豪爵铃木客服代表入驻论坛

男儿无戏

请问en150机油有没有淘宝网店！？(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

pxl629001

你好..我是豪爵的忠诚客户.现在遇到难题了..本人是辽宁抚顺人.因为某种原因在吉林东丰车行买了一台en150车..现入手不足三个月.行程5500公里..不知什么原因后轮辋断列..找客服告诉我找省代理..找省代理说不在它的范为内..让找销售商..我找销售商.它说弄不了..是推脱还是什么原因...请您给我一个确定的说法..我q1131465167
电话13842328798
急盼回音

豪爵铃木客服

Originally posted by 叶舞飞 at 2014-6-3 17:20:
放大照片，先把云南的维修店附上，以方便广大摩友进藏，其他的明天有时间了，再一一弄上，若有错误敬请谅解~
云南：云南星星广进贸易有限公司   0871-4315937    昆明市七甸工业区大哨片区
      大理世通贸易有 ...

我们已将进藏网点信息以文本形式粘在专贴上：http://www.motorfans.com.cn/bbs/t_17827997.htm

豪爵铃木客服

Originally posted by EN六档闪银 at 2014-6-3 21:26:
2009年7月买的车，不经常骑。
现在EN125-2六档快10000公里了，需要保养哪些项目？
刚看了说明书，我是计划以下项目：
1、更换汽油滤芯（上次5000公里换的）
2、更换空气滤芯（上次5000公里换的）


但是看 ...

请对照说明书“定期维护保养表”中要求，1万公里和4年时，应更换火花塞、制动液及软管，检查燃油管及二次空气胶管等，如有龟裂老化等情况，应更换。请到维修点由服务人员具体检查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by lghyhx at 2014-6-3 22:46:
en150——a摩托车空档时转速表跳动新车是什么原因呢？

建议到当地购车网点现场检查实车状况。

豪爵铃木客服

Originally posted by 男儿无戏 at 2014-6-3 23:18:
请问en150机油有没有淘宝网店！？(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

我司目前没有淘宝店或授权的网店，如有需要，请到当地豪爵特许网点购买，以确保购买到正宗的豪爵机油。

豪爵铃木客服

Originally posted by pxl629001 at 2014-6-4 09:54:
你好..我是豪爵的忠诚客户.现在遇到难题了..本人是辽宁抚顺人.因为某种原因在吉林东丰车行买了一台en150车..现入手不足三个月.行程5500公里..不知什么原因后轮辋断列..找客服告诉我找省代理..找省代理说不在它的范 ...

我已反馈辽宁服务中心核实处理。

pxl629001

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2014-6-4 12:20:

我已反馈辽宁服务中心核实处理。

几个工作日可确定或解决

lrh606

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2014-6-3 14:56:

摩托车维修点一般没有轮胎平衡机，当地轮胎店或汽车4S才有。

我看了你回答用户的相关类似问题，没有配套的夹具和平衡块，当地也没办法做，目前好多用户在反映轮胎动平衡问题，希望客服代表能向厂家反映，是否能给地级市经销商配发专门的轮胎动平衡的工具和相关的平衡块？谢谢，盼给予回复。

豪爵铃木客服

Originally posted by pxl629001 at 2014-6-4 15:29:

几个工作日可确定或解决

据了解，您联系辽宁中心热线时，中心已回复过您，可以到当地就近的豪爵特许网点检查。中心也已协调安排当地网点，您可以随时到当地网点检查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by lrh606 at 2014-6-4 16:42:

我看了你回答用户的相关类似问题，没有配套的夹具和平衡块，当地也没办法做，目前好多用户在反映轮胎动平衡问题，希望客服代表能向厂家反映，是否能给地级市经销商配发专门的轮胎动平衡的工具和相关的平衡块？谢 ...

当地省级服务中心一般都有专用夹具及平衡块库存，请向当地购车网点提出需求，如果遇到问题，可以随时向省级中心反馈，热线：4007003333

pxl629001

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2014-6-4 17:34:

据了解，您联系辽宁中心热线时，中心已回复过您，可以到当地就近的豪爵特许网点检查。中心也已协调安排当地网点，您可以随时到当地网点检查处理。

客服的回答属于神回答么..辽宁中心热线以经和我说了...让我找经销商..经销商说弄不了.........经销商在吉林东丰.......就近的是抚顺---南杂木--清原--新宾...还是辽源--吉林--长春--通化.................必须让我个人的事让天下的摩友都知道呗


解决不了可以直说..别推脱

木有名

豪爵客服，俺的亲~俺的朋友q1131465167
电话13842328798 他不会发图，委托俺发个片子。俺也是豪爵用户，俺的前泥瓦还是在你的协调下很快更换的。所以俺信你。也信豪爵。下面是朋友的座驾轮毂图片

[ Last edited by 木有名 on 2014-6-5 at 07:48 ]

环宇江小鱼

Originally posted by 木有名 at 2014-06-05 07:47:25:
豪爵客服，俺的亲~俺的朋友q1131465167
电话13842328798 他不会发图，委托俺发个片子。俺也是豪爵用户，俺的前泥瓦还是在你的协调下很快更换的。所以...

车子质量实在令人堪忧，在我骑车进藏途中，如果有这种质量问题即不是大大的麻烦。好忧哦。(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

叶舞飞

赞一个豪爵的客服，服务很好。当年买豪爵铃木没选错。#68##68##68##68##68##68#

豪爵铃木客服

Originally posted by pxl629001 at 2014-6-4 20:38:

客服的回答属于神回答么..辽宁中心热线以经和我说了...让我找经销商..经销商说弄不了.........经销商在吉林东丰.......就近的是抚顺---南杂木--清原--新宾...还是辽源--吉林--长春--通化.................必须让 ...

我们不清楚所述的“弄不了”是指什么，辽宁中心已协调安排当地网点，不存在当地网点不给检查处理。

pxl629001

Originally posted by pxl629001 at 2014-6-4 09:54:
你好..我是豪爵的忠诚客户.现在遇到难题了..本人是辽宁抚顺人.因为某种原因在吉林东丰车行买了一台en150车..现入手不足三个月.行程5500公里..不知什么原因后轮辋断列..找客服告诉我找省代理..找省代理说不在它的范 ...

非常感谢豪爵客服..没有最好..只有更好..愿豪爵的销售服务更上一楼

wanchun0424

客服你好，天玉有没粗点的护架？真没见豪爵有更细的了，VN100的都粗它，焊接口还都生锈了…

木有名

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2014-6-5 14:34:

我们不清楚所述的“弄不了”是指什么，辽宁中心已协调安排当地网点，不存在当地网点不给检查处理。

希望能尽快看到我朋友的EN车问题 尽快得到解决。我们信豪爵的售后。

豪爵铃木客服

Originally posted by wanchun0424 at 2014-6-5 17:49:
客服你好，天玉有没粗点的护架？真没见豪爵有更细的了，VN100的都粗它，焊接口还都生锈了…

工厂没有设计其它供改装的配件。