为什么豪爵系的都用H4（以前我以为比要低档点但一比是我的要低档点），悦星直接两盏，海王星也改H4了，这天玉跑夜路灯都不亮叫女生怕怕呀。前轮那上面的壳之前就看有不少地方设计上跟海王星不一样，多了不少口子，上个星期给天玉换灯泡拆下前外壳就看到下面不少泥沙，下雨天跑不用说水溅进去不少，这线路迷封性我不怀疑，就怕个万一，如果天玉轮子上有水甲就好了…

[ Last edited by wanchun0424 on 2014-6-14 at 05:45 ]

sdqz123

五一搞活动时说没有。另外  钻豹运动版 是不是真空 胎？ 现在买是不是可以活动时官网报价？

秦峰锐爽

客服您好；我在陕西汉中专卖店，买的EN125一2F前大灯泡20元一个，我还告诉售货员我是准备跑长途备用。我让她开个犮票，她开了个岀库单。客服您说一个前大灯泡另售价17元，再者特别是初始1000公里维护保养时他们只管換机油。其它连看都不看，只会推荐换油换另件。我觉得这样的售后服务应该加强管理。否则他们的专卖店生意不会好的！

O噢买尬O

客服你好：EN3f油耗高可不可以调节化油器上的混合比螺丝来降低油耗？往那边调是稀那边是浓？出厂是拧到底退出多少圈？如果我出售后测油耗证实是高的话你们通常会怎样处理？谢谢，

缘续今生

Originally posted by wanchun0424 at 2014-6-12 20:40:

对菜鸟说明书是最好的保养维护教材，你看都不看尽问下说明书写的很明白的事摩友我看到了真心无语。小伙子第一次骑档车？空滤每三千公里清洁就可以了，买个备用的，拆下来的用洗洁精洗干净晒干，再倒少量新机油， ...

这个吗我要说两句，我的3F 就是热车后发冲的厉害，油耗高，火花塞发黑。 在售后换了一个新的化油器现在火花塞燃烧的颜色正常了，油耗每公里2毛，发冲的问题轻多了，还是有些但是不严重了

缘续今生

Originally posted by O噢买尬O at 2014-6-12 20:55:

我的车就是跑热了之后才发冲的，但不是很明显，冷车一点都不冲？

本人的3F同样是跑热了发冲，最后换了化油器解决

缘续今生

Originally posted by O噢买尬O at 2014-6-14 12:15:
客服你好：EN3f油耗高可不可以调节化油器上的混合比螺丝来降低油耗？往那边调是稀那边是浓？出厂是拧到底退出多少圈？如果我出售后测油耗证实是高的话你们通常会怎样处理？谢谢，

调那玩意就是放屁添风微不足道， 主混合比浓，你调怠数混合比有毛用？ 还有3F国三化油器的怠数混合比螺丝好多车拧到底和拧出来发动机的转数没什么反应，就像不起作用一样。 想油耗低就换化油器，或者调油平面。 我的3F就是换了化油器后油耗下来了，感觉豪爵的车现在质量太次了，

O噢买尬O

Originally posted by 缘续今生 at 2014-6-15 19:05:

本人的3F同样是跑热了发冲，最后换了化油器解决

问题是我的车发冲不是很明显，售后肯定说正常，不会给我换化油器的。你换化油器之后怎么样？正常吗？现在油耗怎样？

wanchun0424

Originally posted by 缘续今生 at 2014-6-15 19:03:

这个吗我要说两句，我的3F 就是热车后发冲的厉害，油耗高，火花塞发黑。 在售后换了一个新的化油器现在火花塞燃烧的颜色正常了，油耗每公里2毛，发冲的问题轻多了，还是有些但是不严重了

我就说，是不是新出的都不一样了，我的没遇到过热车发冲问题，初来论坛摩友们的3F也都是冷机发冲，这个正常，跑前热车就不会，现在越改越差了…

缘续今生

Originally posted by O噢买尬O at 2014-6-15 19:19:

问题是我的车发冲不是很明显，售后肯定说正常，不会给我换化油器的。你换化油器之后怎么样？正常吗？现在油耗怎样？

没换之前热车发冲的厉害，四五十迈的时候最明显一顿一顿的。 换了化油器后好多了，热车后有一点冲的感觉不明显，油耗比没换之前小了一些每公里2毛。 火花塞的颜色也不黑了，现在是棕红色