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雅马哈(北京速博)以加装行车记录仪为由拒绝保修

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楼主
发表于 北京市 2022-9-4 06:38 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 wangqingmeng 于 2022-9-4 15:54 编辑

想买雅马哈的,建议看一下我的经历,作为参考。
主要梗概就是我的车(XMAX300)三包期内大灯坏了,远近光均不亮,北京速博不给三包,理由就是加装了行车记录仪,动了原车线路(就是在保险盒接的ACC,但全车保险没有一个坏的)。售后主管还说即使装了手机支架也影响保修!售后人员还说在他们店买车,必须在他们店保养才能保修!去北京雅马哈旗舰店保养都不行!详细说明如下:

本人2022年1月14日在北京雅之博贸易有限公司(北京速博)购买雅马哈XMAX300摩托车,由于正好是冬季不怎么动车,就到3月1号上的牌子。本人夜晚基本不骑车,所以对大灯没有感觉,上完牌子后的3月3号还给大灯贴了膜,拍了照(还没有装行车记录仪)。当时也没发现什么异样,实际上只有日行灯亮,大灯不亮(后面有照片为证)。之后4月3号首保去了北京旗舰店,原因是去那装PD拉杆,直接就保养了,还有保养记录。
时间来到8月底,由于加班到夜里11点多,骑车回家途中发现切换远近光灯毫无变化,远光灯指示灯也不亮,检查后发现大灯根本不亮,之前一直以为日行灯就是大灯。于是9月4日上午来到北京速博店里,经过一系列详细的检查最终结论是大灯坏了,因为把原车插头接到另一个NMAX大灯上,大灯可以正常控制和使用,接到原车大灯上就无法使用。但是北京速博确拒绝保修,理由就是我的车加装了行车记录仪,改变原车线路,按照保修手册不予保修!售后主管还扬言即使装了手机支架也会影响保修。在他们店买车,还必须在他们店保养才有保修!去雅马哈旗舰店保养也不行。
我想问问雅马哈总部,保修是不是有这么多规定?买摩托车的,买雅马哈的有几个不做基本改装的?装了行车记录仪,只是接了电瓶和保险盒ACC,就没有保修了?保险盒里的ACC信号线会烧了大灯?即使全车保险丝都没坏!
最根本原因还是北京速博想逃避三包制度,因为没有在他们店保养,因为没有在他们店改装,就不给保修!
想买雅马哈的,想去北京速博买的要想清楚了,这样的保修制度谁还能放心购买?本人骑车10年,开车15年,自己这么多汽车摩托车加装了行车记录仪都没问题。就只导致雅马哈的大灯坏了?不能保修了?

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3月3日还未加装记录仪大灯已经不亮.jpg (80.04 KB, 下载次数: 25)

3月3日还未加装记录仪大灯已经不亮.jpg
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沙发
发表于 北京市 2022-9-4 08:45 | 只看该作者
看新闻,我就知道在别的地方保养,车辆有问题一样可以保修,不是非得在原厂4S店保养;至于有改装咱就不清楚了,打几个相关部门电话问问。
至于说加装手机支架都不管保修,这个有没有视频资料,发出来供魔友们观摩学习一下。
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板凳
发表于 北京市 2022-9-4 09:35 | 只看该作者
动保险盒还真不好说,汽车有保险盒取电出问题的,但是不在店里保养不保修差点意思了
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地板
 楼主| 发表于 北京市 2022-9-4 11:06 来自手机 | 只看该作者
斩人队长 发表于 2022-9-4 17:35
动保险盒还真不好说,汽车有保险盒取电出问题的,但是不在店里保养不保修差点意思了

是在雅马哈旗舰店保养的,不是提车店而已。小程序都能查到保养记录。
保险盒只是个信号线,根本没有大电流,而且保险盒根本没用任何保险丝断。
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5#
 楼主| 发表于 北京市 2022-9-4 11:07 来自手机 | 只看该作者
査瑶 发表于 2022-9-4 16:45
看新闻,我就知道在别的地方保养,车辆有问题一样可以保修,不是非得在原厂4S店保养;至于有改装咱就不清楚 ...

