徐州鑫会耿总买车，现在搞得进退两难，各位朋友我该怎么 ...

xingyuehaofan

卖家态度确实不好，如果能心平气和给买家解决好问题，何至于走到这一步！赔钱不可怕，可怕的是名声臭了


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点石成金

发个照片上来看看 什么大灯？


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petterkang

既然客服裁判他出退货运费了，那喊他给这个钱你去找人解决问题，不是两全其美吗。不过如果沟通不畅，都是屌屌的，那就双方都陷入折腾的麻烦漩涡。(￣_￣ )人家做大生意的，就是两个字甩给你"退货"，就可以不鸟你忙其他的去了。你这一堆麻烦事儿就有得干咯，请假，预约衙门退这费退那税，打包装，垫钱，折腾的你不要不要的。


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点石成金

楼主把车子照片发一下看看

说那么多没有用

到底是什么大灯竟然会有问题

呵呵

无图无真相啊


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petterkang

有些地方潜规则也确实没办法，特别是省会城市这么牛逼的车管所。你一找人，一加钱，就算把大灯拿砖头砸了，都能过。＼（^ ^）／所以提前要有这一方面的考虑。


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有思想的蚂蚁

也不是多大的问题


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大个萝卜

我觉得楼主做的对！不能因为你的车便宜点就能容忍你的小问题，上不了检测线那就是大问题，虽然我能想办法调试好，但是换了我，我不会去做，我付钱了你就要给我合格满意的东西，别他妈跟我说小问题自己处理处理就行了这句话，。我们消费者不能老是这样惯着你你们做车和卖车的。一听到这些话我就感觉这是中国制造摩托车品控的悲哀！


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petterkang

水风老摩迷 发表于 2019-5-29 11:12
呵呵。这广告把耿总说得那么好不象是真的，这是这广告的一大败笔。哪天我也要耿总发台车过来开个几百公里 ...

有这么好玩？？？
那直接上淘宝，看了哪里有7天无理由退货的，自己喜欢的高级货，买买买，用用用，退退退。。。。不就完事儿了。
你把淘宝的客服都当摆设了。

李敬亭

我骑了6年的代步弯梁车去年去市车管所检测站年审，上线检测也是卡在了灯光上，检测工作人员开始说是亮度不够，我跑外头摩配店换了一个大灯灯泡，下午上线检测又说不聚光，散光，害我又跑摩配店换了个更亮的灯泡，好了！通过了！唉，可能这就是传说中的好事多磨。


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图谋不轨

就事论事，只因灯光问题过不了检测线的话，我是不会退货的，因为跟退货相比，调一下灯光实在不算复杂，再不行就找关系，没有关系就找黄牛，毕竟网购车子肯定是自己喜欢的，想啥招也得把手续弄了啊，退车是最后的无奈之举，两败俱伤。

皇城讨饭人

黑加仑 发表于 2019-05-29 11:15
不清楚楼主那里，我们这给黄牛二三百代办费就可以了，啥心都不用操，人车都不用去，坐等拿牌就可以了。让我...

我这650，身份证给他复印一下，啥也不要你管了，中午给他，晚上就帮你啥都弄好了，直接骑走。


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小苏同学

honghai红海 发表于 2019-05-29 13:35
新车入户不检测吧，我们这就不上线检验呀

库存超过年限的需要上线检测


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钢铁情人

我是大胸哥 发表于 2019-5-29 12:13
我的车是网购的，三月份买的，我网购原因是我在广东地区找不到这款车，本地没货了，不过我跟卖家说好出现问 ...

谢谢哥们理解，你说太对了
车辆无法上牌以后，我多次和耿总沟通，完全就是推卸责任，车不是我生产的你找我干嘛？
说到最后就是退货，其实他心里明白你不可能退货，因为你消耗了太多精力在这上面
让你退也不是，不退也不是，赚了名声，还是个好商家
以后他家买车，绝对不要出问题，出了问题，绝对比我还惨

钢铁情人

petterkang 发表于 2019-5-29 12:20
既然客服裁判他出退货运费了，那喊他给这个钱你去找人解决问题，不是两全其美吗。不过如果沟通不畅，都是屌 ...

是的，耿总现在走的就是这一步，知道我折腾不起，人家答应你退货，名声也赚了，广告也打了两全其美

其实我不想退，只是耿总处理问题的方式很让人不爽。

不过也无所谓，实在不行就退嘛，反正淘宝已经判了他出运费，我不外乎损失时间和精力，他也损失钱，大家两败俱伤

瀑布2009

几十块钱买个灯泡的事情，既然淘宝能买车就想不到买了灯泡?有诈


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钢铁情人

水风老摩迷 发表于 2019-5-29 11:05
你知道车是什么商品吗？车有多少个零部件吗？难道灯碰歪了后视镜扭了车轮胎气不够了这也叫问题？

灯确实是小问题，如果已经上牌，在骑行中出现这个问题，我绝不找他

但现在是灯的问题，影响了上牌，您明白吗？灯光不合格，无法过检测线

我就算这次找了黄牛，下次年审我一样得找黄牛

这个问题，绝不是一个小小的灯泡问题

您先仔细看帖，再来发言，不理解的我不怪你

lzslzs772

闲得蛋疼，　花点小钱找黄牛你都不用出面就解决，　退货不麻烦吗？

petterkang

钢铁情人 发表于 2019-05-29 13:52
是的，耿总现在走的就是这一步，知道我折腾不起，人家答应你退货，名声也赚了，广告也打了两全其美

...

嗯，都不容易。网上购物就这样了，好就好，不好就有点麻烦。站你的角度，已经给了钱买了的东西凭啥又要多加一笔钱，道理是对的。站他的角度，也郁闷，东西没卖出去，弄旧了还倒贴运费。相隔几千公里，作为商家也不能透明的了解每个客户具体是什么原因遇到了麻烦，无力解决。打个不道德的比方，万一是想敲他点钱呢，所以商家有商家的考虑。总之，退货退钱也是科学合理的解决办法，没问题。(￣_￣ )理解万岁。


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