豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服

Originally posted by 豹子K3A at 2012-9-10 17:52:

和老款比发动机是一样的吧  没有改变什么吧

发动机只是外观颜色不同，其它没有变化。

豪爵铃木客服

Originally posted by 爱摩仁仕 at 2012-9-10 16:59:
请问客服: 宝逸150上市了没有?有没有宝逸150的参数，和资料。宝逸150会不会和银豹150-3c是同一款发动机。

我目前还没有接到相关信息，谢谢您的关注。

流落他乡

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-9-10 17:02:

不清楚您查询的目的，如果是想更换EN125-2F减震器，建议到当地豪爵特许网点订购原车型号。

我是不会认同你们所谓江西服务中心人员试骑检查结果的，亏他还确认车况正常，你们的中心和网点至今也没有和我进一步沟通。6000转震动震得我手脚发麻，发动机像干磨一样咆哮，你们都认为有平衡轴的摩托车这都是正常的？我县另外一辆却根本不会！我们两车主都互相试骑过！而你们所谓的江西服务中心人员却说另一辆也会！简直是侮辱我们的智商。你们厂里不敢来真正的技术人员了吗？你们害怕的是什么？？难道这么大的大长江还害怕真相？？？

铁水

我的车10000公里,前刹车在半刹时车不是慢慢停下来,总是一冲一冲的,刹死到没这
种感觉,请问客服是什么原因?谢谢

草木一秋

我买你厂摩托en125-3f两年了，该车车身重重心低震动小我都满意，但车身不正实在让人难以接受，我自从购车之日，就发现此问题，也先后多次以我、罗俊琴名把情况反映到该处，你们也很重视，立刻通知售后处里，售后也认真下功夫作了调校，但车调好后车左手把向前上方翘，骑行费力。没办法的情况下,到摩托修车店,修车师傅说en这样的好车不会有偏，车把不正说明车没调正，觉得他说的有道理，就让他调，经修车小店师傅调校，车把正了，但经长途试骑，车身向左倾斜，难以骑正，到左车道骑也是向左倾斜。不明白到底是什么原故。现在看来谁也无法解决我的车不正问题,你们能否招回或给另换正的车架,我宁再花钱也不愿骑歪车.

[ Last edited by 草木一秋 on 2012-9-12 at 17:04 ]

豪爵铃木客服

Originally posted by 铁水 at 2012-9-11 23:34:
我的车10000公里,前刹车在半刹时车不是慢慢停下来,总是一冲一冲的,刹死到没这
种感觉,请问客服是什么原因?谢谢

应属转向柱轴承间隙过大，建议调整转向柱螺母。

198111

你好，问一下我的钻豹运动版为什么辆车热车么怠速。才跑了两千公里。我以前的en125也这样。15865648095我的手机号可以联系我。山东烟台莱阳的。

甘宁

我想请教的问题是，你们感觉公司有授权哪家淘宝网店在卖你们厂里的配件，还有机油的吗，就是可以得到正规保修的，就好像在售后买的一个道理，有这样的授权卖家吗，想买机油，还有就是自己买你们公司的专用油，发动机出问题是否予以保修？

铃木蓝巨星

欧二钻豹的前减震里面的弹簧。密的一头是向上还是向下？？？

打篮球

新车 GZ150-A  速度40-50骑着有异响，好像是什么东西共振发出来了。骑慢好像没啥声。40-50声音时大时小一直有。听着不是发动机发出来的声，好像是排气附近发出来的。盼复谢谢！;(

金巨星2

2009年10份买的金巨星，跑2万千米。前些日子，在镇上豪爵专卖店换机油，本来只应该加750ml，结果加了1000ml，换好后，师傅试车说小链条声音太大，就给调了下张紧器。当时没有什么异常（一个人骑），第二天，带上孩子去县城，发现只要松开油门，车子就无怠速。到县城去了慈利县豪爵售后服务部，检查说是呼吸管漏气，不关张紧器的事，重新换管。说气门声音大，需要调整一下气门，师傅打开发动机前盖，随意调整了下气门（没有看见用塞尺，完全凭感觉，当时感觉师傅水平高。）当时也没有试车，骑上就回来，骑到半路，感觉车没有力，又去找售后，售后说旧车肯定没有新的力大啊。怠速不稳是怠速小了，也没用仪器测，把怠速螺丝转了两圈，就说行了。看他们那种态度，我只好作罢，回来很是不爽，现在是冷车怠速很大，热车停住发车怠速稳，但是跑着刹车停下就熄火，跑上坡时油门稍小，车子就有异常的声音。完全没有先前的力量，骑着是很不爽。希望豪爵加强售后服务人员的培训，不要糊弄我们这些消费者。现在我都不知道找谁解决这个问题！希望楼主能提供一些帮助。

豪爵铃木客服

Originally posted by 草木一秋 at 2012-9-12 16:56:
我买你厂摩托en125-3f两年了，该车车身重重心低震动小我都满意，但车身不正实在让人难以接受，我自从购车之日，就发现此问题，也先后多次以我、罗俊琴名把情况反映到该处，你们也很重视，立刻通知售后处里，售后也 ...

