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Originally posted by 新本售后服务 at 2011-4-21 10:38:
我的战鹰(双色版)车座钥匙断在里面,现在只有1把钥匙了,在三包范围吗??
年前提的车(2010-12-31),当时坐垫的锁就很难打开,店里修了2次了,最近又打不开,情急之下,一不小心把钥匙断在座垫的锁芯里面,我 ...
非常感谢在百忙之中回帖!
店里说了:要换3个(点火开关、油箱锁、坐垫锁同时换)前提是自己付款。。。。。(无语)
欧2的也要200多大洋、店里没有欧3的,也不知道价格。
为一个小小的坐垫锁付出这么大的代价,划不来。
索性不用坐垫锁了,现在倒好随便拿个螺丝刀就能打开。哪天不小心谁顺手牵羊拿走坐垫、偷走电瓶、不好说呀!
零部件配发的太死板了(关键出厂时质检没把好关,很弱智的小问题)。。。维修人员都好说话、态度也好、但是没有权利呀。一句话他们心有余而力不足。。
主要是经销商。。.他们眼里只有利润,目光短视,不会与厂家同舟共济、资源共享的。这是通病。。
早晚他们会把新本的牌子砸掉。。不但砸掉牌子。。。还砸烂了车友的颗颗执着的心。。。
一把钥匙开一把锁、一把锁锁的是车友的心!!
锁虽小、事不大,却关乎一个企业、一个品牌的命运长久的问题。 孰轻孰重新本三思呀!!
最后送给新本一句话:细节决定成败---服务是王道!!!! |
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