■新大洲本田摩托有限公司服务代表入驻论坛（新本产品信 ...

爱摩旅的摩男

再补充一下，发现链条问题半年了，再不解决就是对消费者不负责

新本售后服务

Originally posted by 咆哮的小鸟 at 2011-11-30 18:12:
售后服务你好！请问下我的小鹰只要拉会急速80+再低速行驶就会抖的厉害。路很平坦。。。这是什么个情况呢？

---一直在高档位？减速后也没换挡？

新本售后服务

Originally posted by 002411 at 2011-12-1 08:39:
请问大灯总成，导流罩，挡风板这三种52跟46是通用的吗？
淘宝上找到的都是46的...

---与46和46A的都可以通用。

新本售后服务

Originally posted by 371797498 at 2011-12-1 10:36:
接楼上继续，售后居然说锁不在保修范围之内，请问新本的售后服务是这样的吗？自2002年以来这是我买的第四辆摩托车，其中两辆(凌肯125、轻骑踏板125)被盗,后来买的巴山战鹰125(要不是油耗高还不会买CBX)锁都没出现 ...

---套锁的三包期限是1年或6000公里，只要不是人为破坏的，是可以享受三包维修的。

新本售后服务

Originally posted by 371797498 at 2011-12-1 10:36:
接楼上继续，售后居然说锁不在保修范围之内，请问新本的售后服务是这样的吗？自2002年以来这是我买的第四辆摩托车，其中两辆(凌肯125、轻骑踏板125)被盗,后来买的巴山战鹰125(要不是油耗高还不会买CBX)锁都没出现 ...

---好的，我联系你并为你解决这个问题。

8232321

山东 潍坊 珍珠黑飘悦  电瓶盖子的问题  LTMPJHGO6B5112229

371797498

上午接到代表打来的电话，谢谢代表！

新本售后服务

Originally posted by 8232321 at 2011-12-1 12:33:
售后大哥  我要投诉  还是我的飘悦 电瓶盖子的问题 你给我打过电话 我要求经销商与山东新本代理 协商  经销商还不错 可山东代理  就说没有  我电瓶盖子 怎么办啊？  15244447444   李 山东潍坊

---好的，我来协调处理！

新本售后服务

Originally posted by 帅De狠纠结 at 2011-12-2 09:25:
请问CB125悦彪没挡显，去本田那加装挡显可以不？会不会对车有影响？会不会坏？请详细说明下好吗？谢了~~~在线等~~~

---现在没有可加装啊，要是有可加装的，前提也是在不影响车辆的情况下。

咆哮的小鸟

Originally posted by 新本售后服务 at 2011-12-6 11:23:


---一直在高档位？减速后也没换挡？

售后服务你好！请问下我的小鹰只要拉会急速80+再低速行驶就会抖的厉害。路很平坦。。。这是什么个情况呢？

低速行驶换了低档了！

新本售后服务

Originally posted by hong327 at 2011-12-3 11:24:
售后你好，请问小战鹰的空气滤芯怎么取出来啊？需要先取掉油箱吗？

---是的，拆下坐垫、油箱，打开空滤器盖子即可取下滤芯。

新本售后服务

Originally posted by 黄沙2011 at 2011-12-4 00:15:
售后服务您好！我是河南的CBX用户，今天晚上钥匙丢了，经销商真的不给力，不经过可以配吗？具体信息给您站内短信行吗？

---配钥匙需要经过经销商、代理商确认，这关系到大家用车的安全，不是说随便配的。另外钥匙的号码牌还在吗？有什么困难你留个电话，我来给你解决。

新本售后服务

Originally posted by FB at 2011-12-4 21:19:
打开大灯后,加油门大灯跟着亮,松油门大灯没有原来的亮.如果是电瓶的问题,免维护的电瓶能冲电不?不过现在不影响使用,打火正常!

