五羊-本田客服正式进驻摩迷网

世外淘缘

新优悦1000公里了，50到60/时震动很大，如何解决？

五羊-本田客服

Originally posted by liuxin891028 at 2013-2-26 21:57:
新锋翼 5500公里 现在不知道咋搞的冷车怠速高1500左右转  热车1200转左右  这是咋回事？？我一直很纳闷.新锋翼又不是电喷的  咋会这样呢

尊敬的用户：您好！关于你反馈车怠速的现象,请到当地的服务网点让维修师傅帮你检查一下车的油门线内是否有锈迹，油门线走动是否顺畅?

五羊-本田客服

Originally posted by yayakong at 2013-3-1 15:46:
客服，威领150啥时候还团购啊

尊敬的用户：您好！感谢您对我公司产品的厚爱,关于您咨询的150团购问题,我们暂未接到相关通知,请您留意我司官网消息,谢谢!

五羊-本田客服

Originally posted by liuweitao at 2013-3-2 02:48:
希望五羊本田生产，载3人的两轮，因为用户基本农民工多，农村进城的都是一家三口，载两人摩托太挤，

尊敬的用户：您好！感谢您对我公司产品的厚爱,您的建议我们将会向公司相关部门反馈.谢谢!

福建伟哥

佳御热车怠速异响维权建议


佳御热车异响维权，最开始由我发起，后来不断有佳御摩友加入进来，由此可见并不是单一的一个特列，发现这个异响问题的初始时间也从一百多公里到几千公里。在维权过程中，我使尽浑身解数，试图让大家真正了解这个是一回什么事，视频、图片、说明一大摞。在将近年底的时候终于所有付出得到回报，五本官方的答复是定位销的问题。于是推荐有异响的佳御更换定位销！但是这个结果貌似还不是最终的结果，因为最近又发现坛子里有人说哒哒异响的事了。我建议各位按以下几条去做。
第一：有异响的佳御团结起来，推举一位离广州较近的佳御摩友，去厂家讨说法。
第二：有异响的佳御请不要难为情，将自己佳御异响的视频录下来，传到优酷等视频网站，然后将自己的视频发布在摩迷网，同时将自己这个异响的视频传一份给推举出来的摩友手中。（视频最好包含车的全貌，牌照也不要进行遮挡，录的时候不要太靠近发动机，真正有异响只要端着相机、录像机、手机在车头附近就能将哒哒声清晰的录下来。）
第三：给这位推举出来的佳御维权带头摩友留下自己的具体联系方式和联系电话。并将自己佳御的购买日期，出厂日期，车架号，发动机号，发给带头维权的摩友手中。
第四：所有有异响的佳御摩友每天坚持给五本热线打电话询问进度。促使五本加快解决。
第五：在五羊本田的官方微博发布、转发关于佳御异响的帖子。
第六：创建一个异响维权QQ群，将有异响的摩友团结起来。一旦五本有回应集体响应。

以上权当我以前走过来的路的一个总结。至于各位如果有更好的办法或者在此方法上有更好的办法，也欢迎各位创新。
另外很重要的一点，维权必须有理有据，不是胡搅蛮缠，这样才能真正解决问题。另外请各位对维权人员抱以十二分的敬重。毕竟人家是无偿的在为大家服务。中国类似这样的人实在是少之又少！

五羊-本田客服

Originally posted by 360785912 at 2013-3-3 16:05:
我的车是去年10月份买的酷影 才跑了3000多公里  排气管都掉漆了咋弄  去售后说我这是被水溅的 没办法

尊敬的用户：您好！非常感谢您反馈的宝贵意见。给您带来的困扰，我们深表歉意。请告知您的联系电话或直接与我司全国统一热线95105798联系,以便我们能了解更详细的信息并尽快联系当地的服务网点进行处理,谢谢!

五羊-本田客服

Originally posted by 世外淘缘 at 2013-3-5 10:25:
新优悦1000公里了，50到60/时震动很大，如何解决？

尊敬的用户：您好！摩托车发动机是存在共震区的,通常都在50到60码之间,震动大小是否正常建议你到我司服务店检查。谢谢!