车架是否存在问题，建议到当地购车网点检查。若您确定想购买配件，可通过当地购车网点订购。

豪爵铃木客服

Originally posted by 198111 at 2012-9-12 18:55:
你好，问一下我的钻豹运动版为什么辆车热车么怠速。才跑了两千公里。我以前的en125也这样。15865648095我的手机号可以联系我。山东烟台莱阳的。

建议到当地购车网点检查并调整怠速，热车怠速应为1400～1600转/分。

豪爵铃木客服

Originally posted by 甘宁 at 2012-9-12 19:46:
我想请教的问题是，你们感觉公司有授权哪家淘宝网店在卖你们厂里的配件，还有机油的吗，就是可以得到正规保修的，就好像在售后买的一个道理，有这样的授权卖家吗，想买机油，还有就是自己买你们公司的专用油，发动 ...

我司目前没有授权的淘宝店，建议在当地豪爵特许网点购买豪爵专用机油，以确保机油质量。

豪爵铃木客服

Originally posted by 铃木蓝巨星 at 2012-9-12 22:22:
欧二钻豹的前减震里面的弹簧。密的一头是向上还是向下？？？

前减震器弹簧间距小（密）的一端向上。

豪爵铃木客服

Originally posted by 金巨星2 at 2012-9-13 13:54:
2009年10份买的金巨星，跑2万千米。前些日子，在镇上豪爵专卖店换机油，本来只应该加750ml，结果加了1000ml，换好后，师傅试车说小链条声音太大，就给调了下张紧器。当时没有什么异常（一个人骑），第二天，带上孩 ...

所述现象应属气门间隙过小，应重新调整，机油量应按规定量添加。
请将您的联系信息通过邮件方式发至customer@haojue.com，以便我们具体安排并督促网点改进。

安全驾驶

我的新车EN-2F龙头不稳，右偏，骑行极不舒服。
检查过立管轴承，松紧适度没有问题；
检查过后轮，调节拉码刻度一致，也应该没有问题；
看过论坛里不少贴子，好像有这种问题的不少。
求解决办法

红色钻豹ka

热车跑到80时偶尔会发冲，昨晚骑车跑到 80出现了连续发冲两次的现象，也不知道是怎么了，那感觉就是正加油门时油跟不上一样，时间很短就又正常了跑了一万公里一共出现过七八次这种现象，售后说可能是汽油问题，我感觉不像，基本上都是在大油站加的，一万公里只加过三个油站的油，热车还有轻微杂音，像是气门声音，可能愿经常跑高速吧，就是不知道发冲是怎么回事，其它还没有什么毛病

lovecefg

请问en2f.后减震的总长度和两孔之间的距离是多少，有这个减震的详细参数吗

流落他乡

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-9-13 16:48:

所述现象应属气门间隙过小，应重新调整，机油量应按规定量添加。
请将您的联系信息通过邮件方式发至customer@haojue.com，以便我们具体安排并督促网点改进。

1、今天你们上面来了三个人，不过都不是厂里来的技术人员！感到很遗憾！但他们的态度还是能够接受。
2、技术人员估计车架、扭矩可能存在问题，在调节了相关螺丝的松紧度以后有两位相关人员已上路试车确定6000转震点依然还是那么大！
3、相关人员说会及时向厂里反应情况，给我一个解决方案。希望你们的方案不要再让我失望。
4、我真的很困惑，怎么有平衡轴的EN150有那么大的震动？我一点也不夸张的说我这辆EN150的震动比我原先没平衡轴的链条机的震动大了很多，而不是一点点！比我第一辆不入流的顶杆机增城奔马集团的三铃摩托的震动好不了多少。这么大的震动我是无论如何也接受不了的。
5、难道真如你们技术人员所说我的感官真的是如此的敏感？老是去注意车子的震动？车子的震动还要刻意去发现？其实骑了我的车子的人都说我的车子6000转震点的震动很大，这平衡轴的处理太差劲，根本就一点也不像有平衡轴的摩托车。