豪爵铃木客服代表入驻论坛

鳄鱼的眼泪！

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-6-7 15:25:

1、  很抱歉，我们无法免费赠送ECU，你也没必要购买。
2、  平常使用油耗和和速度、载重、路况、每天里程、个人操作习惯等有关，正常要高于网站介绍的油耗数据。

1EN150在豪爵的官网上面宣传的经济油耗是百公里1.5升   事实上大多数都是百公里三升多

2   你们宣传的经济油耗1.5升  你扪心自问  你们工厂的专业人员能做到吗？

3   还有就是你说的  平常使用油耗和和速度、载重、路况、每天里程、个人操作习惯等有关，正常要高于网站介绍的油耗数据。   但是这也跟你们介绍的油耗数据差距太大了吧？我们加油不需要花钱吗？这损失谁来承担？

4  为什么 我们买新摩托车时候  发动机结冰了   启动以后直接开走都没问题

5  那个原车的ECU你不送我也可以  那你给我换个ECU  但要保证换的这个ECU有原车ECU的优点温度低不发冲    还要有升级版的ECU积碳少的优点   但是原车ECU积碳多不能经常使用  我只想在寒冷的冬季 摩托车不发冲  不打咯  积碳少一点  这要求不算过分吧？

6   我们白耗了那么多时间  那么多费用    我们提出点要求很过分吗？

豪爵铃木客服

Originally posted by 连连看 at 2013-6-7 18:21:
你好

GN125-2

请问小链轮固定螺母怎么取下，拧松是哪个方向？

谢谢。

将螺母锁片敲平整后，逆时针方向拧松螺母。

鳄鱼的眼泪！

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-6-7 15:25:

1、很抱歉，我们无法免费赠送ECU，你也没必要购买。
2、平常使用油耗和和速度、载重、路况、每天里程、个人操作习惯等有关，正常要高于网站介绍的油耗数据。

1EN150在豪爵的官网上面宣传的经济油耗是百公里1.5升   事实上大多数都是百公里三升多

2   你们宣传的经济油耗1.5升  你扪心自问  你们工厂的专业人员能做到吗？

3   还有就是你说的  平常使用油耗和和速度、载重、路况、每天里程、个人操作习惯等有关，正常要高于网站介绍的油耗数据。   但是这也跟你们介绍的油耗数据差距太大了吧？我们加油不需要花钱吗？这损失谁来承担？

4  为什么 我们买新摩托车时候  发动机结冰了   启动以后直接开走都没问题

5  那个原车的ECU你不送我也可以  那你给我换个ECU  但要保证换的这个ECU有原车ECU的优点温度低不发冲    还要有升级版的ECU积碳少的优点   但是原车ECU积碳多不能经常使用  我只想在寒冷的冬季 摩托车不发冲  不打咯  积碳少一点  这要求不算过分吧？

6   我们白耗了那么多时间  那么多费用    我们提出点要求很过分吗？

祥林嫂来了

Originally posted by 鳄鱼的眼泪！ at 2013-6-8 20:13:

1EN150在豪爵的官网上面宣传的经济油耗是百公里1.5升   事实上大多数都是百公里三升多

2   你们宣传的经济油耗1.5升  你扪心自问  你们工厂的专业人员能做到吗？

3   还有就是你说的  平常使用油耗和和速 ...

你要厂家保一个，再送一个ECU，算盘是很好，要厂家再送一辆车岂不更好？
你不是向315投诉了吗，何不将315权威的答复拿来晒一晒？
你要是觉得平常使用油耗和速度、载重、路况、每天里程、个人操作习惯等没关系，平常跑也应该这么低，何不再问问315，厂家应不应该赔你油钱？
年轻人，你愿意耗是你的事，维权没错，胡搅蛮缠维不了权的～

鳄鱼的眼泪！

Originally posted by 祥林嫂来了 at 2013-6-8 23:20:

你要厂家保一个，再送一个ECU，算盘是很好，要厂家再送一辆车岂不更好？
你不是向315投诉了吗，何不将315权威的答复拿来晒一晒？
你要是觉得平常使用油耗和速度、载重、路况、每天里程、个人操作习惯等没关系 ...

我在跟客服理论  你能帮的了我吗？ 没心情跟你闲扯皮

祥林嫂来了

Originally posted by 网络无极限 at 2013-6-8 00:19:



这位哥们！~ 不知道你骑的什么车，也不知道你在哪家汽车4S店工作

对于你说的情况  如果我是老板的话 我认为你说的一点都没错！~

很早就被豪爵售后踢皮球 一直踢到没人管   东西有问题售后不给解决  只 ...

