豪爵铃木客服代表入驻论坛

骑EN150的菜鸟

我叫宋爱国，手机18604729783，在内蒙古包头市昆都仑区前进车行买的，现在车在陕西省榆林市大柳塔，希望能就近解决。谢谢客服。

鹤城铁骑

客服你好：首先谢谢你能给车友们排忧解难。今天黑龙江豪爵的销售代表与我联系了。联系好了齐齐哈尔市地区豪爵售后负责检查我的EN-150运行状况。谢谢你的热情的服务。在这里我代表广大摩友谢谢辛勤工作。

鳄鱼的眼泪！

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友：
　　大家好！
　　我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表，很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台，解答各位摩友关心的问题，解决豪爵铃木车使用中的实际问题，并听取各位摩友的宝 ...

尊敬的客服你好  我的EN150已经更换了ECU  新的ECU代码是 2906  下面还有一行数字是 Y127181 请问这是不是优化后的ECU？

骑110-9的

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-4-16 17:20:

针对所述情况，请将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称或地址）发短消息给我，以便安排检查处理。

  不用了，今天下午我的车已被盗了，已报警，可能找不回来了。谢谢你。

骑110-9的

昨天才换的ECU,今天刚加满的油，下午3点我的小老婆就没了，该死的小偷。

林慕酒

尊敬的客服代表，你好！
     我是GN125-2F湘西用户，去年因为车车存在的一些问题曾经在这里发帖给代表反映过。 之后在客服代表的安排下，得到了解决。
     以前反映的油耗过高的问题，更换化油器后不复存在。 但是在更换化油器三四个月后，油耗又偏高了，个人综合计算了油耗达2.6-2.7升/百公里！ 本人找到本地经销商反映油耗问题，然后经销商给湖南中心易先生反映这个问题。经销商答复我，说湖南中心的主任易先生会来湘西古丈，到时叫他看看。
     2013年的元月底，湖南服务中心的易先生来到湘西古丈经销店，店家通知了我。 经过易先生的实地检测，我的摩托车油耗确实达百公里2.6升以上！ 当时本人强烈要求更换化油器总成，因为油耗过高不是本人操作的问题，而是所换化油器的磨损质量问题。但是湖南中心的易先生没有同意，只是安排经销商更换了一个零件，叫我试试效果怎么样！
     现在已经是差不多4月下旬，油耗过高的问题依然存在，我反对更换的化油器零件根本就没有能够降低油耗！
     现在我为油耗问题找了经销商几次，先是说再跑一段时间看看，后来说要我去湘西吉首经销商那里反映油耗的问题，叫他们检查、商量怎么解决。
     但是，如果吉首的豪爵铃木经销商叫我去长沙检查、反映油耗的问题，我不是要把摩托车骑到长沙去？ 不说麻烦，长沙也禁摩啊
      再如果，长沙叫我把摩托车骑到厂里去检测，我难道还要骑摩托车去江门？
      油耗过高，难道是我这个车主贪吃油吗？肯定不是
      摩托车油耗过高，产生的成本就应该由客户承担吗？
      豪爵铃木公司，就没有勇气、没有责任承担这个责任吗？

       油价越涨越高，我的GN125-2F油耗也就高不就低，伤不起啊伤不起！

        求客服代表，解我忧伤~

[ Last edited by 林慕酒 on 2013-4-17 at 12:33 ]

豪爵铃木客服

Originally posted by mimiyang at 2013-4-16 17:29:
车子刚刚开了5900多公里！

排气管积炭与个人使用差异有关，电喷车在起动、怠速、暖机、急加速、大负荷等工况时，发动机需要较浓混合气，氧传感器不能起作用，电喷系统处于开环控制，排气中就会含油气或积炭，若车辆经常短距离或高速行驶，这些工况所占比例高，排气管就会相对易积炭。
优化后ECU是为了更好地满足各人不同的使用需要，并非所有车都需要更换。

豪爵铃木客服

Originally posted by 骑EN150的菜鸟 at 2013-4-16 19:32:
我叫宋爱国，手机18604729783，在内蒙古包头市昆都仑区前进车行买的，现在车在陕西省榆林市大柳塔，希望能就近解决。谢谢客服。

我已通知陕西服务中心协调安排处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 鳄鱼的眼泪！ at 2013-4-16 20:29:

尊敬的客服你好  我的EN150已经更换了ECU  新的ECU代码是 2906  下面还有一行数字是 Y127181 请问这是不是优化后的ECU？

属优化后ECU，请放心使用！

豪爵铃木客服

Originally posted by 林慕酒 at 2013-4-17 12:20:
尊敬的客服代表，你好！
     我是GN125-2F湘西用户，去年因为车车存在的一些问题曾经在这里发帖给代表反映过。 之后在客服代表的安排下，得到了解决。
     以前反映的油耗过高的问题，更换化油器 ...

针对所述情况，我已通知湖南服务中心调查处理。

鹏鹏3344

客服您好！
    国三的海王星有化油器加热塞加和温控开关吗？没有需不需要安装？售后那有吗？图片的插头是干什么的？问题有点多，非常感谢！:)

风哥柏林

客服你好！我也是刚换的ECU，详见＃3958。今看见＃4004楼的用户换的ECU编号和序号和我所换的ECU一模一样，请问客服这是怎么回事？

erzy15851751997

请问楼主我的en150-a刚2600公里，新车时因为积碳原因，1600公里时公司给换的ecu。现在火花塞传感器燃烧比原来好了，但是还有积碳，而且急速勉强的100码。油耗也高，百公里2.5~2.8。还有声音很大，没有以前的沙沙声，而是哒哒声，请问什么原因？去了售后可是服务很差，解决不了问题，

[ Last edited by erzy15851751997 on 2013-4-17 at 16:17 ]

骑EN150的菜鸟

谢谢豪爵铃木客服部的个位先生和女士。

骑EN150的菜鸟

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-4-17 14:10:

我已通知陕西服务中心协调安排处理。

非常感谢你们。

luoenrr

Quote:
Originally posted by luoenrr at 2013-4-15 23:54:
我的铃木EN150是2011年10买的，现在2800公里换机油，发现机油少了许多，油门回油在2400转要等3到4秒才回到1850转，喂油烟管还带黑烟怎么回事？麻烦给我解决一下好吗？我是重庆市区的，姓：罗先生，电话15923088049

流落他乡

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-4-13 14:36:

1、排气管积炭与个人使用差异有关，电喷车在起动、怠速、暖机、急加速、大负荷等工况时，发动机需要较浓混合气，氧传感器不能起作用，电喷系统处于开环控制，排气中就会含油气或积炭，若车辆经常短距离或高速行 ...

客服同志：
1、为何我们换的ECU编码都是2906？
2、为何原车ECU和新换的ECU在外观上明显不一样？
好像是防伪标识一样的东西
借摩友的一张原车ECU图和新换的对比

步行者001

关注售后服务，学习了！

[ Last edited by 步行者001 on 2013-4-18 at 01:17 ]

爱摩旅0077

豪爵铃木客服代表入驻论坛

你好；请问本人在异地购买的GW250，能不能在本地的客服做保养？

石健

请问铃木弯梁原车裕祥12v电池。是原车带的吗？是140元吗？是真品吗？在锦州市沟帮子镇韩冬专卖店换的。请求版主给我个准确的说法和答复。本人电话15009828287请联系我