豪爵铃木客服代表入驻论坛

网络无极限

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-6-15 12:22:
敬告各位网友：
　　入驻论坛以来，得到了各位网友的大力支持和帮助，在此，我们表示衷心感谢。
　　对于各位用户提出的各种问题，我们一直在尽力去帮助解决，对于个别用户提出的一些要 ...

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非常感谢豪爵客服代表 为我们热诚服务！~

我们会持续关注豪爵板块，支持豪爵客服代表！~

我们不是来捣乱的，至于个别的用户歪曲了客户的意思，也给其他客户造成影响的语言与行为，

我们坚决抵制！~他们会受到谴责的！~


再次感谢豪爵客服代表！~  一直相信在这里的服务态度 是最好的，是最有公信力的！~比全国

任何豪爵铃木售后服务站的服务态度都好很多倍！~

寻找蝶的身影

客服你好    像你咨询一个问题    我是150-3A的     在冷车的时候怠速有1到1.2 之间    但是车跑热之后换挡把油门一松就熄火。去售后就每次都把我怠速调高。这种现象是化油器的问题吗？

鳄鱼的眼泪！

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-6-15 12:22:
敬告各位网友：
　　入驻论坛以来，得到了各位网友的大力支持和帮助，在此，我们表示衷心感谢。
　　对于各位用户提出的各种问题，我们一直在尽力去帮助解决，对于个别用户提出的一些要 ...

客服你好  关于我的问题我要再次声明一下

1  我不是来捣乱的  前天下午我已到本地售后买回原车的ECU   准备温度低的时候用  

2  我跟他们理论 他们跟我说ECU保修期是一年   你不是说保修两年吗？ 为什么ECU的保修日期他们跟你说的不一样？

3  有些事情我本来不想在这里说的   但我已经忍无可忍了  我打济南的省级服务热线 要求更换升级版ECU的时候  济南省级服务说根本就没这回事   说原车的ECU是正常的  不需要更换  本地一共两台EN150  若我们执意要换 也行 但要写一个保证书  保证换了ECU以后再出问题就不能再找他们了  我肯定不会傻得去写什么保证书  在我给大长江总部投诉  又在论坛上面投诉以后  才给我换了升级版的ECU    本人所说的话句句属实  你们的热线电话不是有录音功能吗   你调出来查一查就知道了  你扪心自问  济南省级服务这样做  坑爹不？ 让人寒心不？

4  关于电喷摩托车不热车就发冲的问题   你能找出一台不热车就发冲的闭环电喷摩托车吗？ 随便什么牌子的电喷摩托车也行  你能找出一台吗？ 这个问题很重要  请你当着论坛全国摩友回答

5  原车ECU是我用钱买回的  你可以咨询一下你们的代理商  我不是来捣乱的  请你理解   若是我故意捣乱  我干嘛花几百块钱买个ECU？难道我买着玩吗？ 在跟你交涉的时候  我的联系地址已经告诉你了  有这样捣乱的吗？难道我脑子进水了吗？

时不我待123

客服你好，本人在广州番禺由于当地都没有导流罩版的en150，请问我要怎样才可以购买到这款产品。想购买今年6月出厂的这批。麻烦客服解答?

意式浓缩

客服你好，今天我一修汽车朋友帮我清洗了节气门，他动了喷油泵后面那个小螺钉和节气门开度螺钉，这两颗螺钉原来是调在什么位置的

豪爵铃木客服

Originally posted by 木有名 at 2013-6-15 12:23:
豪爵客服在不 我也问题反映 是电话说 还是把图片 发上来，售后说 他们联系你们 我是等还是和你们直接对话，我的是宝逸150-11 我是在辽宁抚顺豪爵专卖买的6月11号买的 具体事情售后技师都知道，你们电话问就可以了 ...

请将车辆存在何问题及您的联系信息（姓名、联系电话）发短消息给我，以便安排核实处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 寻找蝶的身影 at 2013-6-16 19:34:
客服你好    像你咨询一个问题    我是150-3A的     在冷车的时候怠速有1到1.2 之间    但是车跑热之后换挡把油门一松就熄火。去售后就每次都把我怠速调高。这种现象是化油器的问题吗？

HJ150-3A正常热车怠速范围应为1300～1500转/分，参见随车《使用说明书》“化油器”章节。如果热车怠速正常，仍有回油门熄火情况，请交当地购车网点，看是否需要适当微调化油器怠速混合气螺钉。

豪爵铃木客服

Originally posted by 鳄鱼的眼泪！ at 2013-6-16 21:24:

客服你好  关于我的问题我要再次声明一下

1  我不是来捣乱的  前天下午我已到本地售后买回原车的ECU   准备温度低的时候用  

2  我跟他们理论 他们跟我说ECU保修期是一年   你不是说保修两年吗？ 为什么E ...