你这位车友，写了这么多不容易，费了不少神吧，不过说实在的，看了真累，你这个文字表达水平实在不敢恭维。
我来帮学长回答你几个问题吧，你要是想反驳，就一条一条回答，别人读起来就不那么费劲。
1、产品有问题，厂家并没有强迫你去改装，是吧？
2、产品有问题，你说厂家不管你，那是谁换的ECU？厂家省级中心的人三番两次去你们那里地干嘛？
3、不允许改的，你改了，不允许调的，你调了，你既然说改了后效果比原厂的还好，你能说改装和电喷系统没有关系吗？
4、我说过吃老鼠药不会死人吗？傻子都知道老鼠药会死人，你偏要吃，怪谁？明明保修手册上说了改装不保修，你偏要改，该怪谁？
最后，还是奉劝你，也想一想，自己是不是也有责任？
论坛也是讲道理的，吆喝是没有用的，厂家有厂家的道理，厂家可以让步，也可以不让步~
有兴趣的可以问一问消协，我以20年的客服经验告诉你，你得到的回答也一定会失望的~

yb1190

我的车是KJ110——a 弯梁车，800公里换机油时在油盘底部发现个小密封圈。。。。。。。。
请问 这是怎么回事？？ 密封圈是多余的吗？？？

密封圈套在放油螺钉上，起密封作用！
密封圈尺寸 8*10*1.5 放油螺钉套不下。。。放油螺钉上有个密封圈.
原贴地址:http://www.motorfans.com.cn/bbs/ ... mp;gotopid=34293652

豪爵铃木客服

Originally posted by yb1190 at 2013-6-9 09:13:
我的车是KJ110——a 弯梁车，800公里换机油时在油盘底部发现个小密封圈。。。。。。。。
请问 这是怎么回事？？ 密封圈是多余的吗？？？

密封圈套在放油螺钉上，起密封作用！
密封圈尺寸 8*10*1.5 放油螺钉套 ...

经查核确认，HJ110-A发动机及车体上没有所述尺寸规格的O型密封圈。

豪爵铃木客服

各位摩友：
我公司6月10日-6月12日期间放假，这段时间我要外出，暂不能来论坛回复处理留言信息，望各位谅解，如果有问题需要咨询或反馈，请联系我公司免长途费热线：4007002222（总部），4007003333（省级中心），我的同事会尽力为各位提供帮助。

[ Last edited by 豪爵铃木客服 on 2013-6-9 at 15:47 ]

鳄鱼的眼泪！

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-6-9 15:45:
各位摩友：
我公司6月10日-6月12日期间放假，这段时间我要外出，暂不能来论坛回复处理留言信息，望各位谅解，如果有问题需要咨询或反馈，请联系我公司免长途费热线：4007002222（总部）， ...

1EN150在豪爵的官网上面宣传的经济油耗是百公里1.5升   事实上大多数都是百公里三升多

2   你们宣传的经济油耗1.5升  你扪心自问  你们工厂的专业人员能做到吗？

3   还有就是你说的  平常使用油耗和和速度、载重、路况、每天里程、个人操作习惯等有关，正常要高于网站介绍的油耗数据。   但是这也跟你们介绍的油耗数据差距太大了吧？我们加油不需要花钱吗？这损失谁来承担？

4  为什么 我们买新摩托车时候  发动机结冰了   启动以后直接开走都没问题

5  那个原车的ECU你不送我也可以  那你给我换个ECU  但要保证换的这个ECU有原车ECU的优点温度低不发冲    还要有升级版的ECU积碳少的优点   但是原车ECU积碳多不能经常使用  我只想在寒冷的冬季 摩托车不发冲  不打咯  积碳少一点  这要求不算过分吧？

6   我们白耗了那么多时间  那么多费用    我们提出点要求很过分吗？

wanchun0424

Originally posted by 鳄鱼的眼泪！ at 2013-6-9 20:03:

1EN150在豪爵的官网上面宣传的经济油耗是百公里1.5升   事实上大多数都是百公里三升多

2   你们宣传的经济油耗1.5升  你扪心自问  你们工厂的专业人员能做到吗？

3   还有就是你说的  平常使用油耗和和速 ...

兄弟，支持你，是我早就把EN砸了，我也是头脑发热买了EN150，好在没出什么问题，除了大灯暗，后轮细其它都还可以。

幸福De守护

别把电喷系统神话了，汽车的电喷系统一样会有积炭，何况是摩托车的

kronos_li

kronos_li

我的海王星烟味很大，空滤上有油污，打开空滤能闻到很大汽油味是什么原因？(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

网络无极限

#4488   





  Quote:
Originally posted by 网络无极限 at 2013-6-8 00:19:



这位哥们！~ 不知道你骑的什么车，也不知道你在哪家汽车4S店工作

对于你说的情况  如果我是老板的话 我认为你说的一点都没错！~

很早就被豪爵售后踢皮球 一直踢到没人管   东西有问题售后不给解决  只 ...  



