豪爵铃木客服代表入驻论坛

pin.tian

你好我的EN-3前减震漏油要不要加油？如果坏了你们厂有没有原装 的换？多少钱？

风狼一族

Originally posted by 流落他乡 at 2013-4-17 22:56:

客服同志：
1、为何我们换的ECU编码都是2906？
2、为何原车ECU和新换的ECU在外观上明显不一样？
好像是防伪标识一样的东西
借摩友的一张原车ECU图和新换的对比

不一样的地方是不是，只是个牌子的标示？新旧都有那个标志，只是位置没同而已:laugh:

豪爵铃木客服

Originally posted by 鹏鹏3344 at 2013-4-17 14:48:
客服您好！
    国三的海王星有化油器加热塞加和温控开关吗？没有需不需要安装？售后那有吗？图片的插头是干什么的？问题有点多，非常感谢！:)

所述导线属预留供安装加热塞用，加热塞系预防冬季使用时，因化油器结冰而导致车辆行驶熄火，若冬季使用没有熄火现象，不需加装。

豪爵铃木客服

Originally posted by 风哥柏林 at 2013-4-17 14:57:
客服你好！我也是刚换的ECU，详见＃3958。今看见＃4004楼的用户换的ECU编号和序号和我所换的ECU一模一样，请问客服这是怎么回事？

所换ECU属同一批次，属优化后状态，请放心使用！

豪爵铃木客服

Originally posted by erzy15851751997 at 2013-4-17 16:01:
请问楼主我的en150-a刚2600公里，新车时因为积碳原因，1600公里时公司给换的ecu。现在火花塞传感器燃烧比原来好了，但是还有积碳，而且急速勉强的100码。油耗也高，百公里2.5~2.8。还有声音很大，没有以前的沙沙声 ...

所述车速、油耗状况正常，油耗和平常车速、操作技巧等多种因素有关，平常车速在经济车速（40-50公里/小时）会相对省油一些，偏离经济车速越多，油耗就会越高。
如有异议，请将联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称或地址）发邮件到我司邮箱customer@haojue.com，以便安排调查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by luoenrr at 2013-4-17 22:27:
Quote:
Originally posted by luoenrr at 2013-4-15 23:54:
我的铃木EN150是2011年10买的，现在2800公里换机油，发现机油少了许多，油门回油在2400转要等3到4秒才回到1850转，喂油烟管还带黑烟怎么回事？麻烦给 ...

针对所述情况，我已通知重庆服务中心安排检查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 流落他乡 at 2013-4-17 22:56:

客服同志：
1、为何我们换的ECU编码都是2906？
2、为何原车ECU和新换的ECU在外观上明显不一样？
好像是防伪标识一样的东西
借摩友的一张原车ECU图和新换的对比

2906属ECU生产批次，所换ECU属优化后状态，请放心使用！

豪爵铃木客服

Originally posted by 爱摩旅0077 at 2013-4-18 10:55:
豪爵铃木客服代表入驻论坛

你好；请问本人在异地购买的GW250，能不能在本地的客服做保养？

可以在就近豪爵特许网点保养车辆，如果遇到处理不畅的问题，可以随时向我们反馈。

豪爵铃木客服

Originally posted by 石健 at 2013-4-18 15:55:
请问铃木弯梁原车裕祥12v电池。是原车带的吗？是140元吗？是真品吗？在锦州市沟帮子镇韩冬专卖店换的。请求版主给我个准确的说法和答复。本人电话15009828287请联系我

我司目前没有配套裕祥品牌蓄电池。

豪爵铃木客服

Originally posted by pin.tian at 2013-4-18 15:56:
你好我的EN-3前减震漏油要不要加油？如果坏了你们厂有没有原装 的换？多少钱？

若减震器漏油，请到当地豪爵特许网点检查和维修。我司有EN125-3车型前减震器供应，需更换时，请到当地豪爵特许网点购买或订购。EN125-3前减震器零售指导价201元/只，不含工时费。

爱摩旅0077

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Originally posted by 爱摩旅0077 at 2013-4-18 10:55:
豪爵铃木客服代表入驻论坛

你好；请问本人在异地购买的GW250，能不能在本地的客服做保养？  



可以在就近豪爵特许网点保养车辆，如果遇到处理不畅的问题，可以随时向我们反馈。



客服你好，我是辽宁省锦州的，我在大连买的车，是豪爵GW250，我问锦州的经销商能不能给做售后保养，他们说你不在锦州买的车就不给做售后保养。请答复。谢谢客服尽快

luoenrr

感谢客服代表，今天重庆售后终于给我打电话了，

湘怀洪铁

客服代表：
     你好｜！关于我的EN150较大的<哒哒.....>声,前天我到所在的服务站去检查了下<不是气门声和小链条声,说需要用新车的喷油的什么总成挟,现服务处也没新车,说有点麻烦.................现声音越来越大,我都怕路上抛毛的现象,现都不敢远骑,望你们尽快点给予解决...........湘南省洪江市铁山乡,电话:13762920788      15576579969

wu371814832

en125-3f在2013年以后生产的车子是不是都自带了氮气减震？看到很多人今年买的都有，还有我最近要入手这辆车，五一节有没有搞活动？

豪爵铃木客服

Originally posted by 爱摩旅0077 at 2013-4-18 21:00:
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Originally posted by 爱摩旅0077 at 2013-4-18 10:55:
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...

请您将联系信息（姓名、联系电话、目前所在地址）发短消息给我，以便我通知辽宁服务中心协调安排。

豪爵铃木客服

Originally posted by 湘怀洪铁 at 2013-4-19 07:58:
客服代表：
     你好｜！关于我的EN150较大的<哒哒.....>声,前天我到所在的服务站去检查了下<不是气门声和小链条声,说需要用新车的喷油的什么总成挟,现服务处也没新车,说有点麻烦.................现 ...

我已要求湖南服务中心跟踪并落实所需更换的配件。

豪爵铃木客服

Originally posted by wu371814832 at 2013-4-19 11:52:
en125-3f在2013年以后生产的车子是不是都自带了氮气减震？看到很多人今年买的都有，还有我最近要入手这辆车，五一节有没有搞活动？

1、我司EN125-3F现已有带气囊后减震器的配置品种，如果需要此配置的EN125-3F，请联系当地豪爵特许网点购买或预订。
2、工厂目前没有统一的促销活动，您方便的话可咨询一下当地经销商。

wu371814832

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-4-19 16:03:

1、我司EN125-3F现已有带气囊后减震器的配置品种，如果需要此配置的EN125-3F，请联系当地豪爵特许网点购买或预订。
2、工厂目前没有统一的促销活动，您方便的话可咨询一下当地经销商。

了解了，还有一个问题就是EN125-3F跟EN125-2F的动力，是不是3F加了平衡轴之后的动力比2F来的差一点，今天去本地的豪爵铃木店问了这个问题居然说不知道

流落他乡

Originally posted by 风狼一族 at 2013-4-18 17:04:

不一样的地方是不是，只是个牌子的标示？新旧都有那个标志，只是位置没同而已:laugh:

看看新旧都有的那个标志在哪？

连连看

国三GN125-2

请问前后轮分别有几个轴承？型号分别是什么？谢谢