关于去不去售后换摩托机油

追风千里

zhiaihuif 发表于 2019-3-8 23:55
不知道揭阳普宁的豪爵售后怎么样？有同城知道哪家好不

普宁流沙天才车行？

茂茂529157

你遇到了好的售后 但是不是所有售后都这么认真

小章鱼

不是哪里的售后都和你说的一样，我这里售后你加机油就机油，别的地方不会帮你检查的


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望情t

petterkang 发表于 2019-03-08 11:45
哈哈哈。我其实还有一大壶黄壳在家里。
一是不想搞，嫌麻烦。
二是人家专业师傅检查下车子安全隐患。...

到售后换配件特贵


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老张骑踏板

北京海淀风速总店售后还可以，售后体验如楼主所说。而且我的摩托还不是豪爵的，接待和售后师傅也没有嫌弃的意思。


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绯红守夜人

自己拿油，售后免费换，如果要收费，10块20块就给了


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mengfei163

望情t 发表于 2019-3-9 08:05
到售后换配件特贵

   这个到是真的，但是质量比较有保障。我这边的豪爵专卖店服务还可以，楼主上面那些项目也是有的。贵当然有贵的道理。不过豪爵的车子基本不怎么会出问题。我买这辆豪爵翼爽4年了，真的省心。虽然专卖店的配件还可以，但是有些不能满足我的需求。    比如润滑链条，我用链条油，500公里喷一次，车子跑3000-5000公里才需要调一点点链条。这套链齿跑了3万公里了，现在还没出错严重磨损，链条调整螺杆还没调一半。
    如果像以前一样，用的机油来润滑链条的话，很快就会被甩光，不出一周链条就变光了。而且超级容易粘上灰沙，链条磨损很快还噪音大。一般2万公里就会把链条废掉。

lzslzs772

小问题， 自己折腾， 大问题才去维修店。

HunterX

才买车那会  换机油都是去江门市区的售后那里更换，每次更换机油师傅都会将车点检一遍，服务也很好。

现在回到老家了，虽然没有专门的售后点，但是有一家是卖各种品牌的摩托车的店子，也卖雅马哈的，就去了那一家，感觉吧，老板是希望客户用更好的，但是师傅不含糊，什么情况用什么样的，能修的不建议换，除非是客户自己要求换。虽然收费贵一点，但是确实安心一点。正如楼主说的 还可以顺道排除一些问题点。

美田园上户彩

我们这边的售后也是，会帮忙点检。


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湘舞飘凌

我这边豪爵的售后，换机油含检查其他又包洗车


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义侠

一路独行 发表于 2019-3-8 18:19
我的车，除头一次免费机油去了售后，至今8年了，再没去过售后。机油自己换。链条油更简单，20元钱买瓶链条 ...

赞成

petterkang

感谢大家的热情回复，我认真看了每一条。
主要的问题，还是在于售后服务水平上，
普遍情况让大家失望。自己捣鼓也是不得已而为之。

希望我们国家的售后服务水平(各行各业吧），都能够好好的做起来。
像日本人那样，像美国人那样。
售后服务水平上来了，才有用户支持，再谈发展。
对于售后工作人员来说，其实只是一些顺手的举动(也许工作规程里边已经要求了)，多几分钟的耐心而已。
但是对于我们用户来说，就是信心，就是强心针，定心丸啊。
你做好了事情，赚你该赚的钱。10块钱的机油卖40块也没问题。

立壁之刃

我500国产大排保养，光是机油就四百多，还不算人工费，一个保养下来基本上比家用轿车贵，但是没办法，玩玩具得付出代价


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zhou373

petterkang 发表于 2019-3-9 11:14
感谢大家的热情回复，我认真看了每一条。
主要的问题，还是在于售后服务水平上，
普遍情况让大家失望。自 ...

最后一句，有点矛盾啊。。。

petterkang

zhou373 发表于 2019-3-9 11:32
最后一句，有点矛盾啊。。。

有一点，但不是很严重。

petterkang

立壁之刃 发表于 2019-3-9 11:24
我500国产大排保养，光是机油就四百多，还不算人工费，一个保养下来基本上比家用轿车贵，但是没办法，玩玩 ...

玩具没办法的。俗话说买车容易养车难。

zhou373

petterkang 发表于 2019-3-9 11:41
有一点，但不是很严重。

售后能干好自己本分的事，那钱就应该是他挣的服务费用，机油配件类的价格不该让他们自家定。。

petterkang

zhou373 发表于 2019-3-9 11:43
售后能干好自己本分的事，那钱就应该是他挣的服务费用，机油配件类的价格不该让他们自家定。。

嗯。当然，售后服务这么差的原因，主要也是因为工资低。
工资又来源于用户。
工资高了，你干不好被投诉就走人，别人抢着来，那自然就very good了。

zhou373

petterkang 发表于 2019-3-9 11:46
嗯。当然，售后服务这么差的原因，主要也是因为工资低。
工资又来源于用户。
工资高了，你干不好被投诉 ...

大环境如此，人的心思当然也就有点拐弯了。。咳咳，社会问题。。