风雨铁骑

Originally posted by 五羊-本田客服 at 2013-2-25 10:53:



尊敬的用户：您好!您所说的"经常"是什么概念?您能否提供您的联系电话,以便我能了解一下您的使用细节和习惯,更好的回答您这个问题。谢谢！

你好：我说的是上路后就一直以6000转，70码或7000转80码巡航，不知锋郎能不能够胜任，对车子发动机伤害大吗？大概要跑1个小时左右哦/:)

悠抠哈马

请问我新买的锋驰100弯梁摩托车，磨合期多长时间换机油，磨合期结束后多长时间换机油？

五羊-本田客服

Originally posted by 风雨铁骑 at 2013-3-6 21:20:

你好：我说的是上路后就一直以6000转，70码或7000转80码巡航，不知锋郎能不能够胜任，对车子发动机伤害大吗？大概要跑1个小时左右哦/:)

尊敬的用户：您好！您这样使用是没问题的,但要注意不要“高档低速”或“低档高速”行驶,同时也要注意安全,感觉疲劳时一定要停下来休息,祝骑乘愉快！

五羊-本田客服

Originally posted by 悠抠哈马 at 2013-3-7 01:09:
请问我新买的锋驰100弯梁摩托车，磨合期多长时间换机油，磨合期结束后多长时间换机油？

尊敬的用户：您好！在磨合期期间300公里、500公里、800-1000公里换三次机油，磨合期后通常1000公里换一次，具体要看您摩托车的使用路况、环境、使用频率来决定机油更换频率，请您定期到当地的服务网点对车进行保养并更换机油。祝您骑乘愉快！

风雨铁骑

楼主你好：我想咨询一下嘉陵本田公司出的SJ10-30通用汽油发动机、割草机、水泵、微耕机机器用的机油可以用在摩托车上吗？我的是锋郎125。

云出染

请问 五羊本田佳御110  热车哒哒响与启动空转 13年生产的车解决这个毛病没 本人是潜在用户 想购买但怕 有以上两个问题 不敢购买 如果解决了请回复！

汉良

五羊本田的售后服务太差了，请问我可以说脏话吗

福建伟哥

请问 五羊本田佳御110  热车哒哒响与启动空转 13年生产的车解决这个毛病没 本人是潜在用户 想购买但怕 有以上两个问题 不敢购买 如果解决了请回复！

世外淘缘

今天有个亚姨问我的新优悦要2200元吗？我说才2000元，她随即说，1睇就是垃圾车啦，护钢这么差。本人建议本田护钢不能再出市面上最差的护钢，售后你随便看看人家的，比1比……

五羊-本田客服

Originally posted by 汉良 at 2013-3-10 23:30:
五羊本田的售后服务太差了，请问我可以说脏话吗

尊敬的用户：您好！尽管我们还不清楚是什么事情让您这么生气,但由此给您带来的困扰，我们深表歉意。虽然说脏话不能解决问题,但您的心情我们理解,请您提供您的联系电话或直接拨打我司全国统一客服热线95105798,以便我们能了解情况进行处理.谢谢!

五羊-本田客服

Originally posted by 云出染 at 2013-3-10 16:41:
请问 五羊本田佳御110  热车哒哒响与启动空转 13年生产的车解决这个毛病没 本人是潜在用户 想购买但怕 有以上两个问题 不敢购买 如果解决了请回复！

尊敬的用户：您好!感谢您对我公司产品的厚爱,该项目已改善完毕,请放心购买。对于发动机的响声，每个人的主观感受是有差异和不同评价的。建议您购买时多对比与比较，做出自己的正确判断。祝您能选购到一辆称心满意的车辆！

五羊-本田客服

Originally posted by 世外淘缘 at 2013-3-11 20:21:
今天有个亚姨问我的新优悦要2200元吗？我说才2000元，她随即说，1睇就是垃圾车啦，护钢这么差。本人建议本田护钢不能再出市面上最差的护钢，售后你随便看看人家的，比1比……

尊敬的用户：您好！我司的新优悦没有2000元左右的价位，您是否搞错了？！另我司的护杠质量很好，并且只在我司特约服务网点有销售，请您再次确认，如有需要请与我司全国统一客服热线95105798联系。谢谢！

五羊-本田客服

Originally posted by 风雨铁骑 at 2013-3-9 21:30:
楼主你好：我想咨询一下嘉陵本田公司出的SJ10-30通用汽油发动机、割草机、水泵、微耕机机器用的机油可以用在摩托车上吗？我的是锋郎125。

尊敬的用户：您好！由于有些通用机械的转速与摩托车发动机的转速是不同的,故对机油的粘度等技术参数的要求也不一样,所以有些通用机械的机油不能用在摩托车上,请您仔细阅读我司产品的《用户手册》,并定期到我司当地的服务网点保养及更换五羊-本田专用机油。谢谢！