■新大洲本田摩托有限公司服务代表入驻论坛（新本产品信 ...

新本售后服务

Originally posted by fxytj at 2012-3-8 13:34:
去年4月买的焰影，3600多公里了，左边前减震开始漏油。如果换减震油封再补减震油的话请问保修吗？
我买车的时候店里也故意把保修手册压着不给，代表能论坛消息我一下给我留个电话吗？要是我去的时候他们不认帐我 ...

---若是品质问题，还在包修范围内的，若你在维修过程中遇到什么困难，请拨打新本服务热线：800-820-1166。

新本售后服务

Originally posted by maikeju at 2012-3-9 06:52:
(f)(f)(f)售后同志，请问为了测算油耗每次用尽主油箱燃油至发动机熄火，这种情况对发动机伤害大不？可取不？

---无伤害。
   不过这样做耗时会很长吧。你可以通过外挂油壶的方式，多测几次，然后取平均值的方式试试看，但注意安全。

fxytj

Originally posted by 新本售后服务 at 2012-3-9 09:35:


---若是品质问题，还在包修范围内的，若你在维修过程中遇到什么困难，请拨打新本服务热线：800-820-1166。

因为我手里没有保修手册，所以不知道前减震及油封是不是在保修范围内，请帮忙确认。我看这个帖子前面好像提到过前减震保修一年？

新本售后服务

Originally posted by fxytj at 2012-3-9 09:48:

因为我手里没有保修手册，所以不知道前减震及油封是不是在保修范围内，请帮忙确认。我看这个帖子前面好像提到过前减震保修一年？

--前减震器确属产品质量问题，可在1年6000KM（时间或里程其中的一项超过均视为超包）可实行三包。

maikeju

Originally posted by 新本售后服务 at 2012-3-9 09:40:


---无伤害。
   不过这样做耗时会很长吧。你可以通过外挂油壶的方式，多测几次，然后取平均值的方式试试看，但注意安全。

谢谢(c)

027carrot

老大：
      我的CBX150钥匙丢了一套，如何配 ？

影凌乱

售后你好，我的车是CBX150，12年2月14四买的，买来第三天洗车时发现后轮转起来一簸一簸的，前轮就很好，于是看说明书检查了后叉Zhou，两边刻度线对应的没问题，去卖车那里检查老板也承认轮毂变形，他说：“不严重跑慢点”！轮毂变形能不能保修，可不可以更换！

新本售后服务

[quote]Originally posted by 027carrot at 2012-3-10 08:33:
老大：
      我的CBX150钥匙丢了一套，如何配 ？ [/quote




--将钥匙牌上的编码提供给购车点或是新本的经销商，便可。

wzc19850427

:)客服大哥，你好！
我今年二月份购买了小战鹰，目前已经300公里了。
1.说明书上写1000公里内首次换机油，新本官网上写首次换机油500公里，我所在地售后说：300公里首次换机油，后面600-1000更换机油；烦请告知首次换机油到底多少公里。
2.小战鹰买回来不到一个月，油箱盖和前挡泥板有挂花，这在保修范围吗？论坛上很多小战鹰用户都在反馈漆水问题，我想我应该不是中奖了，这是批量性问题，新本作为名牌厂商，应该对你们的漆水品质作出整改。
3.小战鹰行驶后发动机处有股焦味，正常吗？

张杰1988

售后你好！！我的小鸟9000公里了 一年不到 由于闲置了一个礼拜没骑 今天上班准备骑 电瓶没有电了 后来人工发动  骑了半个小时电也没冲的进入  一会儿就没电啦 我的电瓶坏了么 还是充电系统坏了  怎么鉴别  求指教  免得被奸商啃

新本售后服务

Originally posted by 影凌乱 at 2012-3-10 11:38:
售后你好，我的车是CBX150，12年2月14四买的，买来第三天洗车时发现后轮转起来一簸一簸的，前轮就很好，于是看说明书检查了后叉Zhou，两边刻度线对应的没问题，去卖车那里检查老板也承认轮毂变形，他说：“不严重 ...

--属于品质问题，轮毂在三包范围内可以实行三包，请留个联系方式，以便我们与您了解详细情况给予处理。

新本售后服务

Originally posted by wzc19850427 at 2012-3-11 19:20:
:)客服大哥，你好！
我今年二月份购买了小战鹰，目前已经300公里了。
1.说明书上写1000公里内首次换机油，新本官网上写首次换机油500公里，我所在地售后说：300公里首次换机油，后面600-1000更换机油；烦请告知 ...

--1、机油更换时间为首次1000km更换，以后每隔3000km更换一次，也可根据使用环境或状态适当地增加机油更换次数；
  2、小战鹰没有油漆批量问题，若确实存在品质问题，可先到购车点检查判定，由购车点给予处理。
  3、正常。

新本售后服务

Originally posted by 张杰1988 at 2012-3-11 23:14:
售后你好！！我的小鸟9000公里了 一年不到 由于闲置了一个礼拜没骑 今天上班准备骑 电瓶没有电了 后来人工发动  骑了半个小时电也没冲的进入  一会儿就没电啦 我的电瓶坏了么 还是充电系统坏了  怎么鉴别  求指教 ...

--可以先将蓄电池拆卸下来，到维修站去进行充电试试看？

wzc19850427

:)售后大哥，我的是小战鹰，论坛上很多人讲：向排气管里注入机油，保养排气管；请问可以向小战鹰排气管里注机油吗？？？

影凌乱

Originally posted by 新本售后服务 at 2012-3-12 09:49:




--属于品质问题，轮毂在三包范围内可以实行三包，请留个联系方式，以便我们与您了解详细情况给予处理。

我的电话15984650705，杨武

新本售后服务

Originally posted by 影凌乱 at 2012-3-12 14:55:


我的电话15984650705，杨武

--已将信息转办事处处理中。

岁月永恒

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lsyywd

管理员，你好，我的车车快要换油了，现在有两种油，一种是美孚1号全合成5W-30,SM级，另外一种是道达尔全合成10W-50，SJ级，不知道哪种油适合万里行这款车。国三的。

新本售后服务

Originally posted by lsyywd at 2012-3-12 23:01:
管理员，你好，我的车车快要换油了，现在有两种油，一种是美孚1号全合成5W-30,SM级，另外一种是道达尔全合成10W-50，SJ级，不知道哪种油适合万里行这款车。国三的。

---推荐给你第三种吧，SJ 10-30，品牌自己挑选。
   用SM级的有点浪费了，SJ 10W-30的更适合高温环境下使用。

sdsunhongzhi

请问售后，我的锐彪匀速行驶35KM/H时会有短时发动机失去动力的感觉，特别是有风的时候，这正常吗