本来我只看帖不回帖的。
但看到这个帖,我有点内幕要曝一下:
作为一个曾经的IT行业人士,曾做过一年半载的网站推广,推广过8个网站,有两个是论坛,其中一个是国内某手机官方网站旗下的论坛,论坛的主要功能是为这个品牌手机的用户提供一个交流平台。
这个手机品牌现在已经死亡。在此不便透露,但这个公司主要是做家电的。
刚开始时论坛没有人气,随着手机销量的上升,论坛慢慢也热了起来,作为一个管理员,就像看热闹了。这个品牌的手机问题多多,经常有手机用户在售后服务处得不到满意的处理结果后,便来论坛发帖,而且上图为证,刚开始时这家公司不重视,但当有些帖子被人转到其它大网站,比如天涯社区,百度帖吧,猫扑社区后,影响就大了,危及品牌前途,这时有个手机部门的经理就要求我能在第一时间将一些负面的帖子删除。
但各位摩友,好戏还在后头,因为我当时没有什么公关经验,我不知道在这个品牌手机的论坛里,居然也有其它品牌的枪手,当删帖工作进行一个星期后,就有个人私下加我QQ,我当时还不知道他是怎样知道我的Q号的。说请我不要删除某某帖子,给我多少好处费,而且油水还不少,这时我才明白,这些所谓的负面帖子有些真的这个品牌手机用户发的,而有些是竞争对手来发的。这真是无间道!但我不好意思两边拿钱,所以没有理会这些人。
但对方请来了黑客,经常攻击论坛,对数据库进行乱改。好在有备份影响不大。我也对发帖做了诸多限制,但有时早上一打开论坛,前100个帖子都是恶搞,后来换了一个服务器,还请来专人维护才稳定下来。 |