当时没来得及录像,但雅马哈售后负责人就是这样说的!其实就是不想三包!已经打12315了。
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6#
发表于 北京市 2022-9-4 11:29 | 只看该作者
十年摩托也不短了。你还去速博买车?
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7#
 楼主| 发表于 北京市 2022-9-4 11:30 来自手机 | 只看该作者
爱心掘萝卜 发表于 2022-9-4 19:29
十年摩托也不短了。你还去速博买车?

那买XMAX去哪里买啊?
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8#
发表于 北京市 2022-9-4 11:31 | 只看该作者
wangqingmeng 发表于 2022-9-4 19:30
那买XMAX去哪里买啊?

哪都有卖的
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9#
 楼主| 发表于 北京市 2022-9-4 11:43 来自手机 | 只看该作者
爱心掘萝卜 发表于 2022-9-4 19:31
哪都有卖的

你去买一下XMAX就知道了,不加价的地,只有旗舰店和速博。
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10#
发表于 北京市 2022-9-4 12:09 | 只看该作者
wangqingmeng 发表于 2022-9-4 19:43
你去买一下XMAX就知道了,不加价的地,只有旗舰店和速博。

便宜没好货
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11#
发表于 北京市 2022-9-4 13:13 | 只看该作者
我觉得车行没啥问题   主要是LZ点背  动了电路  又赶上灯坏了  这玩意说不清楚啊  

三包里有一条就是说 自行改装拆卸造成的损坏  厂家可以拒绝保修  摩托应该跟汽车没啥区别  主要是说不清楚 是不是因为动了电路导致的。。。。

我记得前段时间  还有个因为加装了保险杠  导致是发动机掉了 还是车架折了  厂家就决绝赔了  保险杠改变了车架受力  什么牌子车来的  我给忘了
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12#
发表于 北京市 2022-9-4 13:26 | 只看该作者
         谁主张谁举证。他说加装记录仪不给保修,那他给出证据,原因理由,具体证据。你说没有影响,你列出证据。法院就是这么断案的。不是听信谁说啥就是啥,双方都要举证的。
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13#
发表于 湖南省 2022-9-4 17:10 来自手机 | 只看该作者
这个排量国内没有代理商,都是门店自己负责,出了问题都是各种理由推脱。估计找谁都没用,监管部门懒,销售门店一毛钱都不肯出。并且不是雅马哈如此,其他品牌都是这么个尿性。都是卖台车结个仇。看看你有什么办法闹出个结果,反正我遇到是没办法的。
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14#
发表于 湖南省 2022-9-4 17:14 来自手机 | 只看该作者
目前能够推得动的,只有网红曝光。这样销售门店怕影响生意,哪才肯放下架子。建议你去找吴老臭试试。最好买个执法记录仪戴着,有图有真相。要注意门店招牌,负责人嘴脸都拍出来。
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15#
发表于 湖南省 2022-9-4 17:15 来自手机 | 只看该作者
这个论坛影响力极小,没人关注,不对销售门店产生影响。
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16#
发表于 辽宁省 2022-9-4 18:58 | 只看该作者
这个品牌有4S店么!好象在中国没有大毛过!论坛上看的!


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17#
发表于 北京市 2022-9-4 22:45 | 只看该作者
他们都不是专业的,所以没什么专业知识。都靠这些年更什么都不懂的买他车发展起来的。人品有的再差点,那就简直了。

现在的电动车店,就是当年摩托没4S店那样
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18#
发表于 北京市 2022-9-4 23:04 | 只看该作者
楼主去旗舰店看看呢


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19#
发表于 北京市 2022-9-5 00:50 | 只看该作者
嗯。这个论坛影响力极小,没人关注,不对销售门店产生影响。
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20#
发表于 北京市 2022-9-5 01:02 | 只看该作者
店家要是不想给你保养,怎么都有理由,出了门六亲不认,提上裤子就不认账

店家要是想成为旗利第二,那就这么来吧,不想保修不想负责,签了合同都没用

人家说有本事你法院告去,人家想,有打官司那钱,都够买一车灯泡了
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