你这位车友，写了这么多不容易，费了不少神吧，不过说实在的，看了真累，你这个文字表达水平实在不敢恭维。
我来帮学长回答你几个问题吧，你要是想反驳，就一条一条回答，别人读起来就不那么费劲。
1、产品有问题，厂家并没有强迫你去改装，是吧？
2、产品有问题，你说厂家不管你，那是谁换的ECU？厂家省级中心的人三番两次去你们那里地干嘛？
3、不允许改的，你改了，不允许调的，你调了，你既然说改了后效果比原厂的还好，你能说改装和电喷系统没有关系吗？
4、我说过吃老鼠药不会死人吗？傻子都知道老鼠药会死人，你偏要吃，怪谁？明明保修手册上说了改装不保修，你偏要改，该怪谁？
最后，还是奉劝你，也想一想，自己是不是也有责任？
论坛也是讲道理的，吆喝是没有用的，厂家有厂家的道理，厂家可以让步，也可以不让步~
有兴趣的可以问一问消协，我以20年的客服经验告诉你，你得到的回答也一定会失望的~
----------------------------------------------------------------------------------

请问 你知道这车子出厂就有问题？ 你骑的什么车？ 也是EN150吗？ 没有问题 为何给换ECU

而且很早 就有很多摩友建议 给ECU升级，厂家拖拖拉拉一年多  才给换

拖拖拉拉一年多意味着什么？ 这一年多里面  我们一直驾驶着有重大隐患的机动车

电喷车 油耗高 冒黑烟   这属于排放达标吗？

厂家的生产许可 是否存在问题？  而且还是大名鼎鼎的 大长江集团
----------------------------------------------------------------------------
车子3000多公里时候 就发现冒黑烟  油耗高的情况

在论坛积极响应下跑了1.7万公里  才有人出来说事   才说给换ECU ，这中间是不是有太多的猫腻?

而且没有在论坛反映这样的情况的车友 他们的ECU换了吗？

多次去豪爵售后 反映问题    售后都说正常

难道这就豪爵的服务态度？

-------------------------------------------------------------------------

注明：本人文化水平不高，文字表达能力有限，也轮不上你说三道四。

多去看看帖子吧  看看大家的问题是否一样

最后声明：我不是枪手！~

[ Last edited by 网络无极限 on 2013-6-10 at 07:01 ]

寂寞杀猪人

客服你好，我的EN150这个发动机链轮外盖坏了，怎么才能买到。到了售后和网上都没有卖。请给一个正确的购买方式，谢谢，如图

两轮部落

客服你好！我是09年买的锐爽EN125-2摩托车，以前车况很好，但近段时间车车有问题了：冷车非常好启动，一触即燃。但在正常预热后，骑行几公里路的样子，车就问题来了，具体表现是松油门就熄火，熄火后很不好打火，即使点燃怠速也不稳定，就像天冷车未预热一般，一加油就熄火了。这样反复几次后，车又正常了，但第二天骑车又像这样。（车子在高速行驶过程中没有任何不妥的现象，非常正常。）我上次在豪爵维修点去，当时车子已经正常了，师傅说车没问题，只帮我调了混合比，但第二天骑行又出现这种现象，我最近又换了新的化油器和火花塞还是没有改观。不知什么原因？敬请指教。

夜晚的疯狂

Originally posted by 鳄鱼的眼泪！ at 2013-6-8 13:47:

1EN150在豪爵的官网上面宣传的经济油耗是百公里1.5升   事实上大多数都是百公里三升多

2   你们宣传的经济油耗1.5升  你扪心自问  你们工厂的专业人员能做到吗？

3   还有就是你说的  平常使用油耗和和速 ...

我gz150冒黑烟,后换ecu现一切正常,无冒黑烟,因经常开短途,排气出口有一点黑,不算历害,我也不计叫了,像今天早晨排气口还冒白气,可能空气湿度大,换ecu以后没发现怠速不稳,发冲,要热车的现像,我们江苏省级代理还是给力的,总的来说换后开了1700公里还比较正常,在这里希望大长江集团在客服收到摩友反应问题时,一定要笫一时间处理,解决问题,把摩友车出现的问题当作自己车出现问题一样重视,说实话打工者买车,就是冲着你们集团信誉,质量,要不然三千出头的150摩托车不是沒有,然而花万把块钱买的车出现问题,其内心肻定不爽,在这里客服应联系厂工程师上门检测,在官网上也有上门维修这条,彻底解决摩友问题,用心维护大长江声誉,作出消费者是上帝的理念............

鳄鱼的眼泪！

Originally posted by 夜晚的疯狂 at 2013-6-10 22:14:

我gz150冒黑烟,后换ecu现一切正常,无冒黑烟,因经常开短途,排气出口有一点黑,不算历害,我也不计叫了,像今天早晨排气口还冒白气,可能空气湿度大,换ecu以后没发现怠速不稳,发冲,要热车的现像,我们江苏省级代理还是 ...

豪爵铃木客服一旦理亏  立马  选择性失明  假装看不见
我的EN150原车的ECU零下17度的温度  冷吧  不热车 立马走人  不发冲  不打咯  就是积碳有点多

换了升级版的ECU以后  积碳倒是没有了  但是昨天最低温度 零上19度  温度很高吧  不热车  提速提猛了  会有发冲现象  

新的ECU解决了积碳问题  又多了个冷车发冲问题  郁闷

连连看

请问GN125-2小链轮的固定螺母的扭矩值多大，用下图的这种电动扳手可以打得下吗？有全车螺丝的扭矩表？、

上图