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你好,非常感谢你的细心解答。其实你不必要替大长江给我们道歉,毕竟,产品不是你生产的,也不是大长江的正式员工,你能做到这一点,我个人认为是相当不容易的,大长江应该为有你这样的售后人员感到高兴!
我的新购海王星130km后烧机油,得到了当地售后的确认,并将发动机打开确实是由于产品质量造成的,已更换。问题是新换 的发动机也出现了前面所述的问题,很是让人烦恼。在当地的售后更换机油时也反映过,和第一台发动机烧机油一样,推脱,说没事。真不知道这台发动机该咋办。
对了,更换第二台发动机时,我到售后是发动机的包装箱已打开,齿轮箱内的油由于运输原因已流出,包装箱上很多油渍,上面有“F201 商务机 ”及字母ZOM什麽的具体记不清了,上午回去看一下,当时我给取了下来。搞不懂什麽意思。
为了更换烧机油发动机,费了很大劲,具体的过程,希望你看一看本版的“新购海王星烧机油?”帖子。
真不知道该如何是好。在论坛上说海王星的缺点,经常被无端 的误解,本人的海王星确实存在问题,希望我这个是个案。 |
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