五羊-本田客服正式进驻摩迷网

五羊-本田客服

Originally posted by lthcf at 2013-3-21 14:35:
客服你好。我的威领说明书去年参加若尔盖聚会时，不小心弄掉了，你们能不能提供电子说明书啊供下载啊？

尊敬的用户：您好！我们暂无电子说明书,请您与当地服务网点或四川服务中心028=82931962联系,由网点或服务中心帮您办理申领手续,我们将在收到资料的三个工作日内将说明书用快递寄给您.

桂林-飞翔

Originally posted by 五羊-本田客服 at 2012-8-3 13:57:
尊敬的各位网友：
您们好！五羊-本田客服已进驻摩托迷网站论坛，欢迎广大网友多提宝贵意见，非常感谢！
如需与客服联系请发站内信，并提供详细资料如：用户姓名、车型、车架号码、行驶里程、购车时间、手机号、 ...

。。尊敬的五羊-本田客服：
       您好，我是五羊-本田的经销商，这里有一个问题想请教一下。
http://motorcycle.sh.cn/t_17550884.htm

风雨铁骑

我的车车是锋郎125，首先外形绝度没问题，就是徒有其表，跑高速不行，平时油门过半也就60来公里，一遇上坡减成3档，车速马上急速下降到40左右，<太慢了，我们这里双向4车道，路直，车少，一般都是70码左右巡航>,而且发动机噪音大的难以接受，换成4档又走不动，<不明白传动比落差怎么这样大>,我想知道锋郎125各个档位的设计最高时速，前提是不伤发动机，请教了.希望有高人指点迷津。

平安车手

五羊本田 全国联保不

异响佳御

【3.15关注佳御异响】请五本回答，什么时候买新佳御没有异响？


看到论坛内佳御维权主角的车，五羊本田给他们换了新发动机，异响问题解决

其他被要求观望蓝本的车友，五羊本田给出了换万位推塞解决异响问题

为什么解决方式不一样呢？难免给人以贿赂或者招安之嫌(本人愚见）....

如果不是的话，各位车友换过那个“小钢轴”异响消失的么？ 希望换过的车友出来证实一下

毕竟换发动机成本巨大，一个小钢轴（万位推塞）是不是沦为无辜的替罪羊呢....

希望有车友进来证实一下，换过的异响消失与否（有图有真相）

我十几年前就是五羊本田的客户了，并且有可能成为佳御的新客户，希望五羊本田站在消费者的角

度认真解决产品存在的问题，以实际行动取信消费者 我想我要是有这款车，我会如实告知广大车

友，给出一个实事求是客观公正的描述。请五羊本田告诉我们  什么时候买新佳御车没有异响..

异响佳御

客服 请报上你的 工号  ，如果 你真的 不上报 ，公司的高级领导也不知道甲鱼的异响，五本也不会重视甲鱼的异响 ，都是客服人员，不重视造成的  ，你负主要责任 ，必须要报上工号

异响佳御

五羊本田解释“方位推塞”问题


今天本人 致电：020-83298540，五羊本田总部投诉电话。告诉对方，方位推塞问题，他告诉我如果更换方位推塞还是不能解决，他们也没有办法，方位推塞精度确实不够，但是有些车主能够接受，有些车主不能接受，这是车主自己心里原因，他还告诉我，佳御从06年生产投入市场，就没有做过零件更改，如果06-10年生产的佳御没有这个问题，那么后面的佳御也都没有这个问题。我真的对他的回答无语，我直接说，那我找国家质量技术监督局和国家工商管理局投诉此事，他告诉我投诉是你们的权利。

我对他这样的回答表示遗憾，根据我国商品质量三包法中规定，我将利用法律途径，来解决这样的纷争，让五羊本田还我们车主一个公道，一个说法。

异响佳御

五羊本田解释“方位推塞”问题


今天本人 致电：020-83298540，五羊本田总部投诉电话。告诉对方，方位推塞问题，他告诉我如果更换方位推塞还是不能解决，他们也没有办法，方位推塞精度确实不够，但是有些车主能够接受，有些车主不能接受，这是车主自己心里原因，他还告诉我，佳御从06年生产投入市场，就没有做过零件更改，如果06-10年生产的佳御没有这个问题，那么后面的佳御也都没有这个问题。我真的对他的回答无语，我直接说，那我找国家质量技术监督局和国家工商管理局投诉此事，他告诉我投诉是你们的权利。

我对他这样的回答表示遗憾，根据我国商品质量三包法中规定，我将利用法律途径，来解决这样的纷争，让五羊本田还我们车主一个公道，一个说法。

阿拉布丁

你好，客服。我是五本的忠实支持者，请问五本2013年有没有出150以上大牌的计划，我18岁就骑五羊的车了，一直想升级自己的爱车，一直都是五本的忠实车迷。但五本在车型升级上一直对车迷都没有诚意！！！！今天我又一次询问你当地经销商任然没有明确的答复！！！！！:laugh:我是否该另寻心爱?我真的不愿意。请诚意答复，谢谢！

新锋翼之红哥

尊敬的客服:我今天锁车，把磁力锁打下来，两把钥匙都打不开，售后来了也没打开，车也没法开走，都一天了，用汽油洗，放机油都没有用，什么道理吗？车幸好是放在家里，外出车这样还了得，能解决吗?