关于你车辆问题的疑异我们已回复过，车辆保修范围及期限请参见随车《保修保养指南》。

豪爵铃木客服

Originally posted by 时不我待123 at 2013-6-17 09:56:
客服你好，本人在广州番禺由于当地都没有导流罩版的en150，请问我要怎样才可以购买到这款产品。想购买今年6月出厂的这批。麻烦客服解答?

EN150车型带导流罩，EN150-A不带导流罩，我司均有生产。你如有需要，请向当地豪爵特许网点预订。

豪爵铃木客服

Originally posted by 意式浓缩 at 2013-6-17 14:32:
客服你好，今天我一修汽车朋友帮我清洗了节气门，他动了喷油泵后面那个小螺钉和节气门开度螺钉，这两颗螺钉原来是调在什么位置的

节气门上的螺钉（节气门限位螺钉、怠速空气旁通螺钉）均不可以调整！一旦调动，整个电喷系统工作会混乱。请先调回原记号位置再观察。

时不我待123

尊敬的客服您好，我最近想购买EN150，但刚刚看帖发现此车好像还有很多问题存在，我现在,很纠结。我想问几个问题，麻烦一下客服解答。
   1,新版贴花EN150和老版本比较有哪些改进？
   2·前两天打电话听客服说有一批新的EN150在生产，听她说在调试。这调试指的是在新版贴花的基础上再改进问题？
   3.如果我现在订车能否确定是6月份车的？或者有什么办法才能定6月份的车？
   4.如果产品的质量有问题厂家是否会在第一时间给我们解决 ，因为我发现当地的豪爵售后服务态度很差，就知道赚钱，不服责任。
我只是普通的消费者希望你能理解，本人比较喜欢新版EN150，我不希望产品有问题，当然我相信厂家更不希望有问题，希望厂家能够早点解决问题。

木有名

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-6-17 15:54:

请将车辆存在何问题及您的联系信息（姓名、联系电话）发短消息给我，以便安排核实处理。

联系电话 15842385352

网络无极限

Originally posted by 鳄鱼的眼泪！ at 2013-6-16 21:24:

客服你好  关于我的问题我要再次声明一下

1  我不是来捣乱的  前天下午我已到本地售后买回原车的ECU   准备温度低的时候用  

2  我跟他们理论 他们跟我说ECU保修期是一年   你不是说保修两年吗？ 为什么E ...

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山东的这位哥们  你加我QQ号 50035333

让我帮你诊断一下看看是什么情况！~

升级后的ECU使用 应该没问题

老的ECU 你直接退货吧  真没必要花钱买那东西！~

我最近上中班  中午12点之后  直到晚上1点左右 这个期间不会上线

先去把老的ECU退货吧   什么问题留言就能讲清楚

意式浓缩

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-6-17 16:05:

节气门上的螺钉（节气门限位螺钉、怠速空气旁通螺钉）均不可以调整！一旦调动，整个电喷系统工作会混乱。请先调回原记号位置再观察。

清洗的时候把上面的记号洗掉了，就是不知道应该调回什么位置

豪爵铃木客服

Originally posted by 时不我待123 at 2013-6-17 16:30:
尊敬的客服您好，我最近想购买EN150，但刚刚看帖发现此车好像还有很多问题存在，我现在,很纠结。我想问几个问题，麻烦一下客服解答。
   1,新版贴花EN150和老版本比较有哪些改进？
   2·前两天打电话听客服说有 ...

感谢您对EN150的关注，论坛网友的褒贬言论，需要您个人客观看待和分析。对于车辆出现的一些问题，工厂早已对应和改善，如有需要，请联系当地网点洽谈订购。

豪爵铃木客服

Originally posted by 木有名 at 2013-6-17 21:40:

联系电话 15842385352

我已通知辽宁中心调查并联系您

豪爵铃木客服

Originally posted by 意式浓缩 at 2013-6-18 10:34:

清洗的时候把上面的记号洗掉了，就是不知道应该调回什么位置

请交当地购车的豪爵特许网点具体处理。

寻找蝶的身影

怠速也去他们那里调过     和买来新车比较都差不多调了半转了    现在适当热车的时候怠速有1300-1500之间啊 ，就是跑了一段时间跑热之后就没怠速了，换挡的时候把油门一松就熄火了，不明白的怎么会温度高了反而没怠速，每次去他们都是调大怠速，这是正常的吗？

意式浓缩

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-6-18 17:54:

请交当地购车的豪爵特许网点具体处理。

难道就没有个确却数据

唱山歌

开关组套件【FA3030AS01-XXE37*GN125合格证；37011H33010H000。查询号72002585642701402查询说是机油不要买，咋没显示是什么东西。不知道该东西是真是假。

[ Last edited by 唱山歌 on 2013-6-19 at 21:21 ]