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费用到期了,问个续费问题。

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楼主
发表于 河南省 2021-3-25 16:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
终身服务费200元。这个续完之后还有没有每月的流量费什么的?搜了一下发现2016年有客户说续了摩羯星终身服务费后每个月还要再缴纳5元的流量费,这个现在还有吗?

另外就是设备损坏后按每年60元扣,剩下的转移到新设备上。那就是续终身后第三年损坏,再买新设备就转移到新设备上20。第四年损坏就没了。是这样的吧。

关于内置电池,一般锂电的寿命也就是四年左右,长期停放在室外寿命更短。如果2-3年电池报废了,客户可以自己拆开更换电池吗?还是只能报废买新的?


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沙发
发表于 河南省 2021-3-26 00:09 | 只看该作者
这个不懂~~~~
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板凳
发表于 上海市 2021-3-27 03:16 | 只看该作者
终身服务费200元。这个续完之后还有没有每月的流量费什么的?----含手机卡流量费用。
另外就是设备损坏后按每年60元扣,剩下的转移到新设备上。那就是续终身后第三年损坏,再买新设备就转移到新设备上20。第四年损坏就没了。是这样的吧。----是

关于内置电池,一般锂电的寿命也就是四年左右,长期停放在室外寿命更短。如果2-3年电池报废了,客户可以自己拆开更换电池吗?还是只能报废买新的?----可以更换

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地板
 楼主| 发表于 河南省 2021-3-30 00:24 | 只看该作者
摩羯星老郁 发表于 2021-03-27 11:16
终身服务费200元。这个续完之后还有没有每月的流量费什么的?----含手机卡流量费用。
另外就是设...

之前一个朋友买的到期后没续费,我给他说了后表示想续费了,他的是今年1月20号左右到期的。准备续费时提示超过60天内置的手机卡可能会被注销,续费后可能无法使用要联系摩羯星更换手机卡。确定要更换吗,拆开设备再换太麻烦了


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5#
发表于 上海市 2021-3-30 01:44 | 只看该作者
微光城市 发表于 2021-3-30 08:24
之前一个朋友买的到期后没续费,我给他说了后表示想续费了,他的是今年1月20号左右到期的。准备续费时提 ...

请车主电话021-31156800 或 通过微信公众号:摩羯星  咨询我们的客服,大多情况可以恢复的。
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6#
 楼主| 发表于 河南省 2021-4-1 02:50 | 只看该作者
摩羯星老郁 发表于 2021-03-30 09:44
请车主电话021-31156800 或 通过微信公众号:摩羯星  咨询我们的客服,大多情况可以恢复的...

谢谢解答,已经续费终身。


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