豪爵铃木客服代表入驻论坛

xiezhenyao

您好客服代表，为什么厦门这里的红宝电喷都要9900元啊砍价半天每家都是9700不少了。不明白。好多人都是9000能买到电喷为什么厦门就贵。你们要管管啊。。

luoqingen150

客服你好，你们厂家能生产智能钥匙吗，我说的不是用遥控器启动，是摩托车感应到智能钥匙，按一下启动按钮，摩托车电源打开，捏离合器按启动按钮，摩托车发动。要是感应不到智能钥匙，按一下启动按钮，摩托车不能打开电源，也不能启动摩托车，并且报警

甘宁

想请问你是不是我们的摩托车的报废日期是取决于出厂日期的？而不是取决于上牌日期！请问是这样的吗？

豪爵铃木2009

Originally posted by 甘宁 at 2012-8-4 09:22:
想请问你是不是我们的摩托车的报废日期是取决于出厂日期的？而不是取决于上牌日期！请问是这样的吗？

这个问题我来回答吧！摩托车的报废日期不是取决于出厂日期，而是取决于上牌日期！

桂F仔

我的是EN125-2F 我想在原车线路上找一条开启电门锁后才通电的正极线+    怎么找？

豪爵铃木客服

Originally posted by 铃木蓝巨星 at 2012-8-3 14:50:
后期的GS机是不是把离合器的平面轴承取消了。

不清楚所述的GS是什么车型，若需了解有关信息，请告知具体车型。

豪爵铃木客服

Originally posted by 冰风 at 2012-8-3 16:26:
豪爵铃木客服，您好！
我一直都很关注豪爵铃木的车，从以前的钻豹HJ125K，换到了现在的EN125-3A，EN125-3A是在09年时买的，那个时候还没有运动版出来，由于后来运动版出来之后，本人非常喜欢运动版的车子，所以去 ...

谢谢您的意见和建议。

豪爵铃木客服

Originally posted by 13739272288 at 2012-8-3 19:19:
请问en125-3f的 磨合期是多少公里？

磨合期为1000公里。

在路上149

我的海王星要换发动机的事情到现在已经两个多月快三个月了，一直没有解决。今天早上陕西售后的工作人员给我打电话说让我再等二十多天新发动机才能到，而且态度极其恶劣，上个月初是因为他们的工作不负责任造成我的等待，也是态度恶劣，当时回复我说大约二十多天就能到。好像我花钱买你们的产品因为有质量问题是我的错？就现在因为产品质量和服务态度，我已经没信心和耐心再等，也不想再等下去，我要求厂家给我退车，因为这车所产生的费用由厂家和售后的相关人员负责。也想提醒一下大长江，像陕西售后的某些工作人员的工作态度好像和你们集团的理念完全相反，这就是你们的售后团队吗？也是你们集团对待用户的态度吗？

豪爵铃木客服

Originally posted by xiezhenyao at 2012-8-3 23:56:
您好客服代表，为什么厦门这里的红宝电喷都要9900元啊砍价半天每家都是9700不少了。不明白。好多人都是9000能买到电喷为什么厦门就贵。你们要管管啊。。

有关整车价格方面的问题，请直接咨询我司销售部门，电话：4007002222选3，本电话免长途费。

豪爵铃木客服

Originally posted by luoqingen150 at 2012-8-4 01:22:
客服你好，你们厂家能生产智能钥匙吗，我说的不是用遥控器启动，是摩托车感应到智能钥匙，按一下启动按钮，摩托车电源打开，捏离合器按启动按钮，摩托车发动。要是感应不到智能钥匙，按一下启动按钮，摩托车不能打 ...

谢谢您的建议！

豪爵铃木客服

Originally posted by 甘宁 at 2012-8-4 09:22:
想请问你是不是我们的摩托车的报废日期是取决于出厂日期的？而不是取决于上牌日期！请问是这样的吗？

按照商务部2011年制订的《机动车强制报废标准规定》(征求意见稿)的解释，机动车使用年限起始日期按照注册登记日期计算，但自出厂之日起2年内未办理注册登记手续的，按照出厂日期计算。

lgj29266

我希望您能注意下我这个事 售后原本就是为用户解决问题的 并不是用来敷衍了事的

本身链条响是存在同步的一些响声 但我的并非链条响 而是发动机内部的响声

而且不是挂档时的响声 是挂档以后松开离合给油起步时出现的 原本不经常出现 售后一句：链条都响，两年两万公里随便骑没事 就把我打发了 直到600公里后基本每次都响 如果声音很小我不会找你们 毕竟骑了16年摩托车 经过我手的豪爵摩托最少7辆 而且其他在本地试骑了7辆en 只有我出现这种情况 这就是问题 有问题就要给解决不是吗

还有一点 我要求退货或者换车都不过分 最起码也要更换发动机 如果换成您花9000买台摩托车第二天就出现问题 一直托到一个月600多公里 最后给您一句拆发动机维修 这显然不现实 豪爵是国内龙头企业 应该会注重服务细节对吗 我朋友的比亚迪轿车1年7000公里 发动机气门出问题 检查确实有问题 4s店一句废话都没有 给换了新发动机 这就是服务 当然这也有经销商的一些原因 今天上午已经和315热线以及315质量万里行取得联系 并且已经向国家质检总局发了传真 希望您给予帮助

woxiangnilrl

请问：福星HS125T-2A的整流器是短路泄流式的，还是开关式的，如果是泄流式的更换开关式（三信）的整流器对车辆的性能是否有好的改善?

草木一秋

我的en125-3f右偏问题经售后调整得以解决，但当车体骑行正了，手把却偏了，左手把斜向前方，右手把斜向后方，两手不能平衡用力，长途骑行很费力，问售后，他们说那没办法，是设计问题，我不明白为什么要设计偏把呢？EN矮把是要用点力的，为什么要搞成这样，那手把又不能调整，让人如何骑得顺心？

铃木蓝巨星

钻豹的曲轴，左右间隙最大的多少？左右间隙多大就会有杂音？

ing111111

EN125变档很重，很困难。离合行程已经调到最大了。离边盖出来看，分离的时候，只有压盘出来，5块木片没有动。正常是这样吗？

豪爵铃木客服

Originally posted by 桂F仔 at 2012-8-4 16:26:
我的是EN125-2F 我想在原车线路上找一条开启电门锁后才通电的正极线+    怎么找？

点火开关的橙色线即所需找的线，请参阅随车《使用说明书》P29页电路图。

豪爵铃木客服

Originally posted by 在路上149 at 2012-8-4 17:05:
我的海王星要换发动机的事情到现在已经两个多月快三个月了，一直没有解决。今天早上陕西售后的工作人员给我打电话说让我再等二十多天新发动机才能到，而且态度极其恶劣，上个月初是因为他们的工作不负责任造成我的 ...

据了解，陕西中心已订急件，工厂会尽快落实。所述工作人员态度问题，中心负责人将进行调查和严肃处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by lgj29266 at 2012-8-4 19:57:
我希望您能注意下我这个事 售后原本就是为用户解决问题的 并不是用来敷衍了事的

本身链条响是存在同步的一些响声 但我的并非链条响 而是发动机内部的响声

而且不是挂档时的响声 是挂档以后松开离合给油起 ...

针对所述的异议，近期将有省级中心人员去当地进一步检查，中心人员或网点将和您预约。