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楼主: dlhj
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为什么卖摩托车的服务都比较差

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21#
发表于 北京市 2016-4-28 06:27 | 只看该作者
这要看付没付钱
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22#
 楼主| 发表于 北京市 2016-4-28 06:45 来自手机 | 只看该作者
piao718 发表于 2016-4-28 12:27
多少钱?

不是钱,是态度,钱多少不是问题,主要是服务态度,真没碰着好的
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23#
 楼主| 发表于 北京市 2016-4-28 06:46 来自手机 | 只看该作者
younggun 发表于 2016-4-28 12:53
有故事有故事

没故事,只是这几年的一点感受而已
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24#
 楼主| 发表于 北京市 2016-4-28 07:31 来自手机 | 只看该作者
everdark 发表于 2016-4-28 13:03
去年我买车的时候也这样感叹过,后来无意中发现某大店旁边的小铺子服务态度相当好,虽然名头不是特别大,但 ...

分享一下这个好店铺吧
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25#
发表于 北京市 2016-4-28 07:32 | 只看该作者
everdark 发表于 2016-4-28 13:03
去年我买车的时候也这样感叹过,后来无意中发现某大店旁边的小铺子服务态度相当好,虽然名头不是特别大,但 ...

所以能不能告知店铺地址呢
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26#
发表于 北京市 2016-4-28 07:41 | 只看该作者
everdark 发表于 2016-4-28 13:03
去年我买车的时候也这样感叹过,后来无意中发现某大店旁边的小铺子服务态度相当好,虽然名头不是特别大,但 ...

请大声说出它的名字
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27#
发表于 北京市 2016-4-28 07:49 | 只看该作者
dlhj 发表于 2016-4-28 15:31
分享一下这个好店铺吧

天通苑白坊建材市场里面,大地X通旁边的小店,叫新日车行(这店也卖电动车),主营雅马哈。
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28#
 楼主| 发表于 北京市 2016-4-28 07:55 来自手机 | 只看该作者
everdark 发表于 2016-4-28 15:49
天通苑白坊建材市场里面,大地X通旁边的小店,叫新日车行(这店也卖电动车),主营雅马哈。

太好了,以后去那保养,离的不远
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29#
发表于 北京市 2016-4-28 08:11 | 只看该作者
路过~帮顶!
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30#
 楼主| 发表于 北京市 2016-4-28 12:02 来自手机 | 只看该作者
laoyeche00 发表于 2016-4-28 16:11
路过~帮顶!

谢谢
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31#
发表于 北京市 2016-4-28 12:09 | 只看该作者
四大车行,都管卖管修。

服务不到位实际上和员工素质关系不大,主要的问题出在管理。
管理到位,没有服务不好的。定期培训,绩效奖惩,综合评定,业务比拼,都是管理手段。

话不好听,但。。。。。忠言逆耳。
当一个员工具备了足够的企业忠诚度,良好的业务能力,服务意识,协作能力,团队协作意识,充足的经验时,就一定不会出现LZ感慨的问题了。
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32#
 楼主| 发表于 北京市 2016-4-28 14:25 来自手机 | 只看该作者
ingram_dean 发表于 2016-4-28 20:09
四大车行,都管卖管修。

服务不到位实际上和员工素质关系不大,主要的问题出在管理。

其实是老板的素质就不高。
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33#
发表于 北京市 2016-4-28 14:30 | 只看该作者
意识形态
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34#
发表于 北京市 2016-4-28 14:38 | 只看该作者
everdark 发表于 2016-4-28 13:03
去年我买车的时候也这样感叹过,后来无意中发现某大店旁边的小铺子服务态度相当好,虽然名头不是特别大,但 ...

请私信把这家店介绍给我 哈啊
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35#
发表于 北京市 2016-4-28 15:05 | 只看该作者
态度决定一切
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36#
 楼主| 发表于 北京市 2016-4-28 15:06 来自手机 | 只看该作者
戴头盔的洋柿子 发表于 2016-4-28 22:38
请私信把这家店介绍给我 哈啊

前面分享了,翻到前面看
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37#
发表于 北京市 2016-4-29 00:14 | 只看该作者
算好你没钱才去他那买的。买他的车的还是人多。
你去杜卡迪试试。特热情
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38#
 楼主| 发表于 北京市 2016-4-29 00:17 来自手机 | 只看该作者
爱心掘萝卜 发表于 2016-4-29 08:14
算好你没钱才去他那买的。买他的车的还是人多。
你去杜卡迪试试。特热情

不行啊,没那实力,忍了
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39#
发表于 北京市 2016-4-29 00:19 | 只看该作者
也有服务好的。从售前到售后。比如上地风速和大地恒通。
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40#
发表于 北京市 2016-4-29 03:43 | 只看该作者
一分钱一分货。不过风速其实还可以,在他那买的车,小毛病小调整师傅都不收钱。
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