---焰影采用三相全波整流，前大灯使用蓄电池供电。未启动车辆时，大灯得到蓄电池供应的12.5V左右电压，车辆启动或加速后，大灯能得到最高约15V的电压（蓄电池充电电压），所以相比之下，启动后大灯的亮度会高一些，但这不说明蓄电池有问题，因为你的电启动是正常的。

新本售后服务

Originally posted by 爱摩旅的摩男 at 2011-12-5 23:07:
年底准备入手战神，请新本售后如实说现在战神链条情况

---前期战神的链条滑块确实因材质问题出现过早期磨损的现象，但新本已经解决了这个问题，量产车和已售车等都得到了对应，请放心购买，也期望你早日成为新本用户大家庭中的一员！

开心老头

这样大一个厂，只能生产150以下的车，算是怎么回事？不争气，骗子骗钱来的。

新本售后服务

Originally posted by 开心老头 at 2011-12-7 15:49:
这样大一个厂，只能生产150以下的车，算是怎么回事？不争气，骗子骗钱来的。

---金牌会员认识还这么片面哦！;)

lattude2003

售后服务，我想请问一个问题

我现在手上有一台国三双色版的战鹰，今年8月底购买的，大概在磨合到500公里左右时，发动机运转时会发杂有“咕咕”的声音，然后换了第一次机油，在销售商的售后服务那里换的新本SJ10W30,，，然后这种情况继续存在，有时候会在热车后消失，有时候会在行车过程中消失。我也觉得很奇怪。

然后到了1600公里时，去换了第二次机油，也是在销售商的售后服务那里换的新本SJ10W30，换了这次机油后，我这里的天气变冷了，气温下降到20多度。这时候，我发现发动机里面的“咕咕”声音更明显了，并且只要早上着车时出现，就会一直持续整个行车过程，如果着车后没有出现，那整个行车过程也不会出现，直到下一次着车之前，我都不能确认这种“咕咕”声音会不会出现。于是我就到销售商家的那个售后服务点去问售后维护人员，那个人听了之后，对我说这是发动机正常的声音，没事的。我就带着怀疑的心情，先开着吧

现在车子已经跑了2000多一点，（我行车比较有规律，一个月上下班，办事，大概跑600公里左右,十月份跑过一次连续行车50多公里，来回一百多公里），到了2000多公里后，现在气温大概在15度左右，早上起来，着车是可以一次打着，并且怠速也会慢慢从1000左右上升到1400左右，但这个咕咕的声音，更明显了，而且出现了一个新的情况，就是在空档，一档，二档这几个档位的切换过程中，感觉发动机有明显的抖动，（手扶在车头把手上，那个感觉与原来8、9月份时那种很安稳的手感完全不同了），一定要将发动机的转速拉到3000转左右，这种抖动的感觉就减轻了一些，从空档进二档时，抖动的感觉更明显。如果是碰到红灯，拉离合，速度慢慢降到5公里时速的情况下，回到2档时，就算是手拉着离合，但还是感觉到发动机有明显的阻力，车头也抖动得很明显。（这个情况，和8、9月份时的情况完全不一样了，以前没有这种明显的阻力感觉，而且我也可以确认离合的动作是正常的，车体各紧固件也都没有松动的情况）

今天，从早上出车开始，咕咕声和换档时的明显震动，持续了整天，，

我实在是无法忍受了，决定将这个情况详细地发上来，请新本服务人员看看，对这个情况有没有一个确切的说法？？

新本售后服务

Originally posted by lattude2003 at 2011-12-7 20:35:
售后服务，我想请问一个问题

我现在手上有一台国三双色版的战鹰，今年8月底购买的，大概在磨合到500公里左右时，发动机运转时会发杂有“咕咕”的声音，然后换了第一次机油，在销售商的售后服务那里换的新本SJ1 ...

---建议到服务店好好检查一下离合器，特别是离合器衬套。

粤K老顽童

你好，请问CBX150有没有圆灯黑色或者白色的？

lattude2003

Originally posted by 新本售后服务 at 2011-12-8 09:41:


---建议到服务店好好检查一下离合器，特别是离合器衬套。

谢谢售后服务，我会尽量要求销售商家那边的维护人员按这个方向去处理，其实我们用户是相当困难的，做这些事，因为首先销售商家那边怕麻烦，不愿意直接承认车子有问题，其次是我们用户是非专业人员，要说服一个专业人员相信我们的判断，他们承认的话，面子上抹不开。
第三就是如果让销售商家知道我们通过其他途径找到了问题所在，他们更会坚持自己的说法。

这样的话，问题解决起来就相当麻烦了。