异响佳御

五本投诉电话 ，有异响 就投诉 ，不停的投诉 ，直到解决为止


两个投诉组；020-32989828       另一个 020-32989540

秘书办投诉电话020-32989805      技术部；投诉电话020-32989750

总机查号；020-32989777

办公室主任；赵晓捷  公司营销服务部部长助理；殷志刚 企业管理部部长助理；胡知真  找这些领导肯定能给解决，客服人员 ，关于佳御异响 ，肯定不上报，造成久拖不能解决

异响佳御

2013款本田LEAD125


2013款本田LEAD125全新上市,具备以下优点:

1.延用了技术先进成熟的PCX125发动机,三秒熄火,扭油门即启动,

2.超大储物空间,座椅下可放下两个全盔,

3.前置油箱盖,加油时再也不用下车了,

4.联动刹车系统,提高了行车安全,

5.全新设计的LED灯等.

异响佳御

2013款本田LEAD125


2013款本田LEAD125全新上市,具备以下优点:

1.延用了技术先进成熟的PCX125发动机,三秒熄火,扭油门即启动,

2.超大储物空间,座椅下可放下两个全盔,

3.前置油箱盖,加油时再也不用下车了,

4.联动刹车系统,提高了行车安全,

5.全新设计的LED灯等.

466146268

我是弯梁锋影的用户。弯梁区那边 有几个关于锋影用砖石胎存在安全隐患的帖子！不知客服可知道，确实担心啊！

用车轮丈量国土

Originally posted by 五羊-本田客服 at 2012-8-3 13:57:
尊敬的各位网友：
您们好！五羊-本田客服已进驻摩托迷网站论坛，欢迎广大网友多提宝贵意见，非常感谢！
如需与客服联系请发站内信，并提供详细资料如：用户姓名、车型、车架号码、行驶里程、购车时间、手机号、 ...

   能透露一下2013年贵公司将要上市的新产品吗？cbr300r或cb300到底是有影还是没影的事？网上吵得沸沸扬扬，让人摸不着头脑。

五羊-本田客服

Originally posted by 风雨铁骑 at 2013-3-21 20:05:
我的车车是锋郎125，首先外形绝度没问题，就是徒有其表，跑高速不行，平时油门过半也就60来公里，一遇上坡减成3档，车速马上急速下降到40左右，<太慢了，我们这里双向4车道，路直，车少，一般都是70码左右巡航 ...

尊敬的用户：您好！麻烦您在站内信中提供您的联系信息,以便我们能了解您车的使用和保养情况,并协调当地的服务网点帮您检查处理;或您直接到当地的服务网点检查车的气门间隙、离合器等是否正常？

五羊-本田客服

Originally posted by 平安车手 at 2013-3-21 21:54:
五羊本田 全国联保不

尊敬的用户：您好！根据国家摩托车三包法,原则上谁经销谁负责,您如果有困难请与我司全国统一客服热线95105798联系,谢谢!

五羊-本田客服

Originally posted by 阿拉布丁 at 2013-3-22 19:36:
你好，客服。我是五本的忠实支持者，请问五本2013年有没有出150以上大牌的计划，我18岁就骑五羊的车了，一直想升级自己的爱车，一直都是五本的忠实车迷。但五本在车型升级上一直对车迷都没有诚意！！！！今天我又 ...

尊敬的用户：您好!首先非常感谢您对我司产品的厚爱!关于中大排量摩托车具体上市时间,我司尚未对外公布,预计今年内将会发布,敬请您留意我司官方网站等相关信息,谢谢!

五羊-本田客服

Originally posted by 新锋翼之红哥 at 2013-3-22 20:44:
尊敬的客服:我今天锁车，把磁力锁打下来，两把钥匙都打不开，售后来了也没打开，车也没法开走，都一天了，用汽油洗，放机油都没有用，什么道理吗？车幸好是放在家里，外出车这样还了得，能解决吗?

尊敬的用户：您好!非常感谢您反馈的宝贵意见。给您带来的困扰，我们深表歉意。请您直接与我司全国统一客服热线95105798联系,我们将了解情况并联系服务网点帮您处理。

五羊-本田客服

Originally posted by 异响佳御 at 2013-3-21 22:40:
【3.15关注佳御异响】请五本回答，什么时候买新佳御没有异响？


看到论坛内佳御维权主角的车，五羊本田给他们换了新发动机，异响问题解决

其他被要求观望蓝本的车友，五羊本田给出了换万位推塞解决异响问 ...

尊敬的用户：您好！非常感谢您反馈的宝贵意见。给您带来的困扰，我们深表歉意。请在站内信中告知您的联系电话及您车的基本信息(购车时间\商家、车架号与发动机号、行驶里程等），或直接与我司全国统一热线95105798联系,以便我们能了解更详细的信息，协调当地服务网点尽快帮您检查处理。